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罵詈雑言【マトファージャパン2】掲示板全消し

1 :おかいものさん:04/02/11 14:09
購入した商品に対する問い合わせに対して客を無知・恥知らずと罵倒。
フランスの一流ブランドである事を誇るばかりで、客の扱いは???
ここは日本です。国情に合った販売・接客を心掛けましょう。

・マトファー・ジャパン楽天店の掲示板
http://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&cid=201685&s=1
・商品ページは現在削除
ttp://www.google.co.jp/search?q=cache:UX3yE9_HetgJ:pt.afl.rakuten.co.jp/c/000a2c23.76b1b9ca/+%E3%83%9E%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%BC+%E3%83%91%E3%83%B3%E5%88%87%E3%82%8A%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89&hl=ja&ie=UTF-8
・掲示板のリンクはTOPから外れている
前スレ
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1076424411/

詳細は>>2以降


2 :おかいものさん:04/02/11 14:10
<スレの起源>
楽天市場の良い店・悪い店/その19
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1073760146/871-
871 名前:おかいものさん [sage] 投稿日:04/02/10 22:07
マトファーショップというお店でキッチンツールを買いました。
フランスのマトファー製というから買ったのですが、
別のメーカーのものが届き連絡したら以下のようなメールが。
どうやらライセンス物だったらしく、説明が記載されてなかったんです。

「いい年をした大人が、当社についての無知さをひけらかし、
恥を知るべきですよね。単に、あなた様の知識不足でメーカー名をご存じなかった?
だから、まるで偽物のように横柄におっしゃっているように聞こえます。
mauvielも本当にご存知でしょうか?銅鍋購入履歴はございましたでしょうか?
mauvielの読み方もご存知でしょうか?
馴染みの無い方は、よく間違っていらっしゃいます。

株マトファージャパン…問題の会社
瀬川千晶…マトファーの担当者
neko・・・商品がHP記載のとは違うブランドのようだったので、問い合わせたところ
     瀬川に暴言を吐かれた人 871たん

3 :おかいものさん:04/02/11 14:11
ご苦労様!!

4 :おかいものさん:04/02/11 14:13
・掲示板を閉鎖したとの告知をだす。が、書き込める
・掲示板での書き込みを全削除中。
・お詫びが掲示板のTOPに出現。

時刻 : 2004/02/11 14:03
題  : 皆様へのお詫び

この場をお借りいたしまして、すべての皆様にお詫びを申し上げます。先日、私が紹介さ
せていただいた商品の説明表記に付きましてお客様よりお叱りのご連絡がございました。
その時に、お客様と私の間でのこの問題に付きましての問題点の相違がございました。私
はクレームは単純にも表記法ではなく商品本体に不備があるとおっしゃられたと思い込み
、私は大変お客様のお気持ちを傷つける対応をしてしまいました。先程もお客様にお詫び
と解決法のご提案を改めてメールにて送らせていただきました。この度の不祥事はすべて
私個人によって引き起こされた事でございます。誠に申し訳ございませんでした。
? 955 名前:おかいものさん [sage] 投稿日:04/02/11 14:06


5 :おかいものさん:04/02/11 14:14
所在地は地元民でも馴染みの無い場所
http://www.mapion.co.jp/c/f?grp=all&uc=1&scl=70000&icon=mark_loc%2C0%2C%2C%2C%2C&coco=34%2F41%2F09.261%2C135%2F12%2F39.621&el=135%2F12%2F39.621&pnf=1&size=500%2C500&sfn=all_maps_00&nl=34%2F41%2F09.261&


6 :瀬川たんが送りつけた返信メール:04/02/11 14:15
「いい年をした大人が、当社についての無知さをひけらかし、
恥を知るべきですよね。単に、あなた様の知識不足でメーカー名をご存じなかった?
だから、まるで偽物のように横柄におっしゃっているように聞こえます。
mauvielも本当にご存知でしょうか?銅鍋購入履歴はございましたでしょうか?
mauvielの読み方もご存知でしょうか?
馴染みの無い方は、よく間違っていらっしゃいます。
あなた様以外の購入者の方々に本日、「不良品か?否か?」とお伺いしたところ
皆様、満足で適正価格であるとおっしゃっていただきました。
その為に再入荷が決まりまして、来月販売再開なんですよ。
○○様が購入されたのも、再入荷分でしてね、ず〜っと前に、すでに購入された先
輩方数多くいらっしゃいますよ。
皆様、フランスで修行なさった方や4ツ星ホテルに慣れていらっしゃる方ばかり
です・・・。大事な顧客様で目の肥えた方ばかりです・・。こちらの商品を見て
「パリの本店で見かけて探しておりました・・。」とおっしゃっていただけました。
パリの本店もご存知でしょうか?
こちらのブランドで当社の木製アイテムをお作りしていることは他の方はご存知で
すよ・・。
私もてっきり周知の事実と思っておりました・・。
あなた様にとって、ただ¥7000が単に高価?だっただけではないのでしょうか?
あなた様の比べている価格帯は、同じ輸入品でもアジア産のことではないのでし
ょうか?

私達のお道具もお客様を選びますので・・ご理解いただけない方には使いこなせ
ないかもしれません。
大変残念でございますが、価値観の違う方<私達の2世紀の歴史上にある大切な顧客
様達>とは異なる価値観、見方の方がいらっしゃることが、良いお勉強になりました。

どうぞ、ご自分なりにお気に入りのブランドを見つけていってくださいね。
この度は、誠にありがとうございました。

潟}トファー・ジャパン  瀬○ 千○」


7 :おかいものさん:04/02/11 14:15
From: "MATFER JAPAN Co.,Inc" <BCB05771@nifty.com>
To:
Date: Tue, 10 Feb 2004 20:07:19 +0900
Subject: 誠にありがとうございました♪

早速のご連絡、誠にありがとうございます。
バターポットを気に入っていただけて誠にありがとうございます。
しかしながら、バターポットにだけご満足?というのは大変ご都合の良いことですね。
値段が手頃だったからでしょうか?

私が理解できないのは、mauvielの作ったバターポットはOK!で、「BERARD」がNO!ということです。両方ともライセンスですよ?
あなたのおっしゃっている事は矛盾しています。

いい年をした大人が、当社についての無知さをひけらかし、恥を知るべきですよね。
単に、あなた様の知識不足でメーカー名をご存じなかった?
だから、まるで偽物のように横柄におっしゃっているように聞こえます。
mauvielも本当にご存知でしょうか?銅鍋購入履歴はございましたでしょうか?
mauvielの読み方もご存知でしょうか?
馴染みの無い方は、よく間違っていらっしゃいます。

8 :おかいものさん:04/02/11 14:16
nekoタンに送られたメール

あなた様以外の購入者の方々に本日、「不良品か?否か?」とお伺いしたところ
皆様、満足で適正価格であるとおっしゃっていただきました。
その為に再入荷が決まりまして、来月販売再開なんですよ。
○○様が購入されたのも、再入荷分でしてね、ず〜っと前に、すでに購入された先
輩方数多くいらっしゃいますよ。
皆様、フランスで修行なさった方や4ツ星ホテルに慣れていらっしゃる方ばかり
です・・・。大事な顧客様で目の肥えた方ばかりです・・。こちらの商品を見て
「パリの本店で見かけて探しておりました・・。」とおっしゃっていただけました。
パリの本店もご存知でしょうか?
こちらのブランドで当社の木製アイテムをお作りしていることは他の方はご存知で
すよ・・。
私もてっきり周知の事実と思っておりました・・。
あなた様にとって、ただ¥7000が単に高価?だっただけではないのでしょうか?
あなた様の比べている価格帯は、同じ輸入品でもアジア産のことではないのでし
ょうか?

私達のお道具もお客様を選びますので・・ご理解いただけない方には使いこなせ
ないかもしれません。
大変残念でございますが、価値観の違う方<私達の2世紀の歴史上にある大切な顧客
様達>とは異なる価値観、見方の方がいらっしゃることが、良いお勉強になりました。

どうぞ、ご自分なりにお気に入りのブランドを見つけていってくださいね。
この度は、誠にありがとうございました。

潟}トファー・ジャパン  瀬○ 千○」


9 :瀬川たんのカキコ:04/02/11 14:16
このように無記名で「いやがらせ」ともとれるクレームを書かれるくらいでしたら、明日にでも
直接お電話下さい。いくらでもお話をさせていただきます。お電話お待ちしております。
でも気づいていただきたいのはここは値引き交渉の場ではないことですよ。
お値段というものは、それぞれ個人様の価値観であると思われます。正直、当社のお道具
のお値段は輸入品ですので高価ですよ。だから、高すぎる!という方や適正価格と納得さ
れる方 色々いらっしゃっていいのではないでしょうか?
どうぞ、お好きなようになさってください。
これが私達のお客様全員への「公平な」誠意です。この場面を見ていらっしゃる他の
お客様に対して失礼ではないでしょうか?
あなた様は一体、どうしたいのでしょうか?直接私達へ問いただすわけでもなくこちらへ
書き込みたかっただけでしょうか?それでは、メーカーの私達のお客様に対する誠意をお
示しする場も無用ということでしょうか?ただの落書きですか?
口だけが達者ですので文章も長く、何度もメールさせていただいております。どう
ぞ、ご自分の想像で大げさにならないでいただきたいのですよ。
そちら様もお一人ですよね。こちらも私一人ですよ。どうぞ、ご安心くださいね。
直接のクレームではな
く他のお客様に不安を与えるような言動はいかがなものでしょう?いい年をした大人が、
当社についての無知さをひけらかし、無記名でなさることでは普通ございません。恥を知
るべきですよね。どうぞ、正々堂々となさってください。

10 :おかいものさん:04/02/11 14:16
掲示板復活まだ?

11 :おかいものさん:04/02/11 14:18
パリの4つ星・・・フランスで修行・・・ww
おもしろすぎる

12 :おかいものさん:04/02/11 14:19
パリに4つ星なんてあったあ?

13 :おかいものさん:04/02/11 14:22
>>1
おつです。

14 :おかいものさん:04/02/11 14:24
掲示板でこの件でのほかの客にたいする答え

ごめんなさいね。どうぞご心配なく・・。ただお客様に私達の道具のお値段が高すぎると
か言われちゃいまして、そのご説明などをしている最中なんですね。ご覧いただければお
分かりになると思いますが・・、誠にお恥ずかしい限りで・・。
他の方に返答できないくらい、私が書き込みしているので正直忙しいのですね。本当にす
みません。手が一杯になっちゃって・・・。履歴を見ていただければ分かっていただける
と思います。また、落ち着いたら戻しますのでご安心を・・。

15 :おかいものさん:04/02/11 14:26
nekoタンへの罵倒メール

あなたは、「マトファー特製」にこだわりをもっているのではなかったのでしょうか?マ
トファーのフランス工場出荷の物以外は認めないような口ぶりだったじゃないですか?あ
なたの適正価格は、maunielならコレ!!という物差しがあるのでしょうか?弊社の他の何
のお道具をお持ちか私は存じ上げませんが、ドイツ製の物とかございませんか?これは、
メーカー名は伏せておりますがマトファー特製として販売させていただいていますよ。そ
れも、世界中で・・・。元をたどれば他メーカーの物ですよね。何のクレームもございま
せん。弊社は、同じ規模のブランドにつきましては、あえてメーカー名をださせていただ
いております。フランス製のブランドにはよくありますでしょ?たとえば、エルメスのコ
ートはスコットランドのマッキントッシュ社のタグがばっちりついています。皆、納得し
て着ていますよ。ただエルメスのデザイナーがデザインしてエルメスで売っているからエ
ルメス製になっていますよね。おまけに、ブティックに並んだ瞬間にメーカーの値段の倍
になっちゃうんですよ。また、面白いのがルイ・ヴィトンのコートも同じ工場で作られて
いるんです。これも同じシステムで。でも、どちらもデザイン案を出して専売特許を持つ
ブランドが責任を持って「当社の製品です!」とおっしゃっていますでしょ?世界中で誰
が、エルメスに騙された!と裁判を起こしたりしていますか?マッキントッシュの色違い
のコートが値段倍ですよ!でも、聞いたことないでしょ?私達も同じシステムなのですよ
。ただ、アパレルのようにロゴのデザインでコテコテにできないので、「いかにも」感が
出せず残念です。なにしろ道具ですから、シンプルにしちゃうんですよ。ただ、販売品に
ついての不良品は、私達の名前で売っている以上、すべて責任を持ちます。これは、エル
メスやヴィトンさんも同じですよね。
それに、もうひとつ、当社の商品で実はメルセデス・ベンツの工場で作られている物があ
るんですよ。これ本当です。また、書き込みをさせていただきますね。それでは・・。


16 :おかいものさん:04/02/11 14:27
時刻 : 2004/02/10 21:03
名前 : 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: パン切りボードの件
------------------------------------------------------------------------



もっと詳しくお話いたしましょうか?「ライセンス」とは、当社用に専門メーカーに作ら
せている、あるいは販売独占権利があるという意味ですよ。当社の扱う銅鍋もそうですね
。当社の意向を十分汲んで、メーカーに作らせる事。ドイツ製絞り袋なども代表的な当社
のオリジナルですね・・。私達のフランスの工場では作っておりませんが、マトファーの
ブランドですね。
また、私は何度も返品交換いたしましょうか?と何度も誠意を持って提案しつづけていま
すよね。何度もきちんと説明を直接したいと申し出ております。それを、すべて無視して
返品希望ではなく、結局は「お値段」にだけ不満とおっしゃっていますよね。これでは、
私達も対処できないのですよ・・。同じ商品を快く使ってくださっているお客様がすでに
多くいらっしゃっているのです。あなた様にだけ「お値引き」という特別扱いは不可能で
す。これが私達のお客様全員への「公平な」誠意です。この場面を見ていらっしゃる他の
お客様に対して失礼ではないでしょうか?
あなたのおっしゃる適正価格とはどういうものなのでしょうか?誰が決めるのでしょうか
?もう一度、冷静に考えてみていただけますでしょうか?どうぞ、幅広く他の方にご意見
をお伺いください。よろしくお願いいたします。


17 :おかいものさん:04/02/11 14:28
ばか!
誰だよメール貼ったの!
これでまた猫が悪者にされちゃうでしょ!


18 :おかいものさん:04/02/11 14:29
時刻 : 2004/02/10 21:40
名前 : 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: パン切りボードの件
------------------------------------------------------------------------
論点がずれているのは、そちら様のほうですよね。
先程、いただいたメールの中で一緒にお買い上げいただいた「同じライセンス物のバター
ポットは満足」ということですが?
あなた様がお怒りになっているのは、ライセンスですか?値段だけでしょうか?
まず、はっきりしていただきたいのですよ。
それでなくては、公に審判を仰げませんよね・・。
バターポットには、業務用ですので当社のシールや刻印さえ一切ございませんよ。
はっきり申し上げてバターポットの方こそ「マトファー特製」の証がなくていかがわしい
と思われませんか?
商品を実際に手にとっていない方が聞かれたら、かなり矛盾していますよね?
違うでしょうか?
結局、冷静にあなた様の不満は商品について「あなた様個人の好き、嫌い」で善悪をつけ
ているような感じがします。
パンきりボードは適正価格ではないが、バターポットは適正価格?
商品は不良品かどうかも分からないそうですが、それは、あなた様個人の価値基準ではな
いのでしょうか?当社へ送り返すなりして鑑定を仰ごうとなぜしないのでしょう?
あなた様以外のどちら様の評価基準でしょうか?


19 :おかいものさん:04/02/11 14:29
>>17
はっきり言ってnekoはクレーマーでしょ。
らくてん本部もその辺は分かっているハズ。
へんにさわぎ立てて揉めさせようとしている
っつーか、人の商売を揶揄するっていうか・・・
多勢に無勢で袋叩きして何が面白いんだ?


20 :おかいものさん:04/02/11 14:30
>>19
昼ちゃんと食べた?


21 :おかいものさん:04/02/11 14:30
パリの四つ星って…(爆笑)
ホテルのランクと勘違いしてるんじゃないのー?

22 :おかいものさん:04/02/11 14:31
メールでお詫びって言うがきっとまたネコタンにしつこく
基地外みたいなゴルァメール送るんだろうな。瀬川は。

23 :おかいものさん:04/02/11 14:31
>>19
バカ?
楽天本部は、どんなに店に非があっても店の味方だよ。
今までの他の店の騒動見ても、はっきりしてる。

24 :おかいものさん:04/02/11 14:31
nさんこっちこっち〜

25 :おかいものさん:04/02/11 14:31
>>19
一緒にお昼食べよ〜

26 :おかいものさん:04/02/11 14:31
タテヨミ

27 :おかいものさん:04/02/11 14:31
>>19
食後のう○こ、した?

28 :おかいものさん:04/02/11 14:31
nekoタンは個人情報握られてるからね…コエー

29 ::04/02/11 14:32
こんにちは

30 :おかいものさん:04/02/11 14:32
>>23
19は縦読みだってばさ。

31 :おかいものさん:04/02/11 14:33
題  : 2ちゃんねらー様へのお詫び

この場をお借りいたしまして、すべてのヲチ者に詫びを申し上げます。先日、私が紹介さ
せていただいた商品の説明表記に付きましてお客様より質問のお問い合わせがございました。
その時に、お客様と私の間でのこの問題の商品に付きましてのプライドの持ち方の相違がございました。
私 はクレームは単純にも表記法ではなく商品本体の値段が高いとクレームをつけられたと思い込み
、私は大変お客様のお気持ちを傷つける対応をしてしまいました。先程もお客様にお詫び
と解決法のご提案を改めて恫喝メールを送らせていただきました。この度の不祥事はすべて
私個人によって引き起こされた事でございます。誠に申し訳ございませんでした。

32 :おかいものさん:04/02/11 14:33
nさんいらっしゃ〜い

33 :おかいものさん:04/02/11 14:33
TOPページにきたー!

34 :おかいものさん:04/02/11 14:33
>>19
   _________
  /
  | ヨウカン食べな
  \___ _____
    ___V
  / ´∀`;\__
 /     /::::::::::::::つ .__
 | /  /::::|  ̄ ̄((ヽ|・∀・|ノ プルルン
 | | /:::::::::| プルルン |__| ))
              | |




35 :おかいものさん:04/02/11 14:33
>31うまいな

36 :おかいものさん:04/02/11 14:33
>>23
拾い読みだ!「天 どん だよ。」

37 :おかいものさん:04/02/11 14:35
mauvielも本当にご存知でしょうか?
銅鍋購入履歴はございましたでしょうか?
mauvielの読み方もご存知でしょうか?

しらねー

38 :おかいものさん:04/02/11 14:35
トップページにきたな。
http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/index.html

お詫びのしたの画像が
件の商品なところが絶妙w

39 :おかいものさん:04/02/11 14:35
まだnekoをクレーマー扱いしとるわえ

40 :おかいものさん:04/02/11 14:35
お詫びの画像、元の画像と違うぞ〜

41 :おかいものさん:04/02/11 14:36
お客様のクレームに対してって言い方どうよ?

42 :おかいものさん:04/02/11 14:36
まだ自分は悪くないって言ってるように聞こえますな。

43 :おかいものさん:04/02/11 14:36
お詫びの下の
「フランスより可愛いバターポットが入荷いたし
ました♪」わらえる(w


44 :おかいものさん:04/02/11 14:36
>>40
お詫びの画像って何?
トップのパン切りイメージ画像は
商品ページ・商品ページへのリンクが消されたあとも
ずっと残ってたものだよ

45 :おかいものさん:04/02/11 14:36
問合せなんだよね?

46 :おかいものさん:04/02/11 14:37
nekoたん、そろそろ降臨キボンヌ!

47 :おかいものさん:04/02/11 14:37
お客様各位
ご覧頂き誠にありがとうございます。この場を
お借りして私のお客様への接客の行き届かない
事で大変、お客様へご迷惑をお掛けしたことを
心よりお詫び申し上げます。下記の写真のパン
ボードの説明表記不足により、すでに購入され
たお客様のクレームに対し、感情的になり大変
お客様のお心を傷つけてしまう不祥事を引き起
こしてしまいました。当事者のお客様には深く
お詫び申し上げ、解決法のご提案をさせていた
だきました。接客の基本理念からはずれた行い
をしてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後は一切このようなことは起こしません。
誠に申し訳ありませんでした。
店長 瀬川千晶
フランスより可愛いバターポットが入荷いたし
ました♪

48 :おかいものさん:04/02/11 14:38
掲示板削除作業終了?

49 :おかいものさん:04/02/11 14:38
>45
そう、問い合わせ。なのに店長はクレームと言い張る。

50 :おかいものさん:04/02/11 14:38
おい、問い合わせを因縁と取り違えたのは
瀬川の勝手な妄想によるところだろう。
最初からけんか腰で応対しといてからに、
被害者づらが通用すると思ってんのか。

51 :おかいものさん:04/02/11 14:38
>>41
クレームって言うのは
必ずしも「悪い客」「いちゃもん」というわけではないから。
これは別にいいんでないかい?
それでもちとむかつくけどな。瀬川が書くと。

52 :おかいものさん:04/02/11 14:38
ttp://www2.odn.ne.jp/sweet_plan/

53 :おかいものさん:04/02/11 14:39
>今後は一切このようなことは起こしません。

ていうか、もうこの仕事辞めれ!!

54 :おかいものさん:04/02/11 14:39
瀬川って女かな 

55 :おかいものさん:04/02/11 14:40
瀬川たんのページかもしれない所(※不確定)
ttp://www2.odn.ne.jp/sweet_plan/

共通点
名前 年齢(30代)神戸 スイーツ 2002年に店を閉めてからの仕事

56 :おかいものさん:04/02/11 14:40
初めはこの粘着気質は絶対オトコだな〜と思ってたけど、
多分オンナなんだよね…。イヤナヤツ。
前スレで晒されたHPの人物は同一認定でよろしいの?

57 :おかいものさん:04/02/11 14:41
瀬川カエレ!


58 :おかいものさん:04/02/11 14:41
>>54
>>52と同一人物だとすると、日記に「男性だと思ってました」って言われた
って書いてあったから女性のはず。

59 :おかいものさん:04/02/11 14:42
旅館の仲居でもやって接客業の修行を5年くらいしてきなさい>瀬川

60 :おかいものさん:04/02/11 14:42
>>58
サンクス 何かネチネチしてるから女かなーって

61 :おかいものさん:04/02/11 14:43
瀬川は首にした方がマトファージャパンの為ではないかね

62 :おかいものさん:04/02/11 14:43
>59
客を罵倒する仲居なんてイヤだよ。。
それよりSM嬢になってM男を言葉責めするのが適職。

63 :おかいものさん:04/02/11 14:44
問い合わせしただけでこの有様だもんね。
しかも表記していたブランドとは違うものを
送りつけてきたくせに。
たなにあげて、恥ずかしい。

64 ::04/02/11 14:44
ココじゃあ何も買いたく無いですよ。

65 :おかいものさん:04/02/11 14:44
イーネ!

66 :おかいものさん:04/02/11 14:44
バターポットよりお詫びをフォント5の赤字で書けよw

67 :おかいものさん:04/02/11 14:45
>>62
天職だなw

68 :おかいものさん:04/02/11 14:45
TOPのお詫びも夜にははずすに100マトファー

69 :おかいものさん:04/02/11 14:45
そもそもバターポットって何?

70 :おかいものさん:04/02/11 14:45
>>63
いや違わないんだそれが。


誰か説明してやって

71 :おかいものさん:04/02/11 14:45
>>69
バターのポット。

72 :おかいものさん:04/02/11 14:46
>69
いい年をした大人が、バターポットについての無知さをひけらかし、
恥を知るべきですよね(w

73 :おかいものさん:04/02/11 14:46
>>69
無知をさらけだしてるねw

74 :おかいものさん:04/02/11 14:46
>>70
ブランドは違うだろ。
作製元は一緒でも、ブランドは違う。

75 :おかいものさん:04/02/11 14:48
皆バターポット使ってる?
私、使ってないですー。

76 :おかいものさん:04/02/11 14:48
で、代表取締役はいつ謝罪文出すの?
瀬川は切りますって言えばいいのに。

77 :おかいものさん:04/02/11 14:48
>>72
これいろいろ使えそうだなw

78 :おかいものさん:04/02/11 14:49
代取が謝罪文だすわけないだろう

79 :おかいものさん:04/02/11 14:49
>>74
なるほど。
マトファー内のブランドにあたるのね、ベラールは。

80 :おかいものさん:04/02/11 14:50
>>63>>70
フランス製のブランドにはよくありますでしょ?たとえば、エルメスのコ
ートはスコットランドのマッキントッシュ社のタグがばっちりついています。皆、納得し
て着ていますよ。ただエルメスのデザイナーがデザインしてエルメスで売っているからエ
ルメス製になっていますよね。おまけに、ブティックに並んだ瞬間にメーカーの値段の倍
になっちゃうんですよ。また、面白いのがルイ・ヴィトンのコートも同じ工場で作られて
いるんです。これも同じシステムで。でも、どちらもデザイン案を出して専売特許を持つ
ブランドが責任を持って「当社の製品です!」とおっしゃっていますでしょ?世界中で誰
が、エルメスに騙された!と裁判を起こしたりしていますか?マッキントッシュの色違い
のコートが値段倍ですよ!でも、聞いたことないでしょ?私達も同じシステムなのですよ
。ただ、アパレルのようにロゴのデザインでコテコテにできないので、「いかにも」感が
出せず残念です。なにしろ道具ですから、シンプルにしちゃうんですよ。ただ、販売品に
ついての不良品は、私達の名前で売っている以上、すべて責任を持ちます。これは、エル
メスやヴィトンさんも同じですよね。

ってことです。わかりましたか?

81 :おかいものさん:04/02/11 14:50
    |┃三             ____________
    |┃              /
    |┃ ≡    _、_   < トンファーと聞いちゃー黙ってられねー
____.|ミ\___( <_,` ) _ \
    |┃=___    \    ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
    |┃ ≡   )   人 \ ガラッ

82 :おかいものさん:04/02/11 14:50
バターポット
http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/497722/541960/
http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/497722/541960/

83 :おかいものさん:04/02/11 14:51
>>79
そのブランド全部かどうかは知らないが、
午前4時までの情報によれば、
マトファーが特別に作らせた、別ブランドの商品らしい>例の品物

84 :おかいものさん:04/02/11 14:51

       / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
       | トンファー!
       \
          ̄∨ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
                   ∧_∧      / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
         ∧_∧     ( ´Д`)    < トンファー!
         ( ´Д` )   /⌒    ⌒ヽ    \____________
        /,  /   /_/|     へ \
       (ぃ9  |  (ぃ9 ./    /   \ \.∧_∧  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
        /    /、    /    ./     ヽ ( ´Д` )< トンファー!
       /   ∧_二つ (    /      ∪ ,  /   \_______
       /   /      \ .\\     (ぃ9  |
      /    \       \ .\\    /    /  ,、
     /  /~\ \        >  ) )  ./   ∧_二∃    ∧_∧ 
     /  /   >  )      / //   ./     ̄ ̄ ヽ   ( ´Д`) <トンファー!
   / ノ    / /      / / /  ._/  /~ ̄ ̄/ /    (m9 ∧_つ  ((( ))) <トンファー!
  / /   .  / ./.      / / / )⌒ _ ノ     / ./     /    |    ( ´Д`) ( ゚д゚)<トンファー!
  / ./     ( ヽ、     ( ヽ ヽ | /       ( ヽ、   / /~> )  (m9 つ .<( )ー
(  _)      \__つ    \__つ).し          \__つ (__)  \_つ  (_/\っ  / >

85 :おかいものさん:04/02/11 14:51
店の掲示板の削除きませんね

86 :おかいものさん:04/02/11 14:51
マジレスするとエルメスのコートに
マッキントッシュのタグなんてついてないよ。
カシミヤなんかはmade in スコットランドになってるけどね。


87 :おかいものさん:04/02/11 14:52
なんだよトンファーって

88 :おかいものさん:04/02/11 14:53
>>86
hermesも本当にご存知でしょうか?銅鍋購入履歴はございましたでしょうか?
hermesの読み方もご存知でしょうか?

89 :おかいものさん:04/02/11 14:53
ファビよる?ファビヨん?ってどういう意味?

90 :おかいものさん:04/02/11 14:53
トンファーとかマカフィーとかマトファーとかややこしいな間違えそうになる

91 :おかいものさん:04/02/11 14:53
>>87
いい年をした大人が、トンファーについての無知さをひけらかし、
恥を知るべきですよね(w

92 :86:04/02/11 14:53
>88
銅鍋購入履歴はありませんがなにか?(w

93 :おかいものさん:04/02/11 14:54
韓国特有の病気火病=ファビョン
2chでは韓国人のごとく怒り狂う様を言う

94 :おかいものさん:04/02/11 14:56
>>89
ヌ即でも見ないかぎり知らんでもええよ。

95 :おかいものさん:04/02/11 14:57
猫タン、そろそろ出てきて欲しいんだけど
もしかして2chに書き込みするなとか言われてんのかなあ。
なんたって住所氏名握られてるし、メール晒しを責められたら
そうそう突っぱねることもできないしね。

辛いところかもしれないけど
出てきて状況教えてくれないかな。

96 :おかいものさん:04/02/11 14:57
もう削除に疲れたよ、パトラッシュ

97 :おかいものさん:04/02/11 14:57
勝手に内容を公開したことを
攻められるかもね。

98 :おかいものさん:04/02/11 14:57
>>93ありがとう。
>>94そういう意味でしたか。


99 :おかいものさん:04/02/11 14:58
題  : Re: あなたが書いたメールです。

--------------------------------------------------------------------------------
これ本当ですか?本当にこんなメールを送ったのですか?
だとしたら謝るとかですまないと思うのですが・・・。
呆れました。

[私達のお道具もお客様を選びますので・・
ご理解いただけない方には使いこなせないかもしれません。
価値観の違う方<私達の2世紀の歴史上にある大切な顧客様達>
とは異なる価値観、見方の方は当店で購入しないで下さい。]

とでもTOPに書いたらどうでしょうか?





100 :おかいものさん:04/02/11 14:58
nekoはおそらく主婦くさいから、昼間は何かと繋ぎにくいんじゃないかな?

101 :おかいものさん:04/02/11 14:59
>>95
nekoのことを考えるなら出てこない方がいい。
むしろ、メールの内容に問題がないから出てこないと考えるのが妥当。

102 :おかいものさん:04/02/11 14:59
ぬこたんは兼業主婦?専業じゃないよね

103 :おかいものさん:04/02/11 15:00
>>95タソ
>もしかして2chに書き込みするなとか言われてんのかなあ。
もしそんな風に言われてるなら、恐喝でつよ…

104 :おかいものさん:04/02/11 15:00
前スレで
会社から書き込んだ って書いてたという情報有

105 :おかいものさん:04/02/11 15:00
店長交代はあるのでしょうか?

106 :おかいものさん:04/02/11 15:01
もし書き込みをとめられているのなら
「私猫の妹です」などの代理投稿だったらいいのではないでしょうか?
待ってるよん。

107 :おかいものさん:04/02/11 15:01
nekoタン、まさかもう頃されてたりして・・
(((;゚Д゚))) ガクガクブルブル…

108 :おかいものさん:04/02/11 15:02
>>106
面白ければいいんですね♪

109 :おかいものさん:04/02/11 15:03
>>107
火サスだな。

110 :おかいものさん:04/02/11 15:03
瀬川はTOPに謝罪文入れたことでホッとしてるんじゃない?


111 :おかいものさん:04/02/11 15:03
887 名前:871でつ sage 投稿日:04/02/10 22:43
はい、nekoです。
ちなみに「購入した者」は会社からカキコしたのですが、これも私です。

112 :おかいものさん:04/02/11 15:03
>>103
書き込みするな!じゃなくても
丁寧すぎる詫びがずらずら並んだあと
「当方のメール内容、また対応について
巨大掲示板に報告するのはご勘弁願います」とかさ。

まあ、商品は猫所持で代金は返金、
マトファーから詫び状と適当な品物が送られるって
ところかな?

113 :おかいものさん:04/02/11 15:04
謝罪文の入れた位置すごいなぁ
フランスより可愛いバターポットが入荷いたし
ました♪って

114 :おかいものさん:04/02/11 15:04
掲示板なくしても
自分がどんなことを書いたかこうやってしっかり残ってるんだから
「物事はよく考えて行動」しなくちゃね、瀬川タソ

115 :おかいものさん:04/02/11 15:05
>>113
そのバターポットは見当たらないしね♪

116 :おかいものさん:04/02/11 15:05
>>113
それが瀬川のセンスなんだろうなw

117 :おかいものさん:04/02/11 15:06
>>112
nekoさんは弱腰だから返品が限界ですよ♪

118 :おかいものさん:04/02/11 15:06
下の画像がバターポット?説明と違うんじゃないの?

119 :おかいものさん:04/02/11 15:07
フランスより可愛いバターポットが入荷いたしました♪

『今月の入荷情報新商品が入荷しました!」の下あたりに入ればいいのにね♪

120 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 15:07
遅ればせながら・・・。
すいません、風邪ひいたのか熱っぽくて休んでました。
「寝ます」宣言しなくてゴメンナサイ。

121 :おかいものさん:04/02/11 15:08
>>118
いい年をした大人がry

122 :おかいものさん:04/02/11 15:08
>>120
イイヨイイヨ〜

123 :おかいものさん:04/02/11 15:08
なんでここの会社Co.,Ltd. じゃなくてInc.なの?
株式会社なんだよね?
いい年をした大人が無知さをひけらかしてスマソ。

124 :おかいものさん:04/02/11 15:09
>>120
猫キター

125 :おかいものさん:04/02/11 15:09
>>120
本物?だったら無理すんな。
それと、メールとやらの内容に不満がないならこれ以上ここに来ないほうが吉。

126 :おかいものさん:04/02/11 15:09
前はバターポットの画像が載ってたんじゃない?
それを差し替えて、上に謝罪文書いたけど、入荷しましたを消し忘れた

127 :おかいものさん:04/02/11 15:11
バターポット見つけた・・文字にリンク貼れよ。

しかし・・・7000円のパン切り台に
一般家庭では使わないであろうバターポット購入って
猫は別に瀬川に馬鹿にされるような顧客層では
絶対ないと思うんだけど・・・。



128 :おかいものさん:04/02/11 15:13
>>120
お疲れ。
無理しないで。
でも状況教えてくれるとウレチイ。

しかし体調悪いなら寝れ。
そっちのほうが先。


129 :おかいものさん:04/02/11 15:14
>>127
(・瀬・)<マトファー特製の製品を理解出来ないのは無知な素人です。

130 :おかいものさん:04/02/11 15:14
>127
フランスで修行なさった方や
4ツ星ホテルに慣れていらっしゃる方
mauvielも本当にご存知の方
銅鍋購入履歴のある方
mauvielの読み方もご存知の方

以上の条件をクリアしないといけません

131 :おかいものさん:04/02/11 15:15
敷居高いな

132 :おかいものさん:04/02/11 15:15
>>130
あああ、全部駄目だ。
仕方ないスタンダードキッチンとか厨房市場で買うよ。


133 :おかいものさん:04/02/11 15:16
>>131
(・瀬・)<普通ですよ?

134 :おかいものさん:04/02/11 15:17
>132
私達のお道具もお客様を選びますので・・

135 :おかいものさん:04/02/11 15:17
>>131
(・瀬・)<どうぞ、ご自分なりにお気に入りのブランドを見つけていってくださいね。

136 :おかいものさん:04/02/11 15:18
店長美人

137 :おかいものさん:04/02/11 15:18
>>132
(・瀬・)<失礼ですがあなた様にはダイソーの製品をお勧めします。

138 :おかいものさん:04/02/11 15:19
>>132
大変残念でございますが、価値観の違う方<私達の2世紀の歴史上にある大切な顧客 様達>とは異なる価値観、見方の方がいらっしゃることが、良いお勉強になりました。


139 :おかいものさん:04/02/11 15:21
>>136
(・瀬・)<お客様はマトファーのお道具を買う資格がおありのようですね♪

140 :おかいものさん:04/02/11 15:21
氏ね>>255

141 :おかいものさん:04/02/11 15:21
>>255
(・瀬・)<マダー

142 :おかいものさん:04/02/11 15:22
>>140
( ゚Д゚)y─┛~~ ・・・

143 :おかいものさん:04/02/11 15:23
(・瀬・) これでやっと一安心 クスッ

144 :おかいものさん:04/02/11 15:23
店長のHPのBBSに遊びに行っていいでつか?

145 :おかいものさん:04/02/11 15:24
>>143
でも明日マトファジャパンに電話するよ?


146 :おかいものさん:04/02/11 15:24
>>144
ダメだろう。
本人かどうかはっきりしてないんだし。

147 :おかいものさん:04/02/11 15:25
>>145
ついでにフランスの本社にも電話汁。

148 :おかいものさん:04/02/11 15:25
>>145
(;・瀬・)<べ、べつにかままままいませんよ?

149 :おかいものさん:04/02/11 15:26
メールがうざい?

150 :おかいものさん:04/02/11 15:27
(・瀬・)<掲示板にも誰も来なくなったわ。うるさいクレーマーも消えたことだし。

151 :おかいものさん:04/02/11 15:28
お客様も来なくなっちゃうね

152 :おかいものさん:04/02/11 15:29
(-瀬-)<さすがに眠いからちょっと横になりますわよ。

153 :おかいものさん:04/02/11 15:29
動き止まったねー
今ごろお偉方から(゚Д゚)ゴルァ!!されてたりしてw>セガワ

154 :おかいものさん:04/02/11 15:29

殺伐としたスレに救世主が!
 .__
ヽ|・∀・|ノ ようかんマン
 |__|
  | |

155 ::04/02/11 15:30
おはようノシ

156 :おかいものさん:04/02/11 15:30
>>153
(・瀬・)<いいえ、偉い人たちはゴルフですので何もご存知ありません。シメシメ

157 :おかいものさん:04/02/11 15:31
        lヽ ←BERARD
        l 」  [マトファー]
        ‖
    _, ,_  ∩
  ( ‘д‘)彡   スパーン
∠二i=⊂彡   .__
         ヽ|・∀・|ノ
          __
          |__|
           | |

    _, ,_
  ( ‘Д‘)・・・・
∠二i=⊂ノ    ペチャ
            __
          ヽ|・∀・|ノ
          |__|
           | |

158 :おかいものさん:04/02/11 15:31
>>偽
忘れてた。

159 :君達は良心がないのか?:04/02/11 15:31
レスする度に自分の馬鹿さを晒してることに気付いてないの?
くだらん人間のくだらない書き込み。。。
良心に従って行動するように教えられなかった人達の哀れな姿、
ソースの曖昧な単なる噂に飛びつく、単純な精神構造。。。
ネットも実社会の一部です、今に後悔しますよ。。。


160 :おかいものさん:04/02/11 15:32
>154
和菓子は黙ってろ!
    _, ,_  パーン
  ( ‘д‘)
   ⊂彡☆)) .__
       ((ヽ|・∀・|ノ プルルン
    プルルン |__| )) 
          | |


161 :おかいものさん:04/02/11 15:32
>>159
釣り乙。

162 :おかいものさん:04/02/11 15:32
>>159
あなたも他人のメアドを語ると今に後悔しますよ。。。

163 :おかいものさん:04/02/11 15:33
レく良ソネ?
どこを縦読みするの?

164 :159:04/02/11 15:34
>>163
惜しい!逆にするんだ!!

165 :おかいものさん:04/02/11 15:35
 .__
ヽ|・∀・|ノ 下手な釣りは無知をひけらかすだけですよ♪
 |__|
  | |

166 :おかいものさん:04/02/11 15:36
>>159
   ∩___∩
   | ノ      ヽ
  /  ●   ● | 
  |    ( _●_)  ミ  こうですか?良くわかりません!!
 彡、   |∪|  、`\
/ __  ヽノ /´>  )
(___)   / (_/
 |       /
 |  /\ \
 | /    )  )
 ∪    (  \
       \_)

167 :おかいものさん:04/02/11 15:38
159 名前:君達は良心がないのか? [matferjapan@nifty.com] 投稿日:04/02/11 15:31
レスする度に自分の馬鹿さを晒してることに気付いてないの?
くだらん人間のくだらない書き込み。。。
良心に従って行動するように教えられなかった人達の哀れな姿、
ソースの曖昧な単なる噂に飛びつく、単純な精神構造。。。
ネットも実社会の一部です、今に後悔しますよ


メールアドレスは釣り?

168 :おかいものさん:04/02/11 15:38
もう終わったんだよな?

169 :おかいものさん:04/02/11 15:39
>>167
メールアドレスが釣り

170 :おかいものさん:04/02/11 15:39
 / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 |アジア産のことではないのでしょうか?
 \_____  ___/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 日 凸 ?U  |/日 凸| パリの本店もご存知でしょうか?
≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ \    
 ┏━━━┓ (´⌒⌒`)    ̄∨ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 ┃\*7000┃ |___|   ∧_∧     | ̄ ̄|/|
 ┗┯┯━┛( ・∀・) (´∀` )| ̄ ̄..|| ̄ ̄|/|
 | ̄ ̄ ̄|\. ( 「: ̄ ) .(|└‐┘|)|    || ̄ ̄|/|
 |      |/ ̄ ∧∧ ̄ ̄ ̄ ̄| ..|    || ̄ ̄|/|
〔二二二二二二 (   ,)二二二二二二二二二二〕..|
 |__|__|_ |  つ__|__|__|__| |. |
 |_|__|_  〜  | _|__|   shop_| ..|/
         ̄ し`J        ̄ ̄ ̄ ̄  ̄
            |\
      / ̄ ̄ ̄   ̄ ̄ ̄ ̄
      | パン切りボード下さい。     
      \________


171 :おかいものさん:04/02/11 15:39
>>168
あとはいつTOPの謝罪が消えるか監視。


172 :おかいものさん:04/02/11 15:41
>>171
でも今3〜4人しかいない予感

173 :おかいものさん:04/02/11 15:41
楽天の店でトラブルの度に思うのだが

 ・店の掲示板で客相手に店長が散々毒を吐く
        ↓
 ・2chで祭りになる。
        ↓
 ・店長のレスが止まり書き込みの削除を始める。
        ↓
 ・適当なお詫び文を掲載。掲示板閉鎖。

いつも同じ流れになるのって、楽天の無能な担当者のアドバイスのせいでも
あるんだろうな。

「2chの奴らなんて馬鹿ばっかりですから適当にあしらってダンマリ決め込めば
 オッケーですよ。掲示板なんて閉鎖しちゃえばいいですよ」とか(w


174 :おかいものさん:04/02/11 15:42
(・瀬・)<思ったとおり、終わったと思ってるわ。

175 :おかいものさん:04/02/11 15:43
>>173
それが一番妥当な対策だろ?

本当の一番は
>店の掲示板で客相手に店長が散々毒を吐く
がないことだがなー。

176 :おかいものさん:04/02/11 15:44
結局騒いでるヤツの殆どはnekoも瀬川もどうでもいいんだろうから、
動きを止めれば収まるってもんだ。

177 :おかいものさん:04/02/11 15:46
銅製品の品揃えは抜群だよ。よく利用してます
鍋は全部ここで揃えました。
購買層のレベルが高いところはやっぱり違うね
入荷の更新も早いし、とっても助かってます。
履き物見れば大体どのくらいのレベルの人かわかるというし、
歴史上にある大切な顧客様とはいえないね。あのクレーマーはw

178 :おかいものさん:04/02/11 15:47
>>177
ありませんがなにか?


179 :おかいものさん:04/02/11 15:47
現に立て読みとAAしか残らない廃墟になってるしな

180 :前スレ567:04/02/11 15:47
>>154,157,160
ようかんマン気に入ったようですねw


181 :おかいものさん:04/02/11 15:48
>>160
マトファーだと洋菓子を語るべきかモナー


182 :おかいものさん:04/02/11 15:49
 .__
ヽ|・∀・|ノ >>180教えられた人じゃないですよ。
 |__|  彼はきっと今もが板に張り付いているかと。
  | |

183 :おかいものさん:04/02/11 15:49
>>176
どうでも良くないよ!
うんと騒ぎを大きくして、もっともっと大騒ぎになって
デーブやらオヅラやらがコメントするような
ものすごい騒ぎになって欲しいですよ。
いい加減秋田とか言ってる奴は消えてヨシ!
イッテヨシ!!


184 :180:04/02/11 15:50
>>182
そうか。あえて洋菓子のマトファーに和菓子で挑んでるんだな。

185 :おかいものさん:04/02/11 15:51
>>181
   _
   /〜ヽ
  (。・-・) プリンナライイ?
   ゚し-J゚

186 :おかいものさん:04/02/11 15:51
「和の心」ですね>ようかんマン


187 :おかいものさん:04/02/11 15:51
ぬこたんお大事にね

188 :おかいものさん:04/02/11 15:52
(・瀬・)<私には終わったことです

189 :おかいものさん:04/02/11 15:52
   _
   /〜ヽ
  (。・-・)   ('A`*) プリン、ハアハア
   ゚し-J゚       丿ヽ.)L


   _
   /〜ヽ
  (。・-・)   ハァハァ
   ゚し-J゚ヾ('∀`*)>.)L


190 :おかいものさん:04/02/11 15:52
>>185
おまい実は水ようかんだろ

191 :おかいものさん:04/02/11 15:54
      。 .     ゚()   。  ゚ . ゚。, ☆   。゚.  .
    .。    o  。゚| ヽ    ノ ゚  ゚ , 。. o 。* 。 . o. 。 . .
        。   ._`‐、| ̄| ̄ ̄|..゚o 。 〜'~~ヽ .. ☆ . +. .  .
 。 .  . .   .   . ̄  ̄ ̄  ☆ ゚. /)__) ゚ ,。 . 。  , .。
    ゚  。   ゚  .  +。 ゚ * 。. , 。゚// +. 。*。 ゚.
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      。                 ゚   . 
 , .        .     ,       .

          .___
          |瀬 | |y━~~<オキャクガコナイワネ
          |_|_|へ
  ‐''"´'''"""゛''"`''"″"`"""'゛''"´'''"″"''"`''"`'"`"""''''``'‐


192 :おかいものさん:04/02/11 15:54
>>185
瀬川に聞けw

193 :おかいものさん:04/02/11 15:55
>>190
ワロタ!!

194 :おかいものさん:04/02/11 15:55
あなた様にとって、ただ¥7000が単に高価?
だっただけではないのでしょうか?
あなた様の比べている価格帯は、
同じ輸入品でもアジア産のことではないのでしょうか?

私達のお道具もお客様を選びますので・・
ご理解いただけない方には使いこなせないかもしれません。



195 :おかいものさん:04/02/11 15:55
店のHPの店長の部屋のコメントもお詫び文に変わっているのだが
トップページのをコピペしただけ。
   
       下記の...って、どこよ(w




196 :おかいものさん:04/02/11 15:56
こういう祭り起こした店って
今でも普通に営業してる?
つぶれたりしないの?

197 :くりす:04/02/11 15:56
こんにちは

これから、教室に行ってきます。
楽しみですワン♪

198 :おかいものさん:04/02/11 15:58
>>196
しれっとした顔で営業続けてるよ。

199 :おかいものさん:04/02/11 15:59
>>198追加
掲示板は閉鎖したままでね。

200 :おかいものさん:04/02/11 15:59
>>197
こんにちはー。いってらっしゃーい。

201 :おかいものさん:04/02/11 16:00
水ようかんは黙ってろ!
    _, ,_  パーン
  ( ‘д‘)
   ⊂彡☆)) _
        ((/〜ヽ プルルン
    プルルン(。・-・))) 
         ゚し-J゚

202 :おかいものさん:04/02/11 16:00
>>196

客を犯罪者扱いして贈答先に中傷手紙を送った「那須高原酒房」とか
いう所は退店したな。
まあ元々商売する気が無かったんだろうけど。

203 :おかいものさん:04/02/11 16:01
昨日の勢いはどこへ?>>瀬川

204 :おかいものさん:04/02/11 16:01
>>197
(・∀・)ノシ いってらっしゃー。帰ったらレポヨロ

205 :おかいものさん:04/02/11 16:03
>202
那須高原酒暴
退店したんだ。知らなかった。

206 :おかいものさん:04/02/11 16:04
ということは掲示板のない店は
危ないと怪しんだほうが良いと言うことだな。
参考になった。

・・できれば店名もオセーテくれるとアリガタイ

207 :おかいものさん:04/02/11 16:08
楽天市場【掲示板のない店】
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1015262896/

208 :おかいものさん:04/02/11 16:08
   _
   /〜ヽ
  (。・-・) どうせもうネタないんだろ?
   ゚し-J゚

209 :おかいものさん:04/02/11 16:11
   _
   /〜ヽ
  (。・-・) 物の価値もわからん無知ども、祭りは楽しかったか?
   ゚し-J゚

210 :おかいものさん:04/02/11 16:12
物の価値じゃなくて
瀬川たんのDQNぷりが人気を博してただけ

211 :おかいものさん:04/02/11 16:13
   _
   /〜ヽ
  (。・-・) 物の価値がわからん無知にはそう見えるって事だ
   ゚し-J゚

212 :おかいものさん:04/02/11 16:13
私が言うことが正しかったということです。

213 :おかいものさん:04/02/11 16:14
瀬川店長に価値がある
買えない物はマスターカードで

214 :おかいものさん:04/02/11 16:15
   _
   /〜ヽ
  (。・-・) 次の祭りはどこだ?関大スレか?
   ゚し-J゚

215 :おかいものさん:04/02/11 16:15
>>210
上に言われて謝罪しちゃったから
もう暴れてくんないよ。寂しいね

216 :おかいものさん:04/02/11 16:16
   _
   /〜ヽ
  (。・-・) じゃあ体を大切にな、nekoとやら。
   ゚し-J゚

217 :おかいものさん:04/02/11 16:17
またneko消えたけど
メールの内容教えてくれないんだな。

218 :おかいものさん:04/02/11 16:18
せめてどういうやり取りがあったかぐらい教えてホスイ

219 :おかいものさん:04/02/11 16:19
一回現れただけ。

220 :おかいものさん:04/02/11 16:21
   _
   /〜ヽ
  (。・-・) 関大スレつまんねーじゃねぇか。
   ゚し-J゚

221 :おかいものさん:04/02/11 16:22
>>218
自分で瀬川にメールだしたら?

222 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 16:28
お詫びのメールきました。

コピペしてもいいのかしら・・・

223 :おかいものさん:04/02/11 16:29
>222
乙〜ヨロ

224 :おかいものさん:04/02/11 16:29
馬鹿を相手にすると疲れるは
>>202
255痰お久しぶり

225 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 16:30

先日の件、私自身の説明不足の為に生じたことです。
深くお詫び申し上げます。
また、これは言い訳ではなく事実をお伝えいたします。
マトファーの工場出荷生産のパンきりボードはもう生産中止
になっているのです。もう5年前のことです・・・。
その為、当社のパンきりボードは、今お手元に在る物を指します。
私自身、大変気に入っておりまして愛用している商品です。
以前、当社が作っていた物よりコストもかかりますし前より良い
物ということは周知の事実となっております。
もし、神戸に来られることがあれば当社の昔のボードの在庫がご
ざいますのでお見せできます。
また、2個ぐらいはございますので<5年前の物です。>、こちらと
取り替えたいならお取替えできますよ。
マトファーの刻印は何もございませんが・・・。

また、商品について私達の誠意の証としては、返品・返金の方法
が良いのではないかと思います。
私は、自分の実名公表もしておりますし、今後もマトファーにいる
つもりです。大変、この商品を誰よりも愛しています。
どんなに周りが騒がしくなったとしても全く問題はございません。
どうぞ、解決する方法はないのでしょうか?○○様が当社の製品を
愛してくださっていることに感謝しております。私も同じく愛して
おりますから・・・

最後まで、誠意を持ってお答えしていきたいと願っております。
マトファー・ジャパン 瀬川千晶

226 :おかいものさん:04/02/11 16:31
nekoタン
コピペよろ〜
体は大丈夫?お大事にね…

227 :おかいものさん:04/02/11 16:33
>>225
乙。偉く居丈高ですな〜

228 :おかいものさん:04/02/11 16:33
>>225
日本語が不自由な人だなぁ・・・・あいかわらず

229 :おかいものさん:04/02/11 16:34
体調大丈夫?暖かくして横になって下さい。。。精神的にもお疲れでしょう。


230 :おかいものさん:04/02/11 16:35
>どんなに周りが騒がしくなったとしても全く問題はございません。

気が強いな

231 :おかいものさん:04/02/11 16:36
>>225
誠意がひとかけらも感じられないな。
なんで高圧的なんだ?ここまで
日本語勉強してこい

232 :おかいものさん:04/02/11 16:37
>以前、当社が作っていた物よりコストもかかりますし前より良い
>物ということは周知の事実となっております。


これホント?周知されているとどう判断したわけ?

233 :おかいものさん:04/02/11 16:38
>前より良い物ということは周知の事実となっております。
>マトファーの刻印は何もございませんが・・・。

ざっと読んだだけだが、このあたりに購入者をバカにしている雰囲気あるな。
無知なブランドかぶれめ。って感じ

234 :おかいものさん:04/02/11 16:39
普通ここまで大騒ぎになれば、本当にお詫びの気持ちがあるなら、上司と一緒に手土産もって自宅までお詫びに来るのが普通だよね。
「もし、神戸に来られることがあれば当社の昔のボードの在庫がございますのでお見せできます。」
って何だよ。氏ね!!

235 :おかいものさん:04/02/11 16:39
>以前、当社が作っていた物よりコストもかかりますし前より良い
>物ということは周知の事実となっております。

ということを知らないあなたは無知で恥知らずですね、と。

236 :おかいものさん:04/02/11 16:39
>>232
歴史上のry

237 :おかいものさん:04/02/11 16:40
>234
普通じゃないから(w

238 :おかいものさん:04/02/11 16:40
実名公表してることと、今後もマトファーにいるつもりって何の関係があるんだ??

239 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 16:41
ご心配いただき本当にありがとうございます。
会社側にどういった変化があったのか分からないのですが、
とりあえず謝罪のメールと今後の対応についての連絡がありました。

最初から感情的にならず、商品いついての説明をきちんとしていただけていれば
今回のようなことにはならなかったと思います。

皆さんには色々と励ましていただいて、嬉しかったです。ありがとうございます。
冷静になってあちらが謝罪をしてきたのも、ひとえに2chの皆さんのおかげと思っています。

本当にありがとうございました。m(_ _)m

240 :おかいものさん:04/02/11 16:42
> 今後もマトファーにいる つもりです。

わかりました。今後もマトファー製品は一切買いません

241 :おかいものさん:04/02/11 16:42
>>239
お前のような馬鹿クレーマーがいるから
2chのイメージが悪くなるんだよっ!!



242 :おかいものさん:04/02/11 16:43
(・瀬・)<あなた方が騒いでもアテクシ痛くも痒くもないようになっております♪

243 :おかいものさん:04/02/11 16:43
どっちもどっちだな

244 :おかいものさん:04/02/11 16:43
>>239
おつかれ>nekoたん
ゆっくり休んでください。

まぁいまさら謝罪読んでもここで買う気にゃならないがw

245 :おかいものさん:04/02/11 16:43
この人
「周知の事実」っていう意味を知らないんじゃ?
認知されていないものをそう呼ばないよ。

246 :おかいものさん:04/02/11 16:44
>>241
店長そろそろ寝たら?

247 :おかいものさん:04/02/11 16:45
>>246



248 ::04/02/11 16:45
おつかれ>239
ゆっくり休んでください

249 :おかいものさん:04/02/11 16:49
>>239
ねこたん乙

250 :おかいものさん:04/02/11 16:51
>>245
それ以外にも「この人日本語知らないのかな」という表現があちこちにあって、
昨日の掲示板なんて意味不明のオンパレードだったよ。


251 :おかいものさん:04/02/11 16:53
昨日の掲示板見たかったな(´・ω・`)ショボーン

252 :おかいものさん:04/02/11 16:55
掲示板のログ保存したって人いたよね?

253 :おかいものさん:04/02/11 17:00
祭り終了か・・・

254 :おかいものさん:04/02/11 17:01
>こちらと取り替えたいならお取替えできますよ。
>マトファーの刻印は何もございませんが・・・。

すっごく居丈高。
そんなに言うなら替えてあげてもよろしくてよ。って感じか?

255 :おかいものさん:04/02/11 17:03
こんなにも大勢で大騒ぎすることかな?と思ってしまいました。原因になった人は店へ連
絡せずに他でこちらとのやり取りを公表ばかりしていますよね・・。どっちが悪いの?っ
て感じ。

瀬川ジサクジエン?


256 :書き込みました:04/02/11 17:04
こんなにも大勢で大騒ぎすることかな?と思ってしまいました。原因になった人は店へ連
絡せずに他でこちらとのやり取りを公表ばかりしていますよね・・。どっちが悪いの?っ
て感じ。




257 :おかいものさん:04/02/11 17:05
神戸の店に観に行こう!!

258 :おかいものさん:04/02/11 17:05
>>256
いい年をした大人が、祭りについての無知さをひけらかし、恥を知るべきですよね。

259 :おかいものさん:04/02/11 17:06


260 :書き込みました:04/02/11 17:08
だってどっちが大人気ないの?って感じ。
どうってことない事に大騒ぎしちゃって。

261 :おかいものさん:04/02/11 17:08
瀬川タソ 商品の説明不足が原因じゃなくて、その人を罵倒して上から見下す態度が原因だと思うんだが…

262 :おかいものさん:04/02/11 17:08
>256
ご理解いただけない方にはそうかもしれません。
価値観の違う方<私達の2世紀の歴史上にある大切なねらー様達>
とは異なる価値観、見方の方は当スレに介入しないで下さい。]


263 :おかいものさん:04/02/11 17:09
http://www02.so-net.ne.jp/~saitou/cgi-bin/denpa.cgi?URL=http%3A%2F%2Fwww.rakuten.co.jp%2Fmatfer-j%2Fowner.html

264 :おかいものさん:04/02/11 17:09
意味不明の書き込みは明らかに意味不明な文章を書くヤツのジサクジエーン
ですかね。

265 :おかいものさん:04/02/11 17:09
>マトファーの工場出荷生産のパンきりボードはもう生産中止
>になっているのです。もう5年前のことです・・・。

そんな事知らねーよ、ていうか今頃そんな事言うなよ(糞

お客の問い合わせを商品不良にかこつけた言いがかりと決め付け過剰反応。
無知・恥知らずと罵声を浴びせ、客を見下した様に自社の製品を褒めまくる。
でも接着剤がはみ出していたり木製部分の仕上げが悪いのは事実。
それなのに「お道具がお客様を選びます」とは、一体何様だ。




266 :書き込みました:04/02/11 17:09
大勢でばっかみたいって感じ。

267 :おかいものさん:04/02/11 17:12
>>266
このスレもお客様を選びますので・・ご理解いただけない方には使いこなせないかもしれません。

268 :おかいものさん:04/02/11 17:12
書き込みました さんみたいな客ばっかだと店側も楽だろうなー。
無茶な売り方しても客も理解力無いから怒ってこないし。

269 :おかいものさん:04/02/11 17:13
書き込みました さんは、普段きっと店員がタメ口聞いて偉そうにしてる
109あたりのDQNショップでしか買い物した事ないんだろうなぁ…

270 :おかいものさん:04/02/11 17:14
>>266
> 大    ば  か

なるほど

271 :おかいものさん:04/02/11 17:14
「どうって無いこと」
へぇ〜

272 :おかいものさん:04/02/11 17:15
>263
神戸の人だからほんとはこんな感じ?
関西弁プログラム通してみますた。

この場をお借りいたしまして、ずぅぇえええぇぇええんぶの皆様にお詫びを申し上げまんねん。
先日、ウチが紹介さ せてもろた商品の説明表記に付きましてお客様よりお叱りのご連絡がござおったんや。
その時に、お客様とウチの間でのこの問題に付きましての問題点の相違がござおったんや。
ウチ はクレームは単純にも表記法ではなく商品本体に不備があるとおっしゃられたと思い込み
、ウチはエライお客様のお気持ちを傷つける対応をしてしまおったんや。
先程もお客様にお詫び と解決法のご提案を改めてメールにて送らせてもろたちうわけや。
この度の不祥事はずぅぇえええぇぇええんぶ ウチ個人によって引き起こされた事でござい まんねんわ。
誠に申し訳ございまへんやったちうわけや。

273 :おかいものさん:04/02/11 17:15
なんだ、店長降臨してるんだw

274 :書き込みました:04/02/11 17:15
>>269
あなたこそそういうところに出入りしてるからそんなこと言うのではないですか?
わたしはお店の人に同情します。

275 :おかいものさん:04/02/11 17:16
<私達の2世紀の歴史上にある大切な顧客様>=書き込みました さん
にきっとなれるんじゃない?

276 :おかいものさん:04/02/11 17:16
>先日の件、私自身の説明不足の為に生じたことです。

  × 説明不足

  ○ 過剰なまでの罵詈雑言




277 :おかいものさん:04/02/11 17:17
>>239
nekoタン、蒸し返して悪いんだが、結局、ボンドはみ出てたり、
ささくれ処理してなかったりは本当なの?
「特製」の話は分かったとしても、それが本当なら返品当たり前だと思うが。

278 :おかいものさん:04/02/11 17:17
書き込みました さんに同情されてお店の方もさぞかし感激して
うれし涙にくれているだろうよ。ヨカッタネ

279 :おかいものさん:04/02/11 17:17
「neko」=DQN、クレーマー、イチャモンつけて返品はしないという(何が目的なの?)
「店長」=休日もクレーム処理に追われる悲しき仕事人間。商品知識はホンモノ

280 :おかいものさん:04/02/11 17:17
>>274
あなたは池沼だからそんなこと言うのではないですか?
わたしはあなたの家族に同情します。

281 :おかいものさん:04/02/11 17:18
>>274
貴方みたいな人が、いざ自分がああいう対応されると、
「どうでもいい事」でも「たいした事なくても」大騒ぎするんだよね。

282 :おかいものさん:04/02/11 17:18
>279
いらっしゃーい

283 :おかいものさん:04/02/11 17:18
さあ、盛り上がって参りました!

284 :おかいものさん:04/02/11 17:18
>>283
あなたこそ池沼でしょう


285 :おかいものさん:04/02/11 17:19
>>284
こんなスレにいる時点で、同じ穴のムジナ〜
空気読めないねって、普段から言われない?

286 :書き込みました:04/02/11 17:20
>>281
別に騒ぐほどのことではないって感じ。必死なのは何で?

287 :おかいものさん:04/02/11 17:20
店長、チョット時間出来て暇なのかな?

288 :おかいものさん:04/02/11 17:20
>286
ならなんで必死に書き込みしてるの?

289 :おかいものさん:04/02/11 17:20
>>286
必死でレスしてるのはなんで?
こんなとこで騒いでる連中相手にするほどのことはないって感じ。

290 :おかいものさん:04/02/11 17:21
たとえnecoさんがクレーマーだったとしても、店長のあの罵詈雑言は許されないだろ?


291 :書き込みました:04/02/11 17:21
別に必死じゃないのに。おかしなひとたちって感じ。

292 :おかいものさん:04/02/11 17:21
まあ、あれだな
書き込みましたさんは
日常で暴言を吐くのが当たり前だから
騒ぐことじゃないんだよ。

293 :おかいものさん:04/02/11 17:21
書き込みました氏はお店側にとって神様の様な客です!!!!

294 :おかいものさん:04/02/11 17:21
>>286
無理無理。
ここのレスにすら必死になってるのに、
あの罵詈雑言をスルーできるとは思わないw

295 :書き込みました:04/02/11 17:22
普通に書いてるんだけど。変なの。

296 :おかいものさん:04/02/11 17:22
必死という意味が解ってないんだから仕方ないよな、書き込みました
さんって。ケラケラ

297 :おかいものさん:04/02/11 17:22
>286
店長の削除するペースとあなたの
書くペースが酷似していますね(w

298 :おかいものさん:04/02/11 17:22
わかった!書き込みました は、例の255たんなんだよ!
だから、同じようなケースなのにマンセー意見のみのnekoたんに嫉妬してるんだw

299 :おかいものさん:04/02/11 17:23
必死だなって感じ

300 :おかいものさん:04/02/11 17:23
普通1分おきに書きこむかねえ・・・・

301 :おかいものさん:04/02/11 17:23
普通という意味も知らないようです、隊長!!

302 :おかいものさん:04/02/11 17:24
書き込みましたさんは、2ch初心者?
セキュリティーガード、ちゃんとしてる?

303 :おかいものさん:04/02/11 17:24
書き込みました は必死にリロードしてるんだネ♥

304 :おかいものさん:04/02/11 17:24
書き込みました さんのファンになっちゃいそー!キャハ

305 :書き込みました:04/02/11 17:25
リロード?
これが釣るってことなのね。
おもしろいかも。

306 :おかいものさん:04/02/11 17:26
        トンファーワッショイ!!
     \\  トンファーワッショイ!! //
 +   + \\ トンファーワッショイ!!/+
                            +
.   +   ./■\   ./■\  /■\  +
      ( ´∀`∩┫(´∀`∩┫( ´ー`)
 +  (( (つ   ノ┃(つ  ノ┃(つ  つ ))  +
      ━┻ ( ノ ━┻ ノ  .━┻) ┻━
       (_)し'   し(_)  (_)_)


307 :おかいものさん:04/02/11 17:26
抱いて!書き込みました 様ぁ

308 :おかいものさん:04/02/11 17:26
>>305
釣るの読み方もご存知でしょうか?
馴染みの無い方は、よく間違っていらっしゃいます。

309 :おかいものさん:04/02/11 17:26
うわ、でた〜釣り宣言w
次は勝利宣言で、飽たから帰る、ですか〜?

310 :おかいものさん:04/02/11 17:26
すげえなあ。説明不足を謝ってるんだ、この人。この状況でw
特に最後、お前が誠意を持って答えることを願ってどうする。
平謝りで「お取替えさせてください、返金させてください」って頼むのが筋だろうに

「取り替えてあげますよ、それで解決ってことにしてね、私は逃げも隠れもしませんよ
あんたマトファー好きなんでしょ?
最後まで誠意を持って答えるよう願ってます」
って、読めるんですが、


うちマトファー製品あるけどなんか使うのも嫌になってきた・・・。



311 :おかいものさん:04/02/11 17:26
ヒソヒソ 面白がってるようですよ ヒソヒソ

312 :おかいものさん:04/02/11 17:26
>>299
必ずいるよね、こういう人って
しつこい位、「私は悪くない!」を書き込んでくる。。。
だって、自分が悪いって自覚の無い人だから(本当に)
ネットで見える人格って、リアルでのそれと変わらないんですよw


313 :おかいものさん:04/02/11 17:26
書き込みましたさんカワイー☆
何歳なの?30代?

314 :おかいものさん:04/02/11 17:27
>>312
なんでこっちに絡んでくるんだよw

315 :書き込みました:04/02/11 17:28
勝利宣言?
思い込み激しくないですか?
すごいおもしろい人たち。

316 :おかいものさん:04/02/11 17:28
          \               /  
            \            /
             \         /
               \∧∧∧∧/
               <    俺 >
               < の し  >
               <    か >
 ─────────< .予 .ト  >──────────
               <    ン  >
               < 感 フ  >
               <    ァ >
               < !!!! | >
               /∨∨∨∨\
              / ト…トンファー… \
            /            \
           /   ┣ヽ(-_-)ノ┫    \
         /       (∩∩)        \

317 :おかいものさん:04/02/11 17:29
書き込みましたさんは用語の意味が解っていないようですが。

318 :おかいものさん:04/02/11 17:29
おまえらなにやってるんですか?

祭 り が 楽 し か っ た 。

それ以外になにが?

319 :おかいものさん:04/02/11 17:29
良かったらうちの楽おみせ天の顧客になって下さい書き込みました さん

320 :おかいものさん:04/02/11 17:29
>>315
書き込みました さん、こっちにも書き込んでください。
http://www.albinoblacksheep.com/flash/you.html

321 :おかいものさん:04/02/11 17:30
>>315
なにしたいの?

322 :おかいものさん:04/02/11 17:30
>>302
しっ!今追跡中だから余計なこと教えないで!


323 :おかいものさん:04/02/11 17:30
>>315
書き込みましたさんが一番おもしろいですよ、もう
謙遜しちゃって〜。

324 :書き込みました:04/02/11 17:30
「あのですね」って名前も不思議な感じ

325 :fusianasan:04/02/11 17:31
セキュリティガードです

326 :おかいものさん:04/02/11 17:31
>「neko」=DQN、クレーマー、イチャモンつけて返品はしないという
(何が目的なの?)

 だから「返品前提」じゃなくって、マトファーってこの程度の仕上げなの?
 って疑問に思っただけでしょ?

 それを「この無知・恥知らず!天下のマトファーにいちゃもんつけるなんて
 どういうつもり!あんたなんかには不釣合いよ、うちは道具がお客を選ぶのよ!
 ムキーーーーーーーーーー!」って(w

>「店長」=休日もクレーム処理に追われる悲しき仕事人間。商品知識はホンモノ

 はいはい、「アジア産の調理器具なんて使ってるヤツは馬鹿」ってうっかり
口すべらせて、周りの奥様連中から総スカン食わないようにね。

   て、いうか今話題の「負け犬」ってヤツだろ、瀬川(w



327 :おかいものさん:04/02/11 17:31
>>323
同意!書き込みましたさんが一番おもしろいよ♪

328 :おかいものさん:04/02/11 17:31
おまえら釣られ好きですね

329 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 17:32
品物の写真撮りました。
いまいち上手く撮れてないのですが・・・。

ttp://cat33.hp.infoseek.co.jp


330 :おかいものさん:04/02/11 17:32
>>315
いえいえ、こちらは完敗です。書き込みましたさんの勝ちですよ。
イヤーマイッタマイッタ

331 :おかいものさん:04/02/11 17:32
俺「釣り」とか「釣り師」っていうのは、
   釣り師→ ○  /|←竿
          ト/  |
          │.  ~~|~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
          八   §←餌(疑似餌)     >゚++<
   の組み合わせだと思ってたんだけど、
   書き込みましたさんはダイレクトで自分の本音を攻撃されて「釣れた!」とか言ってるよね。
   これは、どっちかというと、
      ..釣れたよ〜・・・│
      ────y──┘
 
       ・゚・。 ○ノノ。・゚・
    ~~~~~~~~~~│~~~~~~~~~~~~~~~
           ト>゚++< ミ パクッ
     ジタバタ  ハ
         ノ ノ
   なのではないだろうか。


332 :おかいものさん:04/02/11 17:32
>>329
GJ

333 :おかいものさん:04/02/11 17:33
>>329
超・クレーマー決定!!


334 :おかいものさん:04/02/11 17:33
書き込みましたさんフアンクラブを作りましょう!

335 :おかいものさん:04/02/11 17:33
こんな時こそ!!
 .__
ヽ|・∀・|ノ ようかんマン
 |__|
  | |

336 :おかいものさん:04/02/11 17:33
>>329
へ〜、これがおフランスの一流商品かー
ボンドがはみ出てる所が売りなの?

337 :おかいものさん:04/02/11 17:34
>>312
この人は何言ってるの?

338 :おかいものさん:04/02/11 17:34
         ______.        \
       /          `ヽ        \     / ̄. ̄. ̄.|
     /              `、       \.  ノ ノ ̄ ̄| |
  / ̄ ̄\              | ヽ      / <.,/   ./ ./
'" ̄ヽ     ヽ!!           |,," ヘ    <      /./
ヽ          ゙!!!、        ,,-'   iヽ── /    /./
|||l            ゙゙ヽ、ll,,‐''''""     | ヽ|||||||||    <.,/
|||l     ___,,,,,,   ゙l    ,,,,,    \|||||||||
||!'    /ヽ、 ;::''“”“~`゙>┴<;''“”~` /\ |'" ̄|      | ̄|
\  /  |ミミヽ──‐'"ノ≡- ゙'──''彡| |、 |    |      |  |
   ̄|    |ミミミ/"~( i.⌒ヽi.⌒ヽ) '彡|| |、/   /..     |  |
 ヽ、l|    |ミミミ|  |、─\  \ \|彡l| |/  /_     |  |
  \/|l    |ミミミ| \_/ ̄\  \ \''|l/    ̄/    |  |
  \ ノ   l|ミミミ|  \二二\  \ \     フ.     |_|
    ̄\  l|ミミミ|    ̄ ̄ ̄.\  \ \    \
    | \ ヽ\ミヽ    ̄ ̄"'  .\  \ \   /.     こ
    /  \ヽ、ヾ''''ヽ、_____/./ヽ .\ \ /    タ り
  /  ヽ ゙ヽ─、────- ,.-、/ /.\  \ \ ̄/ マ ゃ
. /       ゙\ \     i  .ヽ., '__..\ ,.-`、'~`i \ ラ
   ───'''" ̄ ̄ ゙゙̄ヽ、__,,, .ヽ _ ,!      .'、_ ,.!.- ' / ン

339 :おかいものさん:04/02/11 17:34
>>329
乙華麗。
思いっきりBERARDってなってるね。

340 :おかいものさん:04/02/11 17:34
>>337
この人は何をみてるの?

341 :おかいものさん:04/02/11 17:35
すごいな・・・
祭り末期の典型的展開だ・・・

342 :おかいものさん:04/02/11 17:35
>>329
100円ショップの製品っぽい感じだけど
マトファーってみんなこんなもん?
使ってる人物の価値をおしえてー

343 :おかいものさん:04/02/11 17:35
>>340


344 :おかいものさん:04/02/11 17:35
>>340
 .__
ヽ|・∀・|ノ ようかんマン
 |__|
  | |

345 :おかいものさん:04/02/11 17:35
nekoさんも主婦っぽいのに凄いな
椅子の垢持ってるし、すぐページ作れるし

346 :おかいものさん:04/02/11 17:35
はみ出させるのには最高の技術が必要なンですよ!!

347 :おかいものさん:04/02/11 17:35
ボンドもだけど、ささくれは許せないなぁ。
怪我したらどうするんだろう。
自分でヤスリでも掛けて磨いてから使うのがフランス流?(w

348 :おかいものさん:04/02/11 17:36
よくわからんが、元々たいしたメーカーじゃないってことはないの?

349 :おかいものさん:04/02/11 17:37
>348
フランスでは
一般家庭で普通に使ってるみたいだよ

350 :おかいものさん:04/02/11 17:37
>>345
今流行りのネットクレーマーって奴です。
パートに出るより、よっぽど稼げます。

>>347
だいたいそんなトコロです。
そんなに嫌なら返品に応じればよかったのですからね。



351 :おかいものさん:04/02/11 17:37
5年前に生産終了した製品ってどれも>>329みたいに
ささくれ立ってボンドブチューなのでつか?

そしてnekoたんの借りたHP
広告のバンドがうぜーw

352 :おかいものさん:04/02/11 17:38
>>348
いい年をした大人が、当社についての無知さをひけらかし、恥を知るべきですよね。単に、あなた様の知識不足でメーカー名をご存じなかった?
だから、まるで偽物のように横柄におっしゃっているように聞こえます。

353 :277:04/02/11 17:38
>>329
nekoタン、おつかれー。
こりゃ・・・7000円の仕事じゃないよな。
マトファーだろうが「特製」だろうが返品レベルだと思う。

この商品で自信がある?そしてあの物言い?
客をなめてるよね。

メールに写真貼付して
「表記については理解したが、この仕上がりは納得できない
 返品します」
とでも送りつけてやりましょう。

354 :おかいものさん:04/02/11 17:39
書き込みました が消えた?

355 :おかいものさん:04/02/11 17:39
接着剤は思いっきりはみ出てる、百均じゃあるまいし(w
ささくれに陥没、これがマトファーの標準ですか?(糞

この写真を瀬川に送りつけてやればいいのに。これで何と言うつもり?

356 :おかいものさん:04/02/11 17:39
>>352
秋田

357 :おかいものさん:04/02/11 17:39
あーこれ駄目だわ。
なんで天下のマトファーがこんな傷物出してんの?
接着剤じゃなくて、ささくれと凹みはいかんでしょう。

「5年前の在庫品です、もう手に入りません」っていう売り文句が
あったなら、仕方ないけど
「なんの不都合もない新品」として売ってたら詐欺だ罠。

というか、メールだと高飛車になるのは
瀬川の性格だね。

358 :おかいものさん:04/02/11 17:39
いい年をした大人っていくつくらいを言うんでちゅか?

359 :おかいものさん:04/02/11 17:39
>>354
コテやめて、名無しになったみたいだね。
でもまあ、店擁護意見は全部書き込みましただろうから、わかりやすいよw

360 :おかいものさん:04/02/11 17:40
>>354
ブラクラ踏んで泣いて帰ったくさい

361 :おかいものさん:04/02/11 17:40
>>358
コピペだから


362 :おかいものさん:04/02/11 17:40
>>357
5年間ってのはマトファー純正のじゃないの?

363 :おかいものさん:04/02/11 17:40
>>354
消えたって、あなたのことでしょうが。ウプププ

364 :おかいものさん:04/02/11 17:40
100円ショップの方がまだ綺麗と思う
マトファーのベラールは糞、ということでFA

365 :おかいものさん:04/02/11 17:41
>>358
30代以降です
独身の女性なら「イイトシ」ではなくなってますが...

366 :おかいものさん:04/02/11 17:41
>360
あいたたたた

367 :おかいものさん:04/02/11 17:41
   _
   /〜ヽ
  (。・-・) 無知無知
   ゚し-J゚


368 :書き込みますた:04/02/11 17:42
訴えますよ

369 :おかいものさん:04/02/11 17:42
ログがコピペされてる

370 :おかいものさん:04/02/11 17:42
どこに?


371 :おかいものさん:04/02/11 17:42
何でお前らは書き込みにムラがありますか?

372 :おかいものさん:04/02/11 17:43
>>368
何を?どこに?(w

373 :おかいものさん:04/02/11 17:43
この凹みって普通有?無し?

374 :おかいものさん:04/02/11 17:43
>>368
ホントに踏んだのか!wwwwwwww

375 :おかいものさん:04/02/11 17:43
nekoさんが写真をうpしてくれたおかげで、事態がよくわかりました。

           どうする、瀬川タン?(w


376 :おかいものさん:04/02/11 17:43
こんなメールもらったら寝込むよね。
nekoタン、診断書もらってきなよ。


377 :おかいものさん:04/02/11 17:44
>>372
>>374
プ

378 :おかいものさん:04/02/11 17:44
布施明いいなぁ

379 :書き込みすまた:04/02/11 17:45
プゲラッチョ(@荒

380 :おかいものさん:04/02/11 17:45
>>379
いやそれはちょっと捻りすぎ・・・すぐわかって面白くない

381 :おかいものさん:04/02/11 17:46
恥を知れ!正々堂々としろ!と言っていた

    瀬川は今何処ですか?(w

382 :おかいものさん:04/02/11 17:47
教訓です。
マトファーではお買い物してはいけませんです

383 :おかいものさん:04/02/11 17:47
「neko」=DQN、クレーマー、イチャモンつけて返品はしないという(何が目的なの?)
      自分で付けたヘコミや傷を、さも不良品のように言い立てて店側を脅す

「店長」=休日もクレーム処理に追われる悲しき仕事人間。商品知識はホンモノ
       しかし、PCの知識は付け焼刃(ブラクラに弱い)

384 :おかいものさん:04/02/11 17:48
自分でつけたボンド?w

385 :おかいものさん:04/02/11 17:48
>>373
無し。普通に返品ものレベル。
この程度で返品したりクレームだす客なんて普通にいると思われ。
パン切り台って直に食品置く物だよ?
ささくれ立ってたり、ぶつけた跡があるとか考えられないでしょ。

しかも一流の顧客を選ぶセレブ専用のあのマトファー製ですのよ、奥様!





386 :おかいものさん:04/02/11 17:49
>>381
再起動中です
データが飛んでないか確認中です

387 ::04/02/11 17:49
僕は服にしろ道具にしろ、ブランド名に金を払う面もあるんだから、
この苦情は当然だと思うんですけど…。

他にも実は被害者多いんじゃないの?

388 :おかいものさん:04/02/11 17:50
>>387
多いと思うよ。
けどあの恫喝メールで諦めるんじゃないかな。

389 :おかいものさん:04/02/11 17:50
いい年をした大人が、 ネットについての無知さをひけらかし、
ブラクラを踏むなんて恥を知るべきですよね

390 :おかいものさん:04/02/11 17:50
「neko」=DQN、クレーマー、イチャモンつけて返品はしないという(何が目的なの?)
      自分で付けたヘコミや傷を、さも不良品のように言い立てて店側を脅す

「店長」=休日もクレーム処理に追われる悲しき仕事人間。商品知識はホンモノ
       しかし、PCの知識は付け焼刃(ブラクラに弱い)

>>383」=人生の大半を無駄に過ごすゴミ。粘着気質はホンモノ
       そしてこれからも必要のない人間として生きるでしょう(なんで生きてるの?)

391 :おかいものさん:04/02/11 17:51
掲示板に空白の期間があったよね

392 :おかいものさん:04/02/11 17:51
部落らってどこー?

393 :おかいものさん:04/02/11 17:51
>>391
あれかなり怪しい

394 :おかいものさん:04/02/11 17:52
>>392
>>338

395 :おかいものさん:04/02/11 17:52
>>392
欲しいのか?

396 :おかいものさん:04/02/11 17:53
そんな意見は聞いていません。大体、ネットで安く済まそうってんだから多少訳有りってコト位、想像ができないのでしょうか?
こういうお店はほんとうにギリギリの利益率で商売をしているのです!
ふざけた事をしていつまでも営業妨害していると訴えられるんじゃないのですか?お店側もこのままじゃ黙ってられないと思います。
大勢で名前も出さずにいるのは本当に卑怯です。いい加減にしたらどうですか?

397 :おかいものさん:04/02/11 17:53
>>392
http://okazu.bbspink.com/test/read.cgi/ascii/1076347697/
ここでいっぱい拾ってこい。

398 :おかいものさん:04/02/11 17:54
間違えるなよ、
5年前に生産中止してるのはマトファー純正のボード。
今回売ったのはマトファー内のベラールが作ったやつ。

399 :おかいものさん:04/02/11 17:54
>>396
どこをどう読めばいいんだ?

400 :おかいものさん:04/02/11 17:55
>>396
( ゚Д゚)y─┛~~ 事実を隠蔽しようとせず、初めから誠意的にしなかった理由を
          述べてから相手を攻めたまえ。

401 :おかいものさん:04/02/11 17:55
>>396
何に対しての「そんな意見」ですか?
素でわからんので教えてください。

402 :おかいものさん:04/02/11 17:55
>>398
チョイ訂正。
今回売ったのはマトファーがベラール用に作ったやつ。
じゃなかったっけ?

403 :おかいものさん:04/02/11 17:56
>>402
マトファー企画ベラール受注じゃないか?

404 ::04/02/11 17:56
ギリギリの利益率で商売をしているのは
顧客には関係ない。

あまりにも酷い対応の仕方が問題になってるんでしょ。

405 :おかいものさん:04/02/11 17:56
>>402
逆じゃね?

406 :おかいものさん:04/02/11 17:57
>>387
それを瀬川は「ブランドにケチつけやがって貧乏人が!」と
怒ってるわけですな。
いるだろうね。商品管理ちゃんと出来てないし

客の何気ない感謝メールなんかも
「あなた使い方間違ってらっしゃいます!感謝は嬉しいのですが
せめてお勉強なさってくださいね、日本の家庭だと
料理によって道具を使い分ける習慣がないので困ってしまいます。
本来の使い方というのがあるのですよ。それでは、またのご利用お待ち願います」
とかやってるだろ、どう考えても。


407 :おかいものさん:04/02/11 17:57
>>402
そうなん?
掲示板で、マトファーの器具類の部門別に
担当というかブランドが違うって書いてあった気がするんだが。
それがMauvieとかベラールだとか。

408 :おかいものさん:04/02/11 17:57
今年最後にいい物が見れた。
楽しかったよ。


今、紅白やってるし

409 :おかいものさん:04/02/11 17:58
さらしあげ

[ななし] ログ (2004/02/11 17:29)
このように無記名で「いやがらせ」ともとれるクレームを書かれるくらいでしたら、明日
にでも
直接お電話下さい。いくらでもお話をさせていただきます。お電話お待ちしております。
でも気づいていただきたいのはここは値引き交渉の場ではないことですよ。
お値段というものは、それぞれ個人様の価値観であると思われます。正直、当社のお道具
のお値段は輸入品ですので高価ですよ。だから、高すぎる!という方や適正価格と納得さ
れる方 色々いらっしゃっていいのではないでしょうか?
どうぞ、お好きなようになさってください。
これが私達のお客様全員への「公平な」誠意です。この場面を見ていらっしゃる他の
お客様に対して失礼ではないでしょうか?
あなた様は一体、どうしたいのでしょうか?直接私達へ問いただすわけでもなくこちらへ
書き込みたかっただけでしょうか?それでは、メーカーの私達のお客様に対する誠意をお
示しする場も無用ということでしょうか?ただの落書きですか?
口だけが達者ですので文章も長く、何度もメールさせていただいております。どう
ぞ、ご自分の想像で大げさにならないでいただきたいのですよ。
そちら様もお一人ですよね。こちらも私一人ですよ。どうぞ、ご安心くださいね。
直接のクレームではな
く他のお客様に不安を与えるような言動はいかがなものでしょう?いい年をした大人が、
当社についての無知さをひけらかし、無記名でなさることでは普通ございません。恥を知
るべきですよね。どうぞ、正々堂々となさってください。


410 :おかいものさん:04/02/11 17:58
ん〜なんかよくわからん。
瀬川の説明がいかにお粗末だったかってことだな。

411 :おかいものさん:04/02/11 17:58
>>404
ネタだよ

412 :おかいものさん:04/02/11 17:58
>>408
Σ( ゚Д゚)y─┛~~ 未来人?! それとも過去の人?

413 :おかいものさん:04/02/11 17:59
まぁ道具そのものはどうでもいい。

瀬川のあまりにも拙い対応と、文章力の無さに呆れているだけ。
ネット通販するならもっと日本語堪能な担当が応対すべきだと思う。

414 :おかいものさん:04/02/11 17:59
しかし商品知識ないやつばっかだな
どうせ銅鍋購入履歴もないんだろw

415 :おかいものさん:04/02/11 17:59
>>412
新聞のテレビ欄も見ないのか?
ロクな大人になれないぞ

416 :おかいものさん:04/02/11 18:00
>このように無記名で「いやがらせ」ともとれるクレームを書かれるくらいでしたら、明日
>にでも 直接お電話下さい。

電話でないくせに・・・(´-ω-`)

417 :おかいものさん:04/02/11 18:00
>>415
( ゚Д゚)y─┛~~ TV欄は見ないなぁ・・・・

418 :おかいものさん:04/02/11 18:00
>414

工作員 キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!!!!

419 :おかいものさん:04/02/11 18:01
>>418
今日からお越しの方ですか?

420 ::04/02/11 18:01
しかし、最初に金額の書き込みをしたのはマズイね。
返品断ったのもイマイチ意味不明。

なんか祭りも終わったかな

421 :おかいものさん:04/02/11 18:01
>>414
ないよw ワラタ

422 :おかいものさん:04/02/11 18:01
ソーラン節の人(・∀・)イイ!!声だな

423 :おかいものさん:04/02/11 18:02
>>414
読み方もわかんねーや。


424 :おかいものさん:04/02/11 18:02
>>414たんは瀬川ネタが大好きな子なので
マジレスしないでくださいね。ヴぁかにされますよ

425 :おかいものさん:04/02/11 18:03
nekoにも非はあるが、それに輪を掛けて瀬川が凄かったから、
霞んでしまった節はある。


どうせなら、一昨年の紅白が見たかったな。
中島みゆき出たやつ。

426 :おかいものさん:04/02/11 18:03
瀬川たんの名言でコピペを作ろう!

いい年をした大人が、当社についての無知さをひけらかし、
恥を知るべきですよね。単に、あなた様の知識不足でメーカー名をご存じなかった?
だから、まるで偽物のように横柄におっしゃっているように聞こえます。
mauvielも本当にご存知でしょうか?銅鍋購入履歴はございましたでしょうか?
mauvielの読み方もご存知でしょうか?
馴染みの無い方は、よく間違っていらっしゃいます。

427 :おかいものさん:04/02/11 18:03
返品しない方がいいって話になってなかったっけ?証拠

428 :おかいものさん:04/02/11 18:04
これでnekoが実は255たんだった…ってことになったりしたら、
祭り再発なんだろうけどなぁw

429 :おかいものさん:04/02/11 18:05
返品は出来なかったんだよ。
おまえら過去ログ読んでますか?

430 ::04/02/11 18:05
イヤ、最初の対応で不良返品可能なんだから
堂々と返品すればよかったのかなと

使用中に傷をつけてしまったのなら、勿論返品不可だが

431 :おかいものさん:04/02/11 18:06
>>430
不良品なら返品可能ってことだったろ?

432 :おかいものさん:04/02/11 18:07
つーか返品交換じゃなかったか?

433 :おかいものさん:04/02/11 18:07
>>431
nekoは不良品と思っているんだろ?

434 :おかいものさん:04/02/11 18:07
ブランドだけじゃなくて、商品不良の事も一緒に問い合わせたら、ああなったんじゃないのか?

435 ::04/02/11 18:08
>430そうかも知れないけど
ただ質問しただけなのに
あの対応はやばいでしょう?

436 :おかいものさん:04/02/11 18:08
不良品であること、マトファーの刻印がないことを
最初に伝えたのに
瀬川が物を見ないうちから自信を持っておりますだの
自負しておりますだの、値段が高いと因縁つけるなと
論点摩り替えて大騒ぎしちゃったからな。

437 :おかいものさん:04/02/11 18:09
>>433
思ってないんじゃない?
マトファー製だったらそう思ってたかもしれんが・・・

438 :おかいものさん:04/02/11 18:09
不良返品に応じずに、消費者センターへ連絡しますってのが
店側の強硬な態度を招いたのだとおもってるのだが

ホントに不良品なら、返品すれば済むんでないの?

439 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 18:09
返品を拒んだというよりも・・・。

こちらの都合(気に入らないなど)での返品は不可という記載でした。
不良品なら返品できるということでしたが、
このつくりがデフォルトなのか不良なのかが分からなかったのです。
瀬川さんも、最初は「不良品なら返品汁!」とおっしゃてましたが。

他の購入客はみな満足ということでしたし・・・。

とりあえず返品は受けてくれるということですので、返品しようと思います。
1対1になって、きちんと返金など対応してもらえるか心配ですが。

440 :おかいものさん:04/02/11 18:09
nekoは返品したくて問い合わせたんじゃなくて
「違うブランド名が書いてあるんだけど、どういうことですか」
ってことが聞きたかったんでしょ。

でもって瀬川は不良返品だとは思ってない。今でも。
貧乏クレーマーだから交換してやるよって態度。
あくまでも戦って欲しいよ。



441 :おかいものさん:04/02/11 18:09
nekoは最初、お客様の都合では返品できないらしいって
言ってたので、この程度の傷ではできないだろうと予想していたのでは。

442 :おかいものさん:04/02/11 18:09
>436

やっぱ こーゆーのは晒すべきだよな。
今後の 対応の為に

443 :コピペ:04/02/11 18:09
皆様、フランスで修行なさった方や4ツ星ホテルに慣れていらっしゃる方ばかりです・・・。大事な顧客様で目の肥えた方ばかりです・・。こちらの商品を見て 「パリの本店で見かけて探しておりました・・。」とおっしゃっていただけました。
パリの本店もご存知でしょうか?
こちらのブランドで当社の木製アイテムをお作りしていることは他の方はご存知ですよ・・。
私もてっきり周知の事実と思っておりました・・。
あなた様にとって、ただ¥7000が単に高価?だっただけではないのでしょうか?
あなた様の比べている価格帯は、同じ輸入品でもアジア産のことではないのでしょうか?

444 :おかいものさん:04/02/11 18:10
>>435
いや、瀬川の対応は問題外だから今更語る必要もない。

445 :おかいものさん:04/02/11 18:10
客都合での返品は出来ないって書いてあったから
ねこたんは返品出来ないと思ってたんじゃない?

(これしか見たことないから、これが不良品なのか
判断がつかないとか掲示板に書いてたような?)

瀬川たんも否定してたし

446 :おかいものさん:04/02/11 18:10
>>439
あーなるほど
そのことを書いてたよね。掲示板に

447 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 18:11
つくりの荒さ→不良品
の線引きも、人それぞれだろうし・・・。
輸入品だけに、なんとも判断が難しいところです。

448 :おかいものさん:04/02/11 18:11
だからお前ら過去ログ読んでこい。
返品返品言ってるヤツは瀬川マジックにはまってますよ?

449 :おかいものさん:04/02/11 18:11
>>396
訳有り商品なら、その旨記載せずに売ったら詐欺罪だよ。
黙ってなくてもいいよ、出るとこに出ればいいじゃん。
大勢で名前も出さずに?
ここはちゃんとアクセスログとっているから、何かあれば
個人を特定できるようになっていますよ、初心者さん。

450 :おかいものさん:04/02/11 18:12
一体どうなってんだ?不良品なのか? >neko
不良品なら返品可ってサイトにもあるだろ?
それにマトファーの刻印っていうけど、マトファーのシールじゃだめなの?
うちのはインテルのシールだけど、ホンモノだよ

451 :おかいものさん:04/02/11 18:12
>>449
えらいロングパスだな・・・

452 :おかいものさん:04/02/11 18:13
>>450
ぶんもう(←なぜか変換できない
は消えろ。

453 :おかいものさん:04/02/11 18:13
>>450
Cyrixと刻印されてますよ

454 :おかいものさん:04/02/11 18:13
>>449
遅レthx!
それ俺のエサだけど、腐ってなかった?
食いつきがすっごく悪かったんだよね

455 :おかいものさん:04/02/11 18:14
>450

なんか 立て読みが来た?

456 ::04/02/11 18:14
>447
たしかにそうですが。
顧客を満足させる判断ができなかった
瀬川さんが悪いでしょ。


457 :おかいものさん:04/02/11 18:14
>>450
だからスレよく読めって。
マトファー以外のブランド名の「刻印」の下に
マトファーの「シール」が貼ってあったので
製造元はどっちですかって質問したんだよ。

458 :おかいものさん:04/02/11 18:14
>>455
作るのメンドイから、適当に燃料っぽいの書いてる

459 :おかいものさん:04/02/11 18:15
だからnekoさんから「返品したい」とは言ってないんだろ。
届いた物に対して、こんな仕上げなんですか?って質問しただけだろ。


460 :おかいものさん:04/02/11 18:15
整理しよう。
nekoは
・ブランド相違の件
・商品不良の件
の2点を問い合わせた所、あの無体なメールで返事があった。
そこで2chに書き込み、
証拠を渡したらいかん。隠滅されると言う事で返品を拒否った。
ってことでFA?

461 :おかいものさん:04/02/11 18:16
おまえらのエサ腐ってますよ?

462 :おかいものさん:04/02/11 18:16
>>460
整理しなくても分かるだろそれ位。
池沼か?

463 :おかいものさん:04/02/11 18:16
このとしで フリーエンジントになってもなぁぁ

って 言ってみるテスト

464 :書き込みました:04/02/11 18:16
紅白ってあんまり面白くないって今わかりました。
掲示板の方もレスついてるけど、
なんでそんなに怒ってるの?

465 :おかいものさん:04/02/11 18:17
瀬川とのやりとりで返品を拒否ってないと記憶してるが?

466 :おかいものさん:04/02/11 18:17
>>462
色々ごちゃごちゃ言ってる香具師がいるじゃないか。
今さらガイシュツな質問がウザイから整理したんだろ。

467 :おかいものさん:04/02/11 18:17
>>447
マトファーのブランドイメージは
プロも使用するしっかりした堅実な作りというものなので
作りが荒いというのはあきらかに違う。
自信持て。


468 :おかいものさん:04/02/11 18:17
笑えもしないくだらないエサ投下うぜえ

469 :書き込みました:04/02/11 18:18
みんな必死なんですね。ほんとおかしいって感じ。

470 :おかいものさん:04/02/11 18:19
>>466
いや、おれが混ぜっ返してるんだよ

471 :おかいものさん:04/02/11 18:19
消費者センター、マトファージャポン代表、
あと他に通報するべきところってある?



472 :おかいものさん:04/02/11 18:20
>>471
フランスマトファー本社w

473 :おかいものさん:04/02/11 18:21
>468

スルーしなさい

楽天とかは?

474 :おかいものさん:04/02/11 18:21
>>471
どうでも良くないよ!
うんと騒ぎを大きくして、もっともっと大騒ぎになって
デーブやらオヅラやらがコメントするような
ものすごい騒ぎになって欲しいですよ。
いい加減秋田とか言ってる奴は消えてヨシ!
イッテヨシ!!



475 :おかいものさん:04/02/11 18:22
>>472
フランス語スレで翻訳頼むって話あったよね。
あれ進んでる?

476 :おかいものさん:04/02/11 18:22
瀬川のやった事、お詫びまでの文面、どれもその人間性がにじみ出てて
客商売以前に私はこいつに近寄りたくないんだが
(もちろん客商売としては言語道断だとおもう)
どちらかが悪いっていうわけじゃなく、当初の展開で誤解を招きやすかっただろうなとは思う

nekoタソはメールがかえって来たから掲示板に書き込んだけど
それを瀬川は「わざわざ掲示板に書き込むなんてクレーマーだわムキー!!」と思い
(お客様の声なのにこの時点でそう思うのはとってもおかしいのだが価格の事も書いてあった為)
それからもずっと、クレーマーに対する対処をしてきてると思う
nekoタソがクレーマーという訳ではなく、いくつかのささいな誤解を招くような事があって
元々やばい性格の店長がクレーマーと思い込んで
こんな事になってると思う

477 :おかいものさん:04/02/11 18:22
マトファーみたいな一流品はお客さんには不釣合い。大体店の掲示板に
書き込みなんかして難癖つけて値切るつもりですか?

みたいな事を書き込んでたよな、瀬川。

478 :おかいものさん:04/02/11 18:22
(ノ∀`) アチャー コピペまで出てきたよ

479 :おかいものさん:04/02/11 18:23
どう考えてもクレーマーだろw

普通の客が2chで晒すか?

480 :おかいものさん:04/02/11 18:24
件名:掲示板は値切り交渉の場ではありませんよ。

というのがあったな、瀬川

481 :おかいものさん:04/02/11 18:24
根に素人をバカにする気持ちがあるからあんな対応になるんだよ。
プロ相手の仕事したいなら、楽天なんかに店ださなきゃいいのに。

482 :おかいものさん:04/02/11 18:24
>479

普通の客だろ。

あめぞう時代ぢゃあるまいし

483 :おかいものさん:04/02/11 18:24
>>479
店が普通じゃなきゃ晒すだろ。
しかも元スレがそういうスレだし。
他板からいらっしゃいました?

484 :おかいものさん:04/02/11 18:25
>>479
この板では普通に見かける行為です

485 :おかいものさん:04/02/11 18:25
>>482
あめぞう時代なんて知らんだろ。
放置ヨロ

486 :おかいものさん:04/02/11 18:25
何もめてんですか?

487 :おかいものさん:04/02/11 18:25
>>479
掲示板に書き込んだだけでクレーマーの扱いをしたのは瀬川だよ

488 :おかいものさん:04/02/11 18:25
釣り師がいるのやら釣られ師がいるのやら・・・

489 :482:04/02/11 18:26
>485
それだけ ネットが普及したといいたかつた。

俺も 放置で

490 :おかいものさん:04/02/11 18:26
nekoさんが掲示板に書いたのはメールがエラーになったからだよ

491 :おかいものさん:04/02/11 18:27
そうそう。
あのときお祖父ちゃん
泣きやまない貴方のために、
耳にdファー突き刺して言ったわ。
           ,.-'"  `'''-、
く \  へ   /         ヽ  ヘ    へ
  \Υ/   /             l  \\//
   \\  | ヽ         / |   >/     / ̄\
     \\l  〉 __    ___ 〈 /-,//  .  . │ じ ..|
       \i| <.(・)` i '´(・)>  |//  .      │ お  |
       ゞl     ..:|     |_/          <. .ん  |
         l   /ヽ___ハ    l    .    .   │ .ぐ .|
         ヽ ヽ ー==‐ ' / /        .     \ .゚/
        _/| ヾ、     /|ヽ、              ̄
         ::::::l   ` --- '  l:::::::::ヽ、__

それがお祖父ちゃんの最後の言葉だったわねえ…

492 :おかいものさん:04/02/11 18:28
でも値段については
「マトファー製だと思ったから7000円出しましたが」っていう書き方だったよね。
そんなにまずい書き込みとも思えないんだけど。
ブランドイメージにお金払ってるんだしさ。

偽nekoの書き込みは痛かったな。駄目押ししちゃったから。
瀬川が一方的に悪いのには禿同

493 :おかいものさん:04/02/11 18:28
お客様各位
ご覧頂き誠にありがとうございます。この場を
お借りして私のお客様への接客の行き届かない
事で大変...(ry


 瀬川のしていたのは接客。瀬川のしていたのは接客。瀬川のしていたのは接客。
 瀬川のしていたのは接客。瀬川のしていたのは接客。瀬川のしていたのは接客。
 瀬川のしていたのは接客。瀬川のしていたのは接客。瀬川のしていたのは接客。

494 :おかいものさん:04/02/11 18:28
>>491
('A`) ハァ…

495 :おかいものさん:04/02/11 18:28
お前ら最近ネット始めたくせに知った口きいてんじゃねーyo!
ネオ麦以降の奴は何かというとすぐ荒らしだなんだって...

その点昔は良かったよ、ホントに。
皆管理者だったし、同じ立場で話が出来た。

ところが今は管理者事態がトウシロw 書き込む奴もトウシロw
そんで「あめぞう時代なんて知らんだろ。放置ヨロ」とか言ってんのww

なんだかねぇ もう疲れたよ




496 :おかいものさん:04/02/11 18:30
>495

すまんね
パソツー時代と 言い換えておくよ

497 :おかいものさん:04/02/11 18:30
>>495
('A`) ハァ…

498 :おかいものさん:04/02/11 18:30
なんかいい大人が他人事で大騒ぎして。
おかしいったら。

499 :おかいものさん:04/02/11 18:31
            __      __
            .| .|      | .|
         [ニニ| .|      | 'ニニ]
            .| .| ,.. -/r‐-.| .|
            .| .|  ./ | ..| .| ヽ、
            /| .|ニ/  |二| .|   ヽ
.            i .|._|.,.>、;/ー-|._|    l
           ! ∠.._;'____\   |
          ,!イ く二>,.、 <二>`\.、ヽ.
         /'´レ--‐'ノ. `ー---- 、 |\ ヽ、
 ̄ ̄ ̄ ̄\ \  `l  (!"      Jfヽ!  `''-;ゝ
 トナカイ  > `‐、jヽ ヾニニ>   ゙イ" }_,,. ‐''´ 
____/    .`´\  ー   / ,ィ_}
.              |_ `ー ''´ _」'   
            _,.| ~||「  ̄ 人|、._   
      ,r==;"´  ヽ ミ|||彡   / ` ー`==、-、
.     ///,イ  ___ ヽ|||_,,. ‐''´___  | | | |ヽ


500 :おかいものさん:04/02/11 18:29
            __      __
            .| .|      | .|
         [ニニ| .|      | 'ニニ]
            .| .| ,.. -/r‐-.| .|
            .| .|  ./ | ..| .| ヽ、
            /| .|ニ/  |二| .|   ヽ
.            i .|._|.,.>、;/ー-|._|    l
           ! ∠.._;'____\   |
          ,!イ く二>,.、 <二>`\.、ヽ.
         /'´レ--‐'ノ. `ー---- 、 |\ ヽ、
 ̄ ̄ ̄ ̄\ \  `l  (!"      Jfヽ!  `''-;ゝ
 トナカイ  > `‐、jヽ ヾニニ>   ゙イ" }_,,. ‐''´ 
____/    .`´\  ー   / ,ィ_}
.              |_ `ー ''´ _」'   
            _,.| ~||「  ̄ 人|、._   
      ,r==;"´  ヽ ミ|||彡   / ` ー`==、-、
.     ///,イ  ___ ヽ|||_,,. ‐''´___  | | | |ヽ


501 :おかいものさん:04/02/11 18:31
釣られ師が減ってきたかな?
釣り師ガンガレー

502 :おかいものさん:04/02/11 18:31
>>499
>>500
それどうやんの?

503 :おかいものさん:04/02/11 18:31
            __      __
            .| .|      | .|
            .| 'ニニ][ニニ| .|
            .| .| ,.. -/r‐-.| .|
            .| .|  ./ | ..| .| ヽ、
            /| .|ニ/  |二| .|   ヽ
.            i .|._|.,.>、;/ー-|._|    l
           ! ∠.._;'____\   |
          ,!イ く二>,.、 <二>`\.、ヽ.
         /'´レ--‐'ノ. `ー---- 、 |\ ヽ、
 ̄ ̄ ̄ ̄\ \  `l  (!"      Jfヽ!  `''-;ゝ
 クワガタ  > `‐、jヽ ヾニニ>   ゙イ" }_,,. ‐''´ 
____/    .`´\  ー   / ,ィ_}
.              |_ `ー ''´ _」'   
            _,.| ~||「  ̄ 人|、._   
      ,r==;"´  ヽ ミ|||彡   / ` ー`==、-、
.     ///,イ  ___ ヽ|||_,,. ‐''´___  | | | |ヽ

504 :おかいものさん:04/02/11 18:32
釣りマダー(AA略

505 :502:04/02/11 18:32
ねぇ、たまに見るけど自分じゃやったこと無いんだよ
>>499>>500 教えてくれ 偶然なのか?


506 :after Carnival:04/02/11 18:33


     グ ダ グ ダ の 展 開 に な っ て き ま し た

.

507 :おかいものさん:04/02/11 18:34
   ∩___∩
   | ノ      ヽ
  /  ●   ● |   釣られ師、去年まで釣り師だった。
  |    ( _●_)  ミ   マジおすすめ。
 彡、   |∪|  、`\
/ __  ヽノ /´>  )
(___)   / (_/
 |       /
 |  /\ \
 | /    )  )
 ∪    (  \
       \_)

508 :おかいものさん:04/02/11 18:34
たのしいスレって感じなんだけど。

509 :おかいものさん:04/02/11 18:36
ほら、かわいいドラえもんやるからおとなしくしれ!
ttp://www5e.biglobe.ne.jp/~yb_net/clip/img/10541.jpg
ttp://www5e.biglobe.ne.jp/~yb_net/clip/img/10542.jpg


510 :おかいものさん:04/02/11 18:37
                         ____
.                       /     /|
                    ∩    ∩/ : ::|   立方体。
                    | ̄ ̄ ̄ ̄| : : ::::|::::::::   マジでお薦め。
                    |●    ●|:::::::::::|::::::::::::::
                    | (._●_.) |::::::/::::::::::::
                    |__|∪|._|/::::::::::

511 :おかいものさん:04/02/11 18:37
おまいら おもれーな

512 :おかいものさん:04/02/11 18:37
メルセデスの工場で製造されたパン切りってどうなったの?

513 :おかいものさん:04/02/11 18:37
なぁ、俺がマカフィーからの雇われモンだったらどうすんの?
結局何も出来ずに、終了しちゃうわけ?

ネットの人たちは縦のつながりがないから、何人か工作員を
紛れ込ませれば、簡単にスレの空気を変えれるんだよね
(N+がいい例だ)

nekoもその他も個人で「信念ある行動」をとらないと
工作員に洗脳されちゃうよ


514 :おかいものさん:04/02/11 18:38
時刻 : 2004/02/11 18:22
名前 : n
題  : 臭い物には蓋、ですか

-----------------------------------------------

昨晩の大騒ぎ、見てました。
掲示板の書き込みを消して、閉鎖して。
お客様のクレームを湾曲して解釈し、ネチネチと罵倒し、
不信感を抱かせ、うまく対処できないままに。
全く、「日本総代理店」が泣きますね。

515 :おかいものさん:04/02/11 18:39
>>513
何が言いたいのかわかんない。

516 :おかいものさん:04/02/11 18:39
>>512
いい年w(ry

517 :おかいものさん:04/02/11 18:39
>>515
マジむかついた

518 :おかいものさん:04/02/11 18:41
>>517
そう?だってよくわかんないもんって感じ

519 :おかいものさん:04/02/11 18:42
>>518
ローソンコピペの亜種

520 :おかいものさん:04/02/11 18:43
>>519
もっとわかんない。何がおもしろいの?

521 :おかいものさん:04/02/11 18:44
\     ∩__∩   >>513はくどいだけでまずいエサクマー
  \   /     ヽ
   \  |●  ●  |                        (´⌒
     \(_● _)   ミ ̄ ̄ ̄ヽ___,-、     (´;;⌒  (´⌒;;
       |∪|   ___   ───⌒ヽ(´⌒;;(´⌒;;
       ヽノ-、____)───(´⌒(´⌒;;     ズサ───

522 :おかいものさん:04/02/11 18:46
遅まきながら、まとめサイト作りました。
掲示板のログを持っている方、いらっしゃいましたら
管理人までお願いします。

ttp://www.albinoblacksheep.com/flash/you.html


523 :おかいものさん:04/02/11 18:46
         \   ∩─ー、    ====
           \/ ● 、_ `ヽ   ======
           / \( ●  ● |つ
           |   X_入__ノ   ミ   >>522そんなエサの俺様が釣られクマーッ!!
            、 (_/   ノ /⌒l
            /\___ノ゙_/  /  =====
            〈         __ノ  ====
            \ \_    \
             \___)     \   ======   (´⌒
                \   ___ \__  (´⌒;;(´⌒;;
                  \___)___)(´;;⌒  (´⌒;;  ズザザザ
                               (´⌒; (´⌒;;;

524 :おかいものさん:04/02/11 18:47
いくらなんでも…なあ

525 :おかいものさん:04/02/11 18:47
   ∩___∩
   | ノ      ヽ
  /  ●   ● |   エサ。去年まで釣られ師だった。
  |    ( _●_)  ミ   マジおすすめ。
 彡、   |∪|  、`\
/ __  ヽノ /´>  )
(___)   / (_/
 |       /
 |  /\ \
 | /    )  )
 ∪    (  \
       \_)

526 :おかいものさん:04/02/11 18:48
その クマどこにあるの? 欲しいのだけど

527 :おかいものさん:04/02/11 18:49
>>526
クマ──!!のカイドライン part9

http://that.2ch.net/test/read.cgi/gline/1076020759/


528 :おかいものさん:04/02/11 18:49
>527

いいやつだな オイ!
さんくす

529 :おかいものさん:04/02/11 18:50
flashってあるから釣られないのだ。

530 :おかいものさん:04/02/11 18:50
このスレの釣り師のレベル
 高                      低
 ┝━━━┿━━━┿━━━┿━━━┥
              ∩___∩   /)
              | ノ      ヽ  ( i )))
             /  ●   ● | / /
             |    ( _●_)  |ノ /
            彡、   |∪|    ,/
            /    ヽノ   /


531 :おかいものさん:04/02/11 18:51
>>530
ごめん、疲れた

532 :おかいものさん:04/02/11 18:53
大騒ぎしすぎだもんね

533 :おかいものさん:04/02/11 18:54
    ∩___∩
   /       ヽ
   |●   ●   ヽ      
  (_●_ )       | じゃあ他スレに釣られに言ってくるクマー
 彡 |∪|      ミ      
   ヽノ      (       
   ( `\ ヽ /  )     
   `>  )    /       
   (___/     |       
    |    )  )       
    |  /|   /       
    | /  \ \      
    ∪    〉  )      
         (___ノ      


534 :おかいものさん:04/02/11 18:56
ばいばいー

535 :おかいものさん:04/02/11 18:57
【この祭りの間に起きたこと】
・クマ好きとようかん好きが各1名出た。

536 :おかいものさん:04/02/11 18:57
>>535
ようかん好きにもう一名追加してくれ。
クマはもとから好きだ。

537 :おかいものさん:04/02/11 18:58
§6ゝ6§ < いくわよ、ヒロミ!

538 :おかいものさん:04/02/11 19:03
クマの釣られっぷりはみごとだったな

539 :おかいものさん:04/02/11 19:08
おや、終了ですか?

540 :おかいものさん:04/02/11 19:08
         ,.. -──- ..,_
        /        \_
      /`'ー─-、-─'''二二__ヽ
     |´ _ニ-‐´ ̄ __   |
      |´  __ニ二..,,,,__ ̄ ̄}
ヽ`'ニ-、_レ' ̄   ‐、 /    ̄ヽ{_,.-‐'´/
 `l  `ヽ'‐'T'‐- _ |  _ -‐-、__/ /! /
  `l,  <.| l____・>‐<・___/ .//  /
   `l、 ヽ|   -‐´ |、`‐-  ./ | / 
    `l_|     lノ    /_,.‐'´
       l'、.  ´ ̄`   /´
      /\___ ,... /、`\
     / __     /´>  )
     (___)   / (_/
      |       /
      |  /\ \
      | /    )  )    ピッコロ
      ∪    (  \
            \_)

541 :おかいものさん:04/02/11 19:08
ttp://www2.odn.ne.jp/sweet_plan/fr%20profile.htm
瀬川タンはこれのなれの果て。
製菓の知識をマトファで拾ってもらったんだね。
レストランとか居たから「接客」なんて言葉も使っちゃうんだ。


542 :おかいものさん:04/02/11 19:13
楽天から返事キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!

543 :おかいものさん:04/02/11 19:16
>>542
晒して燃料投下汁

544 :おかいものさん:04/02/11 19:16
>>542
どこに?

545 :おかいものさん:04/02/11 19:16
それで?


546 :おかいものさん:04/02/11 19:19
ご連絡いただきました件につきまして、こちらからも店舗へ
連絡いたしまして、状況を確認させていただきたく存じますので、
大変お手数ではございますが、以下の情報を
ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

◆ご利用の店舗名(店舗のページアドレス)
◆店舗とのやり取りについての詳細


とりあえずこんだけ。
残っているログは抽出したけど、全部は無理だった。
残ってたやつコピペして送り返した。

547 :おかいものさん:04/02/11 19:20
ひどい燃料だな

548 :おかいものさん:04/02/11 19:21
すまんのぅ。
祝日でも楽天に人いるんだーと思って。

549 :おかいものさん:04/02/11 19:24
楽天やるぢゃあ ないか!
ちょっと 関心。

550 :おかいものさん:04/02/11 19:27
>>549
>状況を確認させていただきたく存じますので

だからね。で、結果はいつものテンプレ(w
期待するだけムダ。


551 :おかいものさん:04/02/11 19:28
どーせサイト管理者は○川だし、
一応形だけってコトで終わるだろ。
2chって出ただけで楽天も警戒するだろうし

552 :おかいものさん:04/02/11 19:30
そんなものか。。。
ちょっと ガクーリ

553 :おかいものさん:04/02/11 19:30
>>550
そうそう。
「状況を確認・・・」自体がテンプレ。

554 :おかいものさん:04/02/11 19:33
>>550
当然期待はしてないよ。今日(一応)返事が来たのがびっくりしただけで。

>>551
2ch関係なく、楽天と長いお付き合いしてるので、そのへん考えて欲しいかなと。
あー自分でもアイタタタ…


555 :おかいものさん:04/02/11 19:33
楽天のイメージダウンにも繋がるだろうになぁ。
自分もここ一年くらいでイメージががらっと変わったよ
楽天は何もしない、って。

556 :おかいものさん:04/02/11 19:34
瀬川がいなくなったら、ここで「お道具」買ってあげてもいいけどねぇ。


557 :おかいものさん:04/02/11 19:36
俺も今回の祭で興味が湧いてきたから
瀬川が消えるなら何か買うよ。

558 :おかいものさん:04/02/11 19:37
消えないだろうなぁ、瀬川w
形だけは消えても黒幕やってそう。

559 :おかいものさん:04/02/11 19:37
瀬川が首になったと知ったらパンナイフ買うよ。

560 :おかいものさん:04/02/11 19:46
消えないよ、瀬川。
だって周りが騒がしくなっても...って(w

  自分的には「タチの悪い客に出会って災難だった可哀相な私」だからさ。

そんな瀬川は「自分へのご褒美にマトファー」なんだろ(w


561 :おかいものさん:04/02/11 19:48
周りが騒がしくなってもいるつもりでも
会社が許すかねぇ・・


562 :おかいものさん:04/02/11 19:48
マトファー買って「ボンドがはみ出てるぞ!ゴルア!」ってやってみたいw


563 :おかいものさん:04/02/11 19:51
>>561
案外、上役も承知の上の対応だったんじゃないかと思っているけど。
個人の暴走であそこまでやらないだろ。

564 :おかいものさん:04/02/11 19:52
親に、間違った事したら謝る。って教えられなかったんだろうなぁ。

ごめんなさい。で、片が付くのに
キーキー言って絶対に非を認めないやつ、俺の周りにもいるよ・・・

565 :おかいものさん:04/02/11 19:53
【瀬川さえいなけりゃ】趣味はお料理【絶対買う!】

どう?


566 :おかいものさん:04/02/11 19:54
>>564
瀬川が「自分が間違っている」なんて思ってると思うか?
間違っているのは「自分以外のやつ」だよ。

567 :おかいものさん:04/02/11 19:54
>>564
そりゃ「自分は一流、相手は無知で恥知らず」だと思ってるんだから
謝る筈がない。

      あれは接客の一環での行き違いなんだとさ(w


568 :おかいものさん:04/02/11 19:57
マトファージャパンでは

 当社に不釣合いと思われる客は遠慮なく罵倒する事にしております。

って事だろw

569 :おかいものさん:04/02/11 20:00
>>563
店長だったらある程度任されてると思うけどな…
途中までの暴走が会社ぐるみだったとしたら
もうここ潰れるしかないよ。

>>568
ワラタ

570 :おかいものさん:04/02/11 20:01
昼前に落ちて今帰ってきたんだけど
朝の段階の掲示板のログうpされてる?
パソ内に多分残ってるんだけど。

571 :おかいものさん:04/02/11 20:02
>>570
されてない。うpキボンヌ

572 :おかいものさん:04/02/11 20:04
>>570
まとめHPつくりました、っていうふれ込みでブラクラ踏ませるのしか
知らない(w

         是非うpしてください。


573 :おかいものさん:04/02/11 20:10
今回の騒ぎで初めてマトファーを知りました。
家にある調理器具はスーパーやディスカウントストアーで買った物が多く
年収も500万ありませんが御社で買わせていただいてよろしいでしょうか?

って予め店長様にお伺いを立てた方がいいのでしょうか?

574 :おかいものさん:04/02/11 20:11
>551
会社概要では

「店舗運営責任者:○本 × 」

なのにね。
社員教育しっかりやってけれ

575 :おかいものさん:04/02/11 20:15
>>573
ダメだ〜、それじゃ買わせてもらえないよ!w

576 :おかいものさん:04/02/11 20:16
>>573
お道具もお客様を選びますので・・

577 :573:04/02/11 20:20
>>575-576

 そうなんですか...

 ボンドがはみ出した仕上げの粗悪なお鍋とかフライパンさえも買えない
 私の人生って...

             (´・ω・`)



578 :おかいものさん:04/02/11 20:21
>>577さんは恥を知るべきですよね。
店長 瀬川千晶
フランスより可愛いバターポットが入荷いたし
ました♪


579 :おかいものさん:04/02/11 20:23
>>577>>130にふさわしいお客様でしょうか?

580 :おかいものさん:04/02/11 20:26
調理器具は売っていただけない様なので

 ttp://www.rakuten.co.jp/matfer-j/497723/529391/

これだけだったら何とか売っていただけますでしょうか?瀬川様!

      

581 :おかいものさん:04/02/11 20:27
接着厨は行ってよしモナー(アーアー
しかし裳前らは神だな(ワロタ
藻俺様のようなツーチャン歴が長いDONに歯向かうとどうなるか分かってるんだろうな罠?
初心消防車があんまり接着してると、いい加減ブラクル貼るぞテスト。
直リンも出来ない初心者は家具氏だなと一時間マジスレするぞ(vy
まあツーシャネラはこのくらいのスレが送信できて当たり前だ。
こんなことも出来ない家具氏は回線で首切って寝たら釣るぞ(糞

582 :おかいものさん:04/02/11 20:27
>>570なんだけど、けっこう膨大なんでつが・・・特にRERERERERE・・・となってるあたり。
瀬川発言だけコピペでいいんでしょうか? どうせ客の発言引用しまくりだったし。
あと、店長の名前は伏字にしてあげるべきでしょうか?w

583 :おかいものさん:04/02/11 20:28
瀬川、今頃高いびき?

584 :おかいものさん:04/02/11 20:34
>>583
いや、楽天から通報を受けた社長さんから事情伺いの電話がかかってきて倉庫街に出頭してるかも。

つか今帰ってきたんだが今日店だか事務所だかある場所に逝ってみた神戸のオサレセレブはいないの?

585 :おかいものさん:04/02/11 20:34
>>570-581タソ
瀬川発言だけで十分でしょ
途中寝ちゃったので、是非お願いします。
伏せ字がめんどくさかったら、そのままでも…(w

586 :おかいものさん:04/02/11 20:35
>>582
個人的には前後の関係性も見てみたいので、
前文掲載をキボン。

店長の名前は既に散々晒されてるし、
伏せ字にする必要はないと思われ。

587 :おかいものさん:04/02/11 20:36
>>585
じゃ、メモ帳にまとめて来ます。パパ過去ログさらうのマンドクセーからガイシュツなのも貼っちゃうよ。

588 :おかいものさん:04/02/11 20:38
結構今日参加の人多いんだねぇ・・・

589 :おかいものさん:04/02/11 20:39
>>582
乙カレー様です。
私としては瀬川の傍若無人ぶりが分かれば十分だと思うので
相手を見下して偉そうに語ってる部分だけでもよいかと。
客とのやりとり云々より、瀬川の人格自体がDQNですから(w

店長の名前は伏字にしなくていいです。何せ「逃げも隠れもしません」
って息巻いていた方ですから。
でも全発言削除したけど(w

590 :おかいものさん:04/02/11 20:46
逃げも隠れもしないけど証拠隠滅はしてもいいのよ☆

591 :おかいものさん:04/02/11 20:48
ギュハここに来てる
http://money.2ch.net/test/read.cgi/manage/1073910132/

592 :おかいものさん:04/02/11 20:48
あの適当なお詫び文も明日の今頃にはすっかり消えて証拠隠滅〜♪

593 :おかいものさん:04/02/11 20:57
 .__
ヽ|・∀・|ノ ようかんマン
 |__|
  | |


594 :おかいものさん:04/02/11 21:00
>>593
また出て来たか

595 :おかいものさん:04/02/11 21:01
>>570タン
漏れも、ログが残っていまつ。
何か協力できることあったら書いてくだされ。

596 :コピペ:04/02/11 21:19
時刻 : 2004/02/10 23:02
名前 : どうして?
題  : 質問
------------------------
素朴な疑問ですが、TOPページから掲示板へのリンクを外したのは何故ですか?
何か後ろめたいことでも?


時刻 : 2004/02/10 23:20
名前 : 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: 質問
-------------------------
ごめんなさいね。どうぞご心配なく・・。ただお客様に私達の道具のお値段が高すぎると
か言われちゃいまして、そのご説明などをしている最中なんですね。ご覧いただければお
分かりになると思いますが・・、誠にお恥ずかしい限りで・・。
他の方に返答できないくらい、私が書き込みしているので正直忙しいのですね。本当にす
みません。手が一杯になっちゃって・・・。履歴を見ていただければ分かっていただける
と思います。また、落ち着いたら戻しますのでご安心を・・。


597 :コピペ・縦読みにマジレス編:04/02/11 21:20
時刻 : 2004/02/10 23:44
名前 : とおりすがり
題  : お店の方へ
---------------------------
お店方へ
まず、こういう人は必ずいます。
えんえんと無理を言い立ててきます。
必ずしも金品を要求するとは限りませんが
しつこく嫌がらせを行ってきます。
だから、毅然とした態度で臨むべきです。
なぁなぁで終わらせないことが肝心です。


時刻 : 2004/02/11 00:43
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: お店の方へ
----------------------------
ありがとうございます。私自身、責任を持ってお客様に対応したいと日々願っております
。お客様にとって無用の物はいままでオススメしたことは一切ございません。皆様に、快
く長い間使っていただけることだけが信条です。このようなことは、いままでなかっただ
けに残念でなりませんが、きちんと解決するつもりです。貴重なご意見誠にありがとうご
ざいました。

598 :コピペ1:04/02/11 21:24
時刻 : 2004/02/10 23:54
名前 : natsu
題  : 質問
-------------------------
はじめまして。
お料理の先生に良いフライパンが欲しいと相談したら、
マトファーを紹介されたので検索してここまでたどり着きました。
トップページからリンクがなかったのが少し不安になりましたが…
ところで商品ページを色々見させて頂いて疑問に思ったことがあるのですが、
紹介文の「フランスマトファー製」、「マトファー特製」、「【Mauviel】」
の表記にはどのような違いがあるのでしょうか?
また下の文を読んだところ「BERARD」というのもあるようですね。
無知で申し訳ありませんが、ご説明頂ければ幸いです。


599 :コピペ2:04/02/11 21:25
時刻 : 2004/02/11 00:34
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : ttp://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: 質問
----------------------------
こちらこそ、初めまして!なんだか騒々しい時で恥ずかしいですね。
当社の商品について聞いてくださいって誠にありがとうございます。とっても嬉しいです
♪この時期だけに・・。
マトファーの扱う鍋の点数はすごく多いのです。世界中で違うブランド展開をしている為
、全部ご紹介できないのが残念です。また、パリで見てくださいね♪
日本に入ってくるのは、マトファー工場出荷の鉄鍋・シルバーストーンです。でも、去年
からマトファーグループになって他社と合併しておりますので、どんどん同じ材質の中で
もアイテム数が増えています。また、マトファー特製表示の物は、マトファー企画だよ!
とかマトファーだけで買えますよ!マトファーライセンス品!マトファー製!とかひっく
るめて、マトファーの本社の総合カタログに載せていてスペシャル!!と書いてある物なの
です。特に力が入っている物という意味かも?パリの本社の人間が作ったカタログです。
確かに、いいですよ!大抵、社員が自腹で買っているオススメってことです。
mauvielはフランス一の銅鍋メーカーです。はっきり言ってマトファーの職人よりも上で
す。その為、マトファーは、mauvielの銅鍋を当社の銅鍋部門の代わりに取り扱っていま
。本当にこれだけは逆立ちしても誰も真似できない技術です。ミシュランシェフご用達で
すね。あと、先程から大騒ぎのBERARDはフランスで当社と同じ2世紀の歴史を持つ木製品
メーカーです。ここの品は本当にいいのですよ。文句のつけようが無いくらい、木材の良
いルートを持っています。オリーブ材の胡椒引きなど最高です。本当に、このメーカーの
ケチをつけるなんてとんでも無いことです!!
結局、すべてマトファー監修の元に作っておりますので、フランスのカタログに載ってい
ますし、パリで買えますよ。メンテナンスもばっちりですしね。皆様に喜んでもらえる商
品ですよ。もし、もっと聞きたい詳細な事がございましたらいつでもご連絡くださいね。
お待ちしております♪

600 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 21:25
たった今、瀬川さんから直接電話での謝罪がありました・・・、

また、ここのスレも見ていると思われます。
>>329 の写真を見たようなこともおっしゃてました。

電話の声では普通の方、という印象でした。
これまでの書き込みやメール内容についての謝罪、
返送についての詳細をお話しました。

いきなり自宅に電話がかかってきたのでびっくりしたのですが、
あちらもどうやら会社からではなく、個人のお宅からだったようで・・。

601 :おかいものさん:04/02/11 21:26
時刻 : 2004/02/11 21:19
題  : お許しの言葉を頂きました。

--------------------------------------------------------------------------------


只今、昨日からの一連の騒動についてお客様と直接
お話させていただきました。直にお客様にお詫びの
言葉を言わせて頂き、寛大にもお許しの言葉を頂き
ました事をご報告させていただきます。
これから最善策に向けて誠意を持って対処していき
たいと存じます。すべて私の勘違いからの過ちの為
に引き起こされた事でございます。
誠に申し訳ございませんでした。



602 :コピペ3・この板連投規制とかあるの?:04/02/11 21:26
時刻 : 2004/02/11 00:46
名前 : とおりすがり
題  : Re: Re: 質問
--------------------------
>また、マトファー特製表示の物は、
>マトファー企画だよ!とかマトファーだけで買えますよ!
>マトファーライセンス品!マトファー製!とかひっくるめて、
>マトファーの本社の総合カタログに載せていてスペシャル!!と
>書いてある物なのです。
すみません、ぜんぜん意味がわからないのですが・・・
「マトファー特製表示」=「マトファーカタログに載っている」と理解してよいですか?
それと「BERARD」の関係がますます分からなくなりました。
「BERARD製」の物も、マトファーのカタログに載っているのでしょうか?

時刻 : 2004/02/11 01:01
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: 質問
---------------------------
その通りです。全部フランスマトファーの物です。マトファーのお取り扱いしている商品
です。「BERARD」もマトファーが扱っています。mauvielと同じくとても素晴らしいメー
カーです。
私達の商品構成は、フランス本社もネット上で全部、価格からすべて監修、アドバイスを
受けております。言葉が足りないようでしたら付け加えますので、ご質問をどうぞ。

603 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 21:27
>>601
多分、さっきの電話での会話を受けての書き込みと思われます。

604 :おかいものさん:04/02/11 21:27
謝罪らしきものキタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!

605 :おかいものさん:04/02/11 21:28
>時刻 : 2004/02/11 21:19
>題  : お許しの言葉を頂きました。
>只今、昨日からの一連の騒動についてお客様と直接
>お話させていただきました。直にお客様にお詫びの
>言葉を言わせて頂き、寛大にもお許しの言葉を頂き
>ました事をご報告させていただきます。
>これから最善策に向けて誠意を持って対処していき
>たいと存じます。すべて私の勘違いからの過ちの為
>に引き起こされた事でございます。
>誠に申し訳ございませんでした。

掲示板より
頭冷やしたのかな、それとも別人かな

606 :おかいものさん:04/02/11 21:28
ふむふむ、やっと普通の対応になりつつあるね。

607 :おかいものさん:04/02/11 21:30
もう見てらんないので、他の人が書いたに1000マトファー

608 :おかいものさん:04/02/11 21:30
瀬川タソはやっぱりここを見てるんでつね。

609 :おかいものさん:04/02/11 21:31
  ∧_∧
 (´∀` みなさん尾白鷲のヒナが焼けましたよ・・・・。
 ( つ O―{}@{}@{}-
 と_)_)―{}@{}@{}- ―{}@{}@{}- ―{}@{}@{}- ―{}鬱{}@{}- ―{}@{}毒{}-
     ―{}@{}@{}- ―{}ヌル{}ポ{}- ―{}@{}@{}- ―{}@{}@{}- ―{}@{}@{}-

610 :おかいものさん:04/02/11 21:31
やっと普通レベルの謝罪が出来たようだね。
はじめから謙虚に対応しときゃ騒ぎにならなかったのに。。
瀬川さんにはいいお勉強になったことでしょうね。

611 :おかいものさん:04/02/11 21:32
まだ 見てるのかよ。

返品 完了するまで さらしあげってわかってんのか?

612 :おかいものさん:04/02/11 21:33
>>610
絶対すぐ同じ失敗やるよ、瀬川なら

613 :おかいものさん:04/02/11 21:34
>570
>595

ログは 掲示板のログはこれで全部?

614 :おかいものさん:04/02/11 21:34
>>600
nekoたんおめ。やっとゆっくり眠れそうだね。
>>607
多分そうだろうね。
だって瀬川タンはちょっと日本語の使い方が微妙に変だもん。
言葉の端々に嫌味や自分は悪くないという気持ちを滲ませる文しかかけないようだし。
こんなきちんとした謝罪文香具師に書けるわけないw


ところで掲示板のログコピペしてるの私なんだけど、
一応参考資料として全部貼ったほうがいいかな?w

615 :おかいものさん:04/02/11 21:34
っていうか、過去にも同じように罵倒して脅して黙らせてきたんじゃないの?

616 :おかいものさん:04/02/11 21:35
>>615
多分そうだろ。掲示板の謎の空白とかあやしい点もあるし。


617 :おかいものさん:04/02/11 21:36
>614

頼む 貼ってくれ

618 :コピペ4:04/02/11 21:36
時刻 : 2004/02/11 01:13
名前 : n
題  : Re: Re: Re: Re: 質問
---------------------------
瀬川さんの書き方だと、今回問題の発端となったBERARDを
マトファーが「作っている」って理解出来てしまいますが
マトファーが「扱っている」BERARD製の製品と言う事ですよね?

時刻 : 2004/02/11 01:28
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : ttp://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: Re: Re: 質問
---------------------------
すみません、皆様を巻き込んでしまって・・
BERARD製に、デザイン、サイズなどの注文をして製品化した特注品という意味なのです。
その為、品質が劣る?ということなどないのですよ。当社より良い商品を作ってくれるの
で、あえて作らせているのですから・・・。


619 :おかいものさん:04/02/11 21:36
>>614
とりあえず貼っとく?

620 :コピペ5:04/02/11 21:37
時刻 : 2004/02/11 01:13
名前 : とおりすがり
題  : Re: Re: Re: Re: 質問
-----------------------------
「Matfer社」は調理器具メーカーではないのでしょうか?
「BERARD社」もメーカー名と思っていたのですが・・・
「Matfer社」で「BERARD社」のものを売っているという理解でよろしいでしょうか?
混乱してしまい、申し訳ありません。

時刻 : 2004/02/11 01:21
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : ttp://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: Re: Re: 質問
-------------------------------
もともとマトファーは製菓道具メーカーなのです。ですので、フランスでは、菓子道具屋
さんのイメージの方が強いです。次第に、合併、吸収を繰り返して調理道具も作るように
なりました。マトファーではBERARD社の物も扱っております。ただ、全部ではなく、パン
きりボードもBERARD社のカタログで有名な緑色と木目のツートンカラーではなく、全部木
目で作って貰った特注品を扱っています。ですので、まさにマトファー特製ということで
す。デザイン、サイズ企画などはマトファーオリジナルですので他では買えません。この
説明で先程からモメテイルのです。ん〜、これについて偽物と思われますか?ご意見いた
だけますか?

621 :おかいものさん:04/02/11 21:37
ここは 貼っとくべきでしょう。

622 :おかいものさん:04/02/11 21:37
>>615
罵倒して黙らせて経営していくってのは、ある意味すごいと思う

623 :おかいものさん:04/02/11 21:38
時刻 : 2004/02/09 22:11
名前 : matfer-j
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: パン切りボードの件

--------------------------------------------------------------------------------


ご質問頂き、誠にありがとうございます。
当社はフランスにおいてメーカー同士ライセンス契約で商品をお作りしております。
また、何もフランスのメーカー事情をご存知ないようで残念ですが、この「BERARD
」はフランスで一流メーカーですよ。このお値段でこちらの商品を他で購入されることは
全くの不可能であると自負しております。このメーカーの物を日本へ持ってこれるのはMA
TFERだけでございます。このお値段で「高い」とおっしゃるのは他の何と比べておっしゃ
っているのでしょうか?このお品でプロの方々は十分ご満足いただいております。当社の
お道具につきましても、不良品であれはいつでも交換させていただいております。このよ
うに無記名で「いやがらせ」ともとれるクレームを書かれるくらいでしたら、明日にでも
直接お電話下さい。いくらでもお話をさせていただきます。お電話お待ちしております。

624 :おかいものさん:04/02/11 21:38
絶対に初犯じゃないと思う

625 :おかいものさん:04/02/11 21:39
何人か 犠牲者いたんだろうなぁ。
あんな風に こバカにされて。。。

626 :コピペ6:04/02/11 21:39
時刻 : 2004/02/11 01:28
名前 : n
題  : Re: Re: Re: Re: Re: Re: 質問
------------------------------
その説明は最初からしていたのですか?
していなければこのような事になってしまったのは仕方が無いと思います。
商品についての知識はお客に求めるのではなく、
売り手がきちんと相手に伝わる様説明するのが当然だと思いますよ。

時刻 : 2004/02/11 01:30
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : ttp://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 質問
-----------------------------
私は、メールでもさせていただきました。でも値段が高くて気に入らないそうです。
でも返品はしたくないそうです。

627 :おかいものさん:04/02/11 21:39
時刻 : 2004/02/09 23:06
名前 : 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: パン切りボードの件

--------------------------------------------------------------------------------


本当に商品についてご不満をお持ちでしたら、メールでもかまいませんので必ずご連絡く
ださい。私達はフランスのブランドです。逃げも隠れもいたしません。私達は、商品につ
いて絶対の自信を持ってお届けしております。お客様が、不満たらたらで私達の大切なお
道具をお使いになっている事は絶対に許せません。今回お買い上げいただいたお客様のリ
ストもご用意しておりますので、あなた様の事は存じております。直接のクレームではな
く他のお客様に不安を与えるような言動はいかがなものでしょう?いい年をした大人が、
当社についての無知さをひけらかし、無記名でなさることでは普通ございません。恥を知
るべきですよね。どうぞ、正々堂々となさってください。


628 :コピペ7:04/02/11 21:40
時刻 : 2004/02/11 01:40
名前 : n
題  : Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 質問
-----------------------------
…いや
商品購入時にわからないから、こういう事になったんじゃないでしょうか。
…僕は事実と違う事を言っていますか?

時刻 : 2004/02/11 01:45
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : ttp://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 質問
-----------------------------
そうですね、おっしゃるとおりかもしれません。
でも、商品のメーカー名についてではなく、商品が不良品のようですとご連絡がありまし
た。すでに当社の工場の製品ではないライセンス物の当社の他のお道具は機嫌よく使って
いらっしゃるのに、特に人気のあるこの商品についてそのようなクレームを声高におっし
ゃるか?が理解できないのです。

629 :おかいものさん:04/02/11 21:41
>>396とかってただの釣りかなぁ
瀬川タソ後輪してたんじゃないだろうか・・・

630 :おかいものさん:04/02/11 21:41
ネットショップで苦情なんてあたりまえなはず。

なのに、あの対応を見ると過去もずーっとあーやってメール
とかでまくしたてて客の気をそいだんだと思う。


631 :コピペ8・nekoタン再登場、この辺コピペの嵐でグダグダ:04/02/11 21:42
時刻 : 2004/02/11 01:44
名前 : neko
題  : Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 質問
-------------------------
値段が気に入らないのではありません。
きちんとした説明がHP上で最初からなされていなかったことが気に入らないのです。
話をすりかえないでください。返品については、私は一言も何も申し上げておりません。

時刻 : 2004/02/11 01:52
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 質問
-----------------------------
> この意見が全てを物語っているのではありませんか?
> あと、
> 私は、メールでもさせていただきました。でも値段が高くて気に入らないそうです。でも
> 返品はしたくないそうです。
> ↑
> 顧客とのメールの内容を、こういう書き方するのは
> 少しひどくないですか?
> ↑最初の方に¥7000は高すぎると記入されていますのでご覧くださいね。


632 :おかいものさん:04/02/11 21:43
>629

後悔はここが沈下状態になってからだと思う。
大体夜の2時の時点ではやる気マンマンだったわけだし。

なんで 瀬川タソ信者?


633 :コピペ9:04/02/11 21:43
時刻 : 2004/02/11 01:54
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 質問
----------------------------
> > > 値段が気に入らないのではありません。
> > > きちんとした説明がHP上で最初からなされていなかったことが気に入らないのです。
> > > 話をすりかえないでください。返品については、私は一言も何も申し上げておりません。
> >
> > この意見が全てを物語っているのではありませんか?
> > あと、
> > 私は、メールでもさせていただきました。でも値段が高くて気に入らないそうです。でも返品はしたくないそうです。
> > ↑
> > 顧客とのメールの内容を、こういう書き方するのは
> > 少しひどくないですか?
> > ↑最初の方に¥7000は高すぎると記入されていますのでご覧くださいね。
> 本日注文した、マトファーパン切りボードが到着いたしました。
マトファー特製とあったので注文したのですが、裏面には
「BERARD」
というメーカー名の刻印があり、
マトファーのシールが貼ってあるだけでした。
パン切りナイフも柄と刃のつなぎ目に接着剤がはみ出しているというお粗末さ。
一応フランス製とは書いてありますが・・・。
本体も触れると、木の棘も始末されていないようです。
マトファー特製ということで注文したのですが、他メーカーの物、しかもこのつくりで70
00円という価格は高すぎるのでは。。。

634 :コピペ10:04/02/11 21:44
時刻 : 2004/02/11 02:26
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 質問
--------------------------
> 値段が気に入らないのではありません。
> きちんとした説明がHP上で最初からなされていなかったことが気に入らないのです。
> 話をすりかえないでください。返品については、私は一言も何も申し上げておりません。
>
本日注文した、マトファーパン切りボードが到着いたしました。
マトファー特製とあったので注文したのですが、裏面には
「BERARD」
というメーカー名の刻印があり、
マトファーのシールが貼ってあるだけでした。
パン切りナイフも柄と刃のつなぎ目に接着剤がはみ出しているというお粗末さ。
一応フランス製とは書いてありますが・・・。
本体も触れると、木の棘も始末されていないようです。
マトファー特製ということで注文したのですが、他メーカーの物、しかもこのつくりで70
00円という価格は高すぎるのでは。。。←ご不満ではないのですか?

635 :おかいものさん:04/02/11 21:44
>>632
後悔じゃなくて後輪=降臨
いい大(ry


636 :おかいものさん:04/02/11 21:44
>>632
後悔じゃなくて後輪=降臨って言いたかったんだと思うけど?

637 :コピペ11:04/02/11 21:44
時刻 : 2004/02/11 02:27
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 質問
------------------------------
> 値段が気に入らないのではありません。
> きちんとした説明がHP上で最初からなされていなかったことが気に入らないのです。
> 話をすりかえないでください。返品については、私は一言も何も申し上げておりません。
本日注文した、マトファーパン切りボードが到着いたしました。
マトファー特製とあったので注文したのですが、裏面には
「BERARD」
というメーカー名の刻印があり、
マトファーのシールが貼ってあるだけでした。
パン切りナイフも柄と刃のつなぎ目に接着剤がはみ出しているというお粗末さ。
一応フランス製とは書いてありますが・・・。
本体も触れると、木の棘も始末されていないようです。
マトファー特製ということで注文したのですが、他メーカーの物、しかもこのつくりで70
00円という価格は高すぎるのでは。。。

638 :632:04/02/11 21:45
ごめんよー

いちじるしく 誤爆したー

639 :おかいものさん:04/02/11 21:45
今も公開はしてませんが

640 :635:04/02/11 21:45
>>636
ケコーン

641 :コピペ12 natsuタン再登場:04/02/11 21:46
時刻 : 2004/02/11 01:45
名前 : natsu
題  : Re: 質問
------------------------
ご説明ありがとうございます。
お風呂に入っている間に他の方からの質問もあって驚いています。
最初の説明では少しわかりにくかったのですが、私なりにまとめてみますと、
マトファーグループがあって、
マトファーで製造しているのは鉄鍋とシルバーストーン、
mauviel社で製造しているのは銅鍋、
BERARD社社で製造しているのは木製品、
という理解でよろしいでしょうか?

となりますと、
やはり「マトファー特製」という表記は誤解を招くかもしれませんね。
「マトファーが特別に作った(製造した)」という意味に受け取れてしまいます。
「マトファー特注、製造元:BERARD社」であれば、私のようにあまり詳しくない
ものでも製造元がはっきりわかって誤解しないのではないかと思いました。

商品のコメントにはマトファー社製、BERARD社製、mauviel社製のように製造元を
記載されてはいかがでしょうか?
生意気に意見して申し訳ありませんが、下のトラブルも商品ページに「BERARD社製」
の記載がなかったために起きたように感じましたので。
私のような素人の購入者のためにもご参考にして頂ければ幸いです。

642 :コピペ13:04/02/11 21:47
時刻 : 2004/02/11 01:49
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: 質問
---------------------------
ありがとうございます、今後このように記載させていただきます。でも、お客様がかたく
なにおしゃっている価格についてだけは対処できません。製品についても全くの不良品で
はありませんでした。

時刻 : 2004/02/11 01:58
名前 : n
題  : Re: Re: Re: 質問
-----------------------
>製品についても全くの不良品ではありませんでした。

この人は多分、そう言う事でなく商品についての説明が
足りなかったのが不満だっただけではないのでしょうか?
「個人としての商品への愛着・こだわり」と「販売人としての商品への責任・こだわり」を
きちんと分けて対処するべきじゃあないでしょうか?

時刻 : 2004/02/11 02:02
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: Re: 質問
---------------------------
ご意見、誠にありがとうございます。先程お客様からの一番最初にいただいた書き込みを
書かせていただきました。あの表現では、どなたが感じても不良品の粗悪品だと思いませ
んか?もし、本当にそのような物でしたら謝罪し交換すると誠意を持ってお答えさせてい
ただきました。

643 :おかいものさん:04/02/11 21:48
あの写真を見ると不良品の粗悪品だと思うけど。
どうよ?>瀬川

644 :コピペ14:04/02/11 21:49
時刻 : 2004/02/11 02:06
名前 : n
題  : Re: Re: Re: Re: Re: 質問
--------------------------------
そういう表現をされない様に
日々きちんと顧客に対して
誠意を持って対応する事が大切なのではありませんか?

時刻 : 2004/02/11 02:22
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: Re: Re: Re: 質問
--------------------------
そのように心がけております。

時刻 : 2004/02/11 02:09
名前 : natsu
題  : Re: Re: Re: 質問
------------------------------
自分のフライパンを探しに来ただけなので、この件に関する書き込みは
躊躇するのですが、瀬川様が多少なりとも誤解されているように
受け取れましたので・・・

下の方は「マトファー特製」と書かれていたのでマトファー社製造だと思い、
価格にも納得して購入されたのでは?
「BERARD社製造」のものでも「マトファー社」と「BERARD社」の関係が記載
してあればさらにわかりやすかったかもしれませんね。

いずれにしろ記載方法の変更を検討して頂けるとのことですので、
今後このような誤解がなくなることを期待しております。

645 :おかいものさん:04/02/11 21:49
あらためて過去ログ読むと、やっぱり凄すぎるよ瀬川さんw

646 :おかいものさん:04/02/11 21:51
瀬川自体が不良品の粗悪品

647 :コピペ:04/02/11 21:51
時刻 : 2004/02/11 01:20
名前 : ゆうや
題  : よくわからないのですが・・
------------------------------------
先日こちらのお店に立ち寄り、また来てみたところBBSが消えてたので
履歴からちょっとお邪魔しているんですが、ちょっと不安になってしまいました。

やっぱりいろんな方の意見やお店の方のお話も
この機会に読んで、買う前に参考にしようかと思っていたのです。
ただ、お店の方はレスという形で投稿者に向けての
お言葉のつもりなんでしょうが・・・
読んでいる私にとっては、私に対して言われているような印象を受けました。
せめて20行くらいで改行をしていただき、まくし立てているような
印象にならないような書き込みだと読みやすいと思います。
他の客も目にする書き込みなのですから、キツイ言い方はメールだけにして
私にも解るような説明文にしてもらえたら・・いいなと思います。

どんな書き込みだったとしても、それに応対する態度を
お店の接客対応として見せていただきたいので
是非今までの発言をクリアするのではなく
お店の姿勢をしっかりと見せてもらえたらなとおもいます。


648 :おかいものさん:04/02/11 21:52
過去の被害者 いないかな?
これってかなり大きな問題になると思うが。
一歩間違えば、客に対する名誉毀損じゃん

649 :おかいものさん:04/02/11 21:52
勝手に勘違い(私は勘違いの筈などないと思っているが)し、客を延々と
罵倒し続け、自分が言いたい事を一通り言い尽くせば掲示板全削除。
それで電話して許していただきました、だと。

   馬鹿かお前。
   相手はお前みたいな奴に個人情報握られてるんだぞ。
   気持ち悪くて早く縁切りしたいと思ってるんだよ。      

650 :コピペ >>647へのレス:04/02/11 21:52
時刻 : 2004/02/11 01:35
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: よくわからないのですが・・
------------------------------------
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
本当にすみません。
いままで、このようなことはなかったのですよ・・。
きちんとお客様にメールを書いても、掲示板に返事をされる方ですので
ついこのようなことになってしまいました。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

651 :コピペ・いい歳編:04/02/11 21:53
時刻 : 2004/02/11 02:02
名前 : john
題  : がんばってください
--------------------------------
いろいろ大変そうなことになっていますね。
でも、僕は瀬川さんのファンですので応援していますよ!
がんばってください!

ところで瀬川さんておいくつでらっしゃいますか?(´▽`)

時刻 : 2004/02/11 02:06
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: がんばってください
----------------------------------
本当に私の不祥事の為に、このようなことになりお騒がせし申し訳ございません。
年はもう30を越えています。

時刻 : 2004/02/11 02:13
名前 : john
題  : Re: Re: がんばってください
------------------------------------
うわー 早速お返事頂けてうれしいです。
僕は貿易業務を営んでおります35歳です。僕より年上かなぁ…?
ちなみに独身でらっしゃいますか?

652 :おかいものさん:04/02/11 21:53
全てのレスに自己弁護が必ず入るところがセガワー流か

653 :おかいものさん:04/02/11 21:53
タイトル 。.:*・゚(n‘∀‘)η ステキ〜゚・*:.。!!☆

654 :おかいものさん:04/02/11 21:53
謝罪だけでは済まないところが2ちゃんだなw
今度は掲示板削除の理由を問いただされてる
とおりすがり、いい仕事してるな〜

655 :コピペ:04/02/11 21:54
時刻 : 2004/02/11 02:06
名前 : クリスティーヌ
題  : 第三者からみて
------------------------
店長さん、もう、自分の否は認めた方が良いですよ。
読んでいて、客に対して見下した物言いとかも不快になります。
質問をした方に最初から感情的に言っては、商売人として失格では?
それともこの器具を扱っている代理店でそうしろと本社から指導でもあるのですか?
料理教室の講師に奨められて、色々探していたのですが、
こういう接客態度の店からは購入したくないと思うのが心情です。
(料理教室の仲間も見ているようなので、明日、話題になると思います。)
感情的にならずに、最初の原因を考えた方が宜しいですよ。

時刻 : 2004/02/11 02:09
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: 第三者からみて
------------------------
ありがとうございます。私自身、お客様にお詫びする気持ちでございます。

時刻 : 2004/02/11 02:13
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: 第三者からみて
--------------------------
本当に、ご迷惑をかけて申し訳ございません。私がかたくなになってしまったのは
ボンドがはみ出ているとささくれ立った処理のまずい製品を高値で売っているつもりはな
いとお伝えしたかったのです。

656 :おかいものさん:04/02/11 21:54
今までこのようなことがなかったのは瀬川がメールで客に対して

「このようなことを質問してきた恥知らずな方は初めてです」


と言って来たせいです。

657 :おかいものさん:04/02/11 21:55
>>600 nekoタソ
おつかれ〜。
でも、あの瀬川がそんなまともな対応できるわけがない。
絶対瀬川じゃない他の社員が慌てて電話かけてきたんだよ。
謝罪文も、上か誰かに言われたとおり書いてるだけだろう。

658 :コピペ:04/02/11 21:55
時刻 : 2004/02/11 02:07
名前 : ハルオ
題  : 一連の書き込みをみて
----------------------
お客様に対する上からものをいう態度はいかがなものか。

時刻 : 2004/02/11 02:11
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: 一連の書き込みをみて
-----------------------
お客様に上から物を言っているのではないのです。そういうふうに感じられているのなら
お詫びいたします。ただ、私は不良品を高値で売っているメーカーの人間ではないことを
お客様に分かっていただきたいだけなのです。

659 :おかいものさん:04/02/11 21:56
まー

30過ぎて性格なんざ そうそう変わるもんぢゃなし。
喉元過ぎればってやつだろうな。

変な親に育てられたのだろうなどうせ。

660 :おかいものさん:04/02/11 21:56
不良品を高値で売ってるって。あの写真みれば一目瞭然。

661 :おかいものさん:04/02/11 21:57
どんなに注意してても多少の不良品は出るわなぁ・・・。
気が付いた時点で即効代替品を送ってお詫びするだけでさ。
必死に言い繕うほどのことでもないと思うが。

662 :おかいものさん:04/02/11 21:58
縦て読みの人はどっか イッチャって下さい

663 :おかいものさん:04/02/11 22:00
楽天の掲示板には

他人の誹謗、中傷などの内容の投稿はご遠慮いただけますよう、お願い
申し上げます。
上記のような投稿がありました場合は、削除させていただく場合がござ
いますのでご了承ください。

と書いてある。

よって誹謗、中傷を延々と繰り返した瀬川は自己完結した訳だな(w

664 :おかいものさん:04/02/11 22:01
店長はnekoたんをクレーマー扱いしたことをちゃんと謝ったのか?


665 :おかいものさん:04/02/11 22:02
もう許してあげろよ。w

666 :おかいものさん:04/02/11 22:03
>663

アドミンで己で削除したと思われ。

667 :おかいものさん:04/02/11 22:04
>私は不良品を高値で売っているメーカーの人間ではないことを
>お客様に分かっていただきたいだけなのです。

  はいはい、どーでもいいから出荷前に検品しろよ。馬鹿女。


668 :おかいものさん:04/02/11 22:04
今ある掲示板の書き込みもそのうち消されてしまうのかしらね?

669 :おかいものさん:04/02/11 22:05
>666
一夜明けるの待って社員に聞いたのだろう


670 :おかいものさん:04/02/11 22:06
パシュミナスレに一匹、キチガイの変なじさくじえんアフォがいるけど、瀬川?


671 :おかいものさん:04/02/11 22:07
これだけ騒がせたのだから配置かえして普通だけど。


672 :おかいものさん:04/02/11 22:08
時刻 : 2004/02/11 02:02
名前 : john
題  : がんばってください
------------------------------------
いろいろ大変そうなことになっていますね。
でも、僕は瀬川さんのファンですので応援していますよ!
がんばってください!

ところで瀬川さんておいくつでらっしゃいますか?(´▽`)

========================================
時刻 : 2004/02/11 02:06
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: がんばってください
---------------------------------------
本当に私の不祥事の為に、このようなことになりお騒がせし申し訳ございません。
年はもう30を越えています。

==========================================
時刻 : 2004/02/11 02:13
名前 : john
題  : Re: Re: がんばってください
----------------------------------------
うわー 早速お返事頂けてうれしいです。
僕は貿易業務を営んでおります35歳です。僕より年上かなぁ…?
ちなみに独身でらっしゃいますか?

673 :おかいものさん:04/02/11 22:08
会社も瀬川のせいで評価下がるだろ?
こんな対応しか出来ない店なんだから。

674 :おかいものさん:04/02/11 22:08
ワタシは独身で親元、26歳。
銀座の建設会社のOL。
自由になる金が月々30万ちょい位あるYO!!
ババアはすっこんでろ。


675 :おかいものさん:04/02/11 22:10
>>674
コピペするな

676 :おかいものさん:04/02/11 22:10
>>671
社員が6人しかいないから無理。


677 :おかいものさん:04/02/11 22:11
上にまともな対応が出来る人物がいて、瀬川を放置しなかっただけでかなり救われるね。

678 :おかいものさん:04/02/11 22:11
>673

会社が、瀬川に損害賠償請求してもいいくらいじゃない?

679 :おかいものさん:04/02/11 22:12
千秋はオーナーの愛人なんぢゃねーの?

680 :おかいものさん:04/02/11 22:12
>570ですが私が持ってるのはこれだけ。あとは記念真紀子とかそんなのですw
元になったnekoタンの書き込みあたりはアボーソですた。あとヨロスクです。

681 :おかいものさん:04/02/11 22:13
>>675
うるせぇー。コピペじゃねぇYO!
B↓級貧乏リーマンの妻はひっこんでろ!
高級品買えなくてジタバタすんなYO!

682 :おかいものさん:04/02/11 22:14
>会社も瀬川のせいで評価下がるだろ?

  っていうか、日本でどれだけのシェアがあるっていうんだ(w


683 :おかいものさん:04/02/11 22:14
>570 さん乙!!!

>595 さん出番ですゾ。

684 :おかいものさん:04/02/11 22:15
>>682
いい年をした大人が(ry

685 :おかいものさん:04/02/11 22:15
    |┃三     ∩___∩       
    |┃      | ノ      ヽ
    |┃ ≡   /  ●   ● |  また釣り師来たクマ?
____.|ミ\___|    ( _●_)  ミ  
    |┃=___    |∪|   \  
    |┃ ≡   )   ヽノ   人 \ ガラッ

686 :おかいものさん:04/02/11 22:15
>>680
おつー

687 :おかいものさん:04/02/11 22:16
ババア共がヴァトルするスレはここでつか?
キャハ!
氏ねや、カス共。


688 :おかいものさん:04/02/11 22:17
ねこタソの返品はどうするのだろう。
持参なのだろうか。。。

689 :おかいものさん:04/02/11 22:17
>>685
クマよりようかんがいい

690 :570:04/02/11 22:17
↓このあたりもちゃんと取得しておけばよかった・・・特に「値引き交渉の場ではございませんよ」<これタイトル秀逸w
・2004/02/09 [neko] パン切りボードの件
・2004/02/09 [matfer-j] Re: パン切りボードの件
・2004/02/10 [購入した者です] Re: Re: パン切りボードの件
・2004/02/10 [瀬川 千晶] 値引き交渉の場ではございませんよ。
・2004/02/10 [瀬川 千晶] Re: Re: Re: パン切りボードの件
・2004/02/10 [瀬川 千晶] Re: Re: Re: パン切りボードの件
・2004/02/10 [瀬川 千晶] Re: Re: Re: パン切りボードの件
・2004/02/10 [neko] バターポットについては
・2004/02/10 [瀬川 千晶] Re: バターポットについては
・2004/02/10 [瀬川 千晶] Re: バターポットについては
・2004/02/09 [瀬川 千晶] Re: パン切りボードの件

691 :おかいものさん:04/02/11 22:17
千晶 キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!!!!

692 :おかいものさん:04/02/11 22:18
>>682
漏れの女友達、専業主婦で暇らしくてさ〜、パン教室とか
料理教室とか行ってるらしいのよ。
で、アムウェイの鍋がいいとか、専用のナントカが〜とか、
飲み会の時にいろいろ聞いてたけど、けっこう需要あるよー、
そういう暇人チュプに。

693 :おかいものさん:04/02/11 22:18
    ∩___∩
   /       ヽ
   |●   ●   ヽ      
  (_●_ )       | 釣りにもなってないから帰るクマー
 彡 |∪|      ミ      
   ヽノ      (       
   ( `\ ヽ /  )     
   `>  )    /       
   (___/     |       
    |    )  )       
    |  /|   /       
    | /  \ \      
    ∪    〉  )      
         (___ノ      

694 :おかいものさん:04/02/11 22:19
nekoはどこいったのよ。ちゃんと幕引きしろ。
あと、瀬川は掲示板閉鎖するなら書き込みできないようにしろ。

わかったかコラ

695 :おかいものさん:04/02/11 22:19
             ∩___∩
             | ノ      ヽ
             /  ●   ● |    スカイフィッシュクマーーー!!
      ____|     ( _●_)  |
     )   __/     |∪|  / ̄ ̄ ̄~~)
     (       /      ヽノ / ̄ ̄~  (
    ) ̄~ __ /         /~~ ̄ ̄ _)
   ( __   /        /~ ̄~__(
   )_ __ /      :  /~__ __ )
  (___  /        /__ _(
  )__ _ /       /__ _ )
  (__  __/      : /   __(
  ) '  _/       /    __)
 (____/      / ̄__(
      /       / ̄~
      |     /
      \___/

696 :おかいものさん:04/02/11 22:19
HPに昼過ぎから貼られてるお詫び文に

>当事者のお客様には深くお詫び申し上げ、解決法を導き出させて
>いただせていただきました。

とあるんだけど、nekoさんにお詫びしたのは今夜なんでしょ?


        瀬川、ウソついたんだ。

697 :おかいものさん:04/02/11 22:19
お前らのダンナ、日雇いの警備員ダロw バーカ


698 :おかいものさん:04/02/11 22:19
>>689
ようかんは使い勝手が悪いからなぁ・・・

699 :おかいものさん:04/02/11 22:19
掲示板閉鎖は瀬川タンの一存ではできないと思われ(楽天のもんだ)

700 :おかいものさん:04/02/11 22:20
今まだ幕引きぢゃねーだろ?
返品しないとか 言い出すヂャン!

701 :おかいものさん:04/02/11 22:21
( ゚Д゚)y─┛~~ このスレのスルーも見事になってきたねぇ・・・

702 :おかいものさん:04/02/11 22:22
>>690
「値引き交渉の場ではございませんよ」の書き込みの内容は
>このように無記名で「いやがらせ」ともとれるクレームを書かれるくらいでしたら、明日にでも
>直接お電話下さい。いくらでもお話をさせていただきます。お電話お待ちしております。
(長いから以下略)
じゃない?

703 :おかいものさん:04/02/11 22:23
時刻 : 2004/02/10 20:31
名前 : 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : 値引き交渉の場ではございませんよ。

--------------------------------------------------------------------------------


お返事、誠にありがとうございます。
パンきりボードについてですが・・
こちらの価格は適正価格なんですよ。これは、本当に事実です・・。輸入品でフランスで
の価格もきちんとございます。
お客様が不良品を押し付けられたように大騒ぎされたので、こちらも「返品交換」
しないといけないのか?と思い、確認したのですが・・。
これは不良品ではなかったですよ・・。使用に差し支えはないですよね?
あなた様も返品希望ではないようですね・・・。
私は何度も返品交換は可能と申し上げましたよね、でも気づいていただきたいのはここは
値引き交渉の場ではないことですよ。
お値段というものは、それぞれ個人様の価値観であると思われます。正直、当社のお道具
のお値段は輸入品ですので高価ですよ。だから、高すぎる!という方や適正価格と納得さ
れる方 色々いらっしゃっていいのではないでしょうか?
どうぞ、お好きなようになさってください。私達は、きちんと最後までお客様に対応する
義務があると思っております。

704 :おかいものさん:04/02/11 22:23
時刻 : 2004/02/11 22:21
題  : ご意見削除の件

こちらに貴重なご意見をいただきました皆様に
深くお詫び申し上げます。先日は、お客様とこ
の場をお借りして話し合いをさせていただく予
定でございました。しかしながら、当事者同士
が冷静にお話するまでもなく、話がどんどんエ
スカレートし、肝心なお客様とお話しするどこ
ろではなくなってしまいました。このようなこ
とは事実・真実としてこれが最初で最後でござ
います。私は高飛車に書き込んでしまい、軽率
な行動を後悔しております・・。一番の後悔は
お客様を一方的に空虚な文字で攻め立てた事で
す。早朝、書きなぐった自分の醜い足跡をなが
めているうちに・・もう一度すべてクリアにし
て頭を冷やすべきだと感じました・・。遅すぎ
たと思います。他の方へのご返答で精一杯で、
大切なお客様への誠意をあらわすメールさせも
書けていない状態でした。
その為、誠に申し訳ございませんが自分自身の
心の澱みをすべてクリアにしてお客様だけの事
に専念したいと思い消去いたしました。


705 :おかいものさん:04/02/11 22:23
お前等のダンナは日雇いの土木作業員だから、悔しいんだろうけどなw
貴様らどうせ、高卒のDQNダロ?


706 :おかいものさん:04/02/11 22:23
先程、お電話でお客様のお優しいお声を聞いた
時、「どうしてこのような良い方にこのような
事をしてしまったのだろう?」と深く後悔致し
ました・・。お声だけですが年齢も同じ位で、
同じマトファーのお道具が大好きな方です。
憎むどころか、親近感が湧いて本当にもっとお
道具やお菓子のお話が出来たらどんなにいいだ
ろうか?と感じてしまいました。お電話の最後
には、「今もマトファーが好きだ・・」とおっ
しゃっていただいたこと。胸に染み入りました。
最初からお話をさせていただければ良かったの
に悔やまれてなりません。

言葉足らずで、皆様の欲しい答えになっていな
いかもしれません。偽善者ぶって何を書いてい
るんだ!とお叱りの言葉を頂くかもしれません。
しかし、今自分自身の言葉で語らせていただき
ました。自分勝手に消去してしまい誠に申し訳
ございませんでした。



707 :おかいものさん:04/02/11 22:23
あぁ、違った

708 :おかいものさん:04/02/11 22:24
晒し上げ キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!!!!

709 :おかいものさん:04/02/11 22:24
>>690
「値引き交渉〜」のところ取ってあるよ。

710 :おかいものさん:04/02/11 22:25
>709

頼む〜

711 :おかいものさん:04/02/11 22:25
>当事者同士が冷静にお話するまでもなく、話がどんどんエスカレートし
ってエスカレートしてたのは瀬川タソだけなんだけどね。

しかも年齢のこととか書いちゃってこれも個人情報漏洩なのでは??

712 :おかいものさん:04/02/11 22:26
>>704
気持ち悪いなあ。まんまコピペっぽくて。誠意が伝わってこないよ

713 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 22:26
お詫びのメール >>225 は、今日の朝10時半に届いていました。

先ほど電話で詳細(着払いでよいのか、など)を話し、
返金は宅配便(これがよくわからないのですが)でされるということ、
宅配便の時間指定などについてお話ししました。

このスレに「きちんと返金されるか不安」と書いた直後に
「きちんと返金させていただきます」というメールがきたり、
うpした写真についての話もされていたので、
ここのスレは見ているものと思われます。

明日品物を返送する予定です。

714 :おかいものさん:04/02/11 22:27
>>711
んな細かいとこまで突っ込むなや・・・
それに特攻してたヤツの文章もエスカレートしてたろ。
ここから見てると判らなくなるかも知れんがな。

715 :おかいものさん:04/02/11 22:28
「最初からお話をさせていただければ良かったのに」
って、聞く耳持ってなかっただろう。

それにしても同じ人が書いた文章とは思えんな。

716 :おかいものさん:04/02/11 22:28
そか、見てるか。

おーい瀬川タン、適度に改行入れないと読みにくいよ。

717 :おかいものさん:04/02/11 22:29
>>706 憎まれてたのね、猫は。

同じ年って・・猫(藁

718 :709:04/02/11 22:29
>>710
ごめん、もう貼ってあった・・・

719 :おかいものさん:04/02/11 22:29
>>715
同じ人にしか見えないよ。
状況が変わっただけ。

720 :おかいものさん:04/02/11 22:30
相変わらず改行へんてこで読みづらい…

721 :おかいものさん:04/02/11 22:30
瀬川、怖いよ。

722 :おかいものさん:04/02/11 22:31
瀬川の中の人も大変だな。

723 :おかいものさん:04/02/11 22:31
躁鬱の激しい人なんかねぇ

724 :おかいものさん:04/02/11 22:33
只<ミニようかんマン参上

725 :おかいものさん:04/02/11 22:33
>先日は、お客様とこの場をお借りして話し合いをさせていただく予定で
>ございました。しかしながら、当事者同士が冷静にお話するまでもなく、
>話がどんどんエスカレートし、肝心なお客様とお話しするどころではなく
>なってしまいました。

よく言うよ、まるで外野のせいでこうなった様な言い草だな。
自分でせっせと連続燃料投下してくせに(w

今でもこういう白々しい事を言って自分を擁護するとは、やっぱり反省して
ないな。単なるポーズだろ。

それに長文が読みにくいんだよ、
パソコンで自動作成した文章じゃねぇだろうな(糞


726 :おかいものさん:04/02/11 22:33
改行の具合からしてコピペだねー

ここまで来たらすごいね千晶!!

727 :おかいものさん:04/02/11 22:33
なんか反省のしかた見ても本当にオツムの弱い人なんだなーと感じるなあ。
どんなしおらしい事を言っても、昨晩の数々の発言からにじみ出る性格の悪さは隠しようがないよ・・・

728 :おかいものさん:04/02/11 22:34
>>724
かわいくない・・・

729 :おかいものさん:04/02/11 22:35
瀬川って感情に訴えかける書き方が好きだな。
共感を得られるか、反発されるかどちらかなので理論的な書き方を心がけた方が良い。
正直気持ち悪い。

730 :おかいものさん:04/02/11 22:35
>>723
更年期障害かもしれん

731 :おかいものさん:04/02/11 22:35
TOPにも謝罪載ってるね。

お客様各位
ご覧頂き誠にありがとうございます。この場を
お借りして私のお客様への接客の行き届かない
事で大変、お客様へご迷惑をお掛けしたことを
心よりお詫び申し上げます。下記の写真のパン
ボードの説明表記不足により、すでに購入され
たお客様のクレームに対し、感情的になり大変
お客様のお心を傷つけてしまう不祥事を引き起
こしてしまいました。当事者のお客様には深く
お詫び申し上げ、解決法を導き出させていただ
せていただきました。接客の基本理念からはず
れた行いをしてしまい、重ね重ねお詫び申し上
げます。
今後は一切このようなことは起こしません。
誠に申し訳ありませんでした。
店長 瀬川千晶
フランスより可愛いバターポットが入荷いたし
ました♪

732 :おかいものさん:04/02/11 22:36
   |>>728巨大なお世話だコンチクショー
   |
    ̄ ̄∨ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  __, ,__
 |・∀・|y━~~
.ノ|_ヘ_ヘ|

733 :おかいものさん:04/02/11 22:37
>>730
胴衣

734 :おかいものさん:04/02/11 22:38
>>732
やっぱでかい方はかわいいな。
店長 瀬川千晶
フランスより可愛いバターポットが入荷いたし
ました♪


735 :おかいものさん:04/02/11 22:38
┏━━━━━━━━━━━┓       
┃解析結果            ┃
┣━━━━━━━┳━━━┫           ┏      ┓ wagashi
┃   独身度     ┃100%  ┃      nigai    .__ / ̄ ̄ ̄ ̄
┣━━━━━━━╋━━━┫      ̄ ̄ ̄ ̄\ヽ|'A` |ノ
┃   肥満度    ┃100%  ┃    kachikachi   .|__|   doutei
┣━━━━━━━╋━━━┫    ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\  | |  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
┃彼女できない度 ┃100%  ┃          ┗       ┛
┣━━━━━━━╋━━━┫         
┃   親不孝度  ┃100%  ┃           ピピピ・・・
┗━━━━━━━┻━━━┛


736 :おかいものさん:04/02/11 22:39
>>731
>>33からもう出てる

737 :おかいものさん:04/02/11 22:40
洋菓子会社の回し者

 .__ ?
ヽ|・∀・|ノ 板チョコマン
 |回回|
  | |

738 :おかいものさん:04/02/11 22:41
うそつき瀬川ハケーン!

 >先日は、お客様とこの場をお借りして話し合いをさせていただく
 >予定でございました。
 
うそつけ、うそつけ!メールで済む話を掲示板に書き込むなんて...
と汚く罵っていたのは誰だったっけ?

他の人にお詫び文書いてもらうのはいいけど、申し送りはきちんと
しておかないとボロが出ちゃうね(w


739 :おかいものさん:04/02/11 22:43
これからネットショップやる香具師や担当者は
2chにコテで参上し、半年間揉まれてからにした方が良さげ。

740 :396:04/02/11 22:44
俺のエサだよ

741 :おかいものさん:04/02/11 22:45
( ゚Д゚)y─┛~~ ・・・・ふぅ

742 :おかいものさん:04/02/11 22:46
お前ら、そろそろ許したれや

743 :おかいものさん:04/02/11 22:46
>>739
あの店長に2chで煽らせたら誰も勝てんぞw

744 :おかいものさん:04/02/11 22:48
>>738
そうそう、うそばっかり。
当初nekoさんが書き込んだ後に、延々とレス付けてつけてたのは
店長だけだった。
そのレスが余りに酷いので2chに単独スレが立った訳だし。


745 :おかいものさん:04/02/11 22:48
瀬川たんなら最強の釣り師になれるよ

746 :おかいものさん:04/02/11 22:48
>742

だから返金しないかもしれないだろー
なんせ 瀬川だし

747 :おかいものさん:04/02/11 22:48
時刻 : 2004/02/11 22:45
題  : お詫びいたします。


お客様が、先日の事で大変お怒りなのは大変よく
存じております。
私は、お客様から完全にお許しいただけるまでお
詫びを申し上げ続けます。
誠に申し訳ございませんでした。
私のした事は取り返しのつかない事です。

748 :おかいものさん:04/02/11 22:49
時刻 : 2004/02/11 22:45
題  : お詫びいたします。

--------------------------------------------------------------------------------


お客様が、先日の事で大変お怒りなのは大変よく
存じております。
私は、お客様から完全にお許しいただけるまでお
詫びを申し上げ続けます。
誠に申し訳ございませんでした。
私のした事は取り返しのつかない事です。




749 :瀬川:04/02/11 22:50
よ〜釣れるの〜w

750 :おかいものさん:04/02/11 22:50
>747

それを信じろとでも?

751 :おかいものさん:04/02/11 22:50
取り敢えず謝罪の格好しときゃアフォな客は納得するだろう ってか?w
まず何が原因だったのかよく考えような、瀬川。

752 :おかいものさん:04/02/11 22:50
ここを見ながら書いてるの?
詫び状がたくさんあるけど
一回か二回でいいじゃない。

753 :おかいものさん:04/02/11 22:51
社員にやらせてんぢゃねーの?

754 :おかいものさん:04/02/11 22:51
>私は、あなた様を脅しているわけでもございません。他へこの内容をどうぞ送ってくださ
>い。皆様に審判を仰いでください。私もその方が良いと心より感じております。

まさか本当に「皆様に審判を仰がれる」とは思ってなかったんだろうなぁ・・・

755 :おかいものさん:04/02/11 22:52
瀬川さんへ
今回と同じ事何回もやってるよな
そうでしょ、いや間違いない

756 :おかいものさん:04/02/11 22:52
店長〜、居直ってるようにしか見えないんですけどw

757 :おかいものさん:04/02/11 22:52
瀬川タソ的には、崖に追い詰められて自白して、
「世界の車窓から」でも見てる気分か?

758 :瀬川@ホンモノ:04/02/11 22:52
許してくらはい、このとうり(←変換できない)
m(_ _)m

759 :瀬川@たぶん店長:04/02/11 22:53
だから本人に謝ってるのにガヤガヤ他人がうっせーんだよ!!!

760 :おかいものさん:04/02/11 22:54
取り返しのつかないわけじゃないけど

  適当に謝って収拾しようとしているうちはダメだろうな。

  お詫び文も自分に都合のいい様に歪曲してるしな。

761 :おかいものさん:04/02/11 22:54

>>754
やっぱり日本語が変でつね。「皆様に審判を仰いでください」って、
普通は「皆様が審判を仰いでください」でしょ。

762 :おかいものさん:04/02/11 22:55
MATFER shopからのお知らせで
いくつかあるけど改行位置が違うね。
別人が書いてる?


763 :おかいものさん:04/02/11 22:55
>762
遅い! きみは遅すぎる!


764 :おかいものさん:04/02/11 22:55
瀬川も偉い奴らに目付けられちまったな。
しばらく玩具にされるぞ。
悪いことは言わない。
すぐ掲示板を機能しないようにしろ。

765 :おかいものさん:04/02/11 22:56

(´∀`|Д・)っ|瀬) <中の人は交代しますた
(´∀`‖瀬)≡ ピシャ

766 :おかいものさん:04/02/11 22:56
瀬川が言う「お道具」のブランドを自ら失墜させるとは馬鹿な事したもんだ…


767 :おかいものさん:04/02/11 22:57
だから「瀬川の中の人も大変だな」って書いたろーが。

768 :おかいものさん:04/02/11 22:57
>>764
わかりました。手動で消します
店長 瀬川千晶
フランスより可愛いバターポットが入荷いたし
ました♪


769 :おかいものさん:04/02/11 22:57
今更ながら

>あなた様の比べている価格帯は、
同じ輸入品でもアジア産のことではないのでし
ょうか?

アジア産を舐めるな(゚Д゚)ゴルァ!!

770 :瀬川@たぶん店長:04/02/11 22:57
>764
どうやるんだ? おしえろよ

771 :おかいものさん:04/02/11 22:58
>>770
いい大人が(ry

772 :おかいものさん:04/02/11 22:59
>>770
そんなこと楽天に聞けよw

773 :おかいものさん:04/02/11 22:59
>私は、お客様から完全にお許しいただけるまでお
>詫びを申し上げ続けます。

そうか、それじゃとりあえず。HPのトップで不愉快な思いをさせてる

  「フランスより可愛いバターポットが入荷いたしました♪」

という文字を何とかしてくれ(w


774 :おかいものさん:04/02/11 22:59
日本もアジアなのにアジアを小馬鹿にするとは( ´∀`)σ)∀`) >>瀬川

775 :おかいものさん:04/02/11 22:59
楽天のとっての優良店舗じゃないとだめなんだって。お金イパーイ払ってるお店。

776 :おかいものさん:04/02/11 22:59
とおりすがりとかいう人、何様?
キモォ、
お願いだからしんでよね

777 :おかいものさん:04/02/11 23:00
書き込みの停止までは社員に教えてもらってないと思われ。
つーか 振り分けアドミン設定では無理と思うな。

778 :おかいものさん:04/02/11 23:00
>>769
アジア産輸入品を取り扱ってる会社にもケンカを売る瀬川w

779 :おかいものさん:04/02/11 23:01
どこ産でも品質の良いものは良い。

国や地域で差別しちゃいかんなー

780 :おかいものさん:04/02/11 23:02
どうでもいいが、「お道具」って言い方はなんだかイヤラシイ・・・・

781 :おかいものさん:04/02/11 23:03
>>780
おっ!動画!の方がイヤラシイ・・・・

782 :おかいものさん:04/02/11 23:04
>>780
そこまでいくと、ネタっぽいよねw
ミーのおフランスでは、お道具といってます。

783 :おかいものさん:04/02/11 23:05
 .__
ヽ|・∀・|ノ ヨンダ?
 |__|
  | |


784 :おかいものさん:04/02/11 23:06
某業界(というか某文学)の間では
あなたのお道具=♂のイチモツ 
というのが定説

785 :おかいものさん:04/02/11 23:06
おどうぐばこ

786 :おかいものさん:04/02/11 23:06
2鯖復活してる

787 :おかいものさん:04/02/11 23:06
アジア産とは違います。お道具と呼ぶのがふさわしいと思います

788 :おかいものさん:04/02/11 23:06
>>782
フランソワーズモレシャンさん降臨。

789 :782:04/02/11 23:07

>>788
漏れは、赤塚不二男の
イヤミのつもりで書いた

790 :おかいものさん:04/02/11 23:08
>>788
漏れシャンなら「ワッタシノクニデハ〜♪」だろ。

791 :おかいものさん:04/02/11 23:08
時刻 : 2004/02/11 23:03
題  : 今後に付きまして

-----------------------------------------------------------------


この度の事は、私の説明表記ミスに始まり、出荷時の商品チェックの甘さ、
お客様への私の対応のすべてであると思われます。
すべて私個人一人が行った事でございます。
すべての責任は私にございます。
今後は、このような事が起こらないよう重々心がけて、お客様のご希望に
お応えしていきたいと思っております。
明日、会社で報告し今後のオンラインショップ経営、ならびにカタログ表
記、配送について全員で話し合いたいと思っております。
必ず、このような事は二度と引き起こさないようにいたします。
誠に申し訳ございませんでした。




792 :おかいものさん:04/02/11 23:08
イヤミなら、ミーのおフランスでは、お道具といってるざます!

793 :782:04/02/11 23:09
>>792
そうそうそれw

794 :おかいものさん:04/02/11 23:09
おまいら たのしいやつらだな

795 :おかいものさん:04/02/11 23:09
他人に責任転嫁ですか?瀬川さん。
品物も見ないで悪口雑言重ねたのはあなたですけどね。

796 :おかいものさん:04/02/11 23:10
フランスより可愛いバターポットが入荷いたしました♪
も違うところに移動させたほうがいいと思うよ。>瀬川タソ

797 :おかいものさん:04/02/11 23:11
しかし、あれだ、ここは怖いインターネッツですね

おもろいけど

798 :おかいものさん:04/02/11 23:11
>すべて私個人一人が行った事でございます。
>すべての責任は私にございます。

これは上役へのメッセージ?


799 :おかいものさん:04/02/11 23:11
瀬川タンはつまり

当社のお道具を愛してる=社長のナニを咥えるのが好き

と言ってるわけですか

800 :おかいものさん:04/02/11 23:12
瀬川さん改行上手になった

801 :おかいものさん:04/02/11 23:12
>798

社員が書きました。
瀬川にむかついたのでいちいち書きました。

802 :おかいものさん:04/02/11 23:12
>>801
そういう解釈もあるなぁw

803 :おかいものさん:04/02/11 23:13
>明日、会社で報告し
ってまだ上には報告してなかったのか?

804 :おかいものさん:04/02/11 23:14
>>799
いや、社のナニを愛してる・・・ってことだろ。

805 :おかいものさん:04/02/11 23:14
今掲示板見れないんだけど
瀬川の謝罪メッセージは
他の書き込みに対して増え続けてるってこと?
それとも誰も書いてないのに謝罪してるの?

806 :おかいものさん:04/02/11 23:15
どっちみちnekoタン個人情報握られた訳で
忘れた頃に何かやってくることに気を付けなくてはね・・・コワコワ


807 :おかいものさん:04/02/11 23:15
フランス本社にメールしよう、てカキコ見たときびっくりしただろうな

808 :おかいものさん:04/02/11 23:15
>明日、会社で報告し今後のオンラインショップ経営、ならびにカタログ
>表記、配送について全員で話し合いたいと思っております。

 そんな事しなくてもあなたが裏方に回って今後一切客対応しなくなれば
 この不愉快な状況は解消されますよ、瀬川さん。



809 :おかいものさん:04/02/11 23:15
>805

掲示板のヘッダー位置に載せてるよ。

810 :おかいものさん:04/02/11 23:16
自己弁護のすさまじさと日本語の通じなさから
軽度の古式専務と思われる

811 :おかいものさん:04/02/11 23:16
変に「お」をつけるからイヤラシクなるのに・・・。

812 :おかいものさん:04/02/11 23:16
1800以上のレスを見て分かった事
…おフランスにマトファー社があるってことでした。

813 :おかいものさん:04/02/11 23:16
>>805
とにかく自分の謝罪文章だけばんばん載せて
自分がとてもいい人間だってのをアピールしたいんでしょ、会社の上役に。
今日は休みだし。明日への対策。

814 :おかいものさん:04/02/11 23:16
>>805
>>1
からいけるよん

815 :おかいものさん:04/02/11 23:17
時刻 : 2004/02/11 23:15
名前 : 店長
題  : Re: Re: 謝罪をしたのなら
--------------------------------------------------------------------------------
> 上記、削除理由読ませていただきました。
> 迅速なご対応ご苦労様でございます。
>
> しかしながら、公の掲示板上での特定の顧客とのトラブルおよび、
> 示談の経緯などをお聞かせいただいても、私の先の発言の主旨とは
> 大きな隔たりを感じざるを得ません。
>
> 肝要なのは、多くの潜在購買層および既ユーザーにとって、
> 御社が安心して商品を購入できる場であり、
> アフター・カスタマーケアにおいても信用に足る販社かどうか?
> という点ではないかと考えます。
>
> 今回の経緯を拝見いたしますと、
> 掲示板発言を全削除したことは信用失墜の一部に過ぎず、
> 今後どのように失った信用を回復されていくのかを、
> 発言なさることが、御社にとって有益かと存じます。
>
 説明の中で、私自身が起こしてしまった事を誠実に社員全員に私自身
 ではっきりとお話するという意味で書かせていただきました。他の社
 員達は全く無実です。私の進退問題などを話し合う予定です。



816 :おかいものさん:04/02/11 23:17
進退問題キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━!!!!!

817 :おかいものさん:04/02/11 23:17
>最初からお話をさせていただければ良かったの
>に悔やまれてなりません
店長、電話よこせってわめいてたもんな。
電話をくれなかったnekoが、ここまで話をこじれさせたのよ!ってことか?

818 :おかいものさん:04/02/11 23:17
>>810
j3,そんなとこだろる


819 :おかいものさん:04/02/11 23:17
>>808
多分明日から倉庫番だろうね。

820 :おかいものさん:04/02/11 23:18
>>812
瀬川についてもよく分かったでしょw

821 :おかいものさん:04/02/11 23:18
>>819
そんなゲームがあったね

822 :おかいものさん:04/02/11 23:18
他の社員もデムパだったりしてな

823 :瀬川 千晶 おみごと!:04/02/11 23:18
From: "MATFER JAPAN Co.,Inc" <BCB05771@nifty.com>
To:
Date: Tue, 10 Feb 2004 20:07:19 +0900
Subject: 誠にありがとうございました♪

早速のご連絡、誠にありがとうございます。
バターポットを気に入っていただけて誠にありがとうございます。
しかしながら、バターポットにだけご満足?
というのは大変ご都合の良いことですね。
値段が手頃だったからでしょうか?

私が理解できないのは、mauvielの作ったバターポットはOK!で、
「BERARD」がNO!ということです。
両方ともライセンスですよ?
あなたのおっしゃっている事は矛盾しています。

いい年をした大人が、当社についての無知さをひけらかし、恥を知るべきですよね。
単に、あなた様の知識不足でメーカー名をご存じなかった?
だから、まるで偽物のように横柄におっしゃっているように聞こえます。

mauvielも本当にご存知でしょうか?
銅鍋購入履歴はございましたでしょうか?
mauvielの読み方もご存知でしょうか?


824 :おかいものさん:04/02/11 23:19
>私は、自分の実名公表もしておりますし、今後もマトファーにいる
>つもりです。大変、この商品を誰よりも愛しています。
>どんなに周りが騒がしくなったとしても全く問題はございません。

って書いてたのにね、瀬川タン

825 :瀬川 千晶 おみごと!:04/02/11 23:19
馴染みの無い方は、よく間違っていらっしゃいます。
あなた様以外の購入者の方々に本日、「不良品か?否か?」とお伺いしたところ
皆様、満足で適正価格であるとおっしゃっていただきました。

その為に再入荷が決まりまして、来月販売再開なんですよ。
○○様が購入されたのも、再入荷分でしてね、ず〜っと前に、
すでに購入された先 輩方数多くいらっしゃいますよ。

皆様、フランスで修行なさった方や
4ツ星ホテルに慣れていらっしゃる方ばかりです・・・。
大事な顧客様で目の肥えた方ばかりです・・。

こちらの商品を見て「パリの本店で見かけて探しておりました・・。」
とおっしゃっていただけました。
パリの本店もご存知でしょうか?

こちらのブランドで当社の木製アイテムをお作りしていることは
他の方はご存知ですよ・・。
私もてっきり周知の事実と思っておりました・・。


826 :おかいものさん:04/02/11 23:19
>>809
ありがとう。
もしかして、ここの書き込みが止むまで
更新し続けるつもりとか?まさかね。

827 :おかいものさん:04/02/11 23:20
>>822
この事態を知ってて止めなかったのならその疑いがある。
が、なにせ瀬川タンがああいう・・・だから、異議もとなえられなかった
のかもしれん。もしそうだったらヴァカな上司をもった気の毒な部下。

828 :おかいものさん:04/02/11 23:20
おまいら、たいがいにしとけよ

829 :瀬川 千晶 おみごと!:04/02/11 23:20

あなた様にとって、ただ¥7000が単に高価?
だっただけではないのでしょうか?
あなた様の比べている価格帯は、
同じ輸入品でもアジア産のことではないのでしょうか?

私達のお道具もお客様を選びますので・・
ご理解いただけない方には使いこなせないかもしれません。

大変残念でございますが、価値観の違う方
<私達の2世紀の歴史上にある大切な顧客様達>
とは異なる価値観、見方の方がいらっしゃることが、良いお勉強になりました。

どうぞ、ご自分なりにお気に入りのブランドを見つけていってくださいね。
この度は、誠にありがとうございました。

?マトファー・ジャパン  瀬川 千晶


830 :おかいものさん:04/02/11 23:20
>>821
あれはハマタ。

831 :おかいものさん:04/02/11 23:20
>>813
そういう意味にも取れるね。サンクス
>>814
いや、IEから見れないんだ。
2chは専ブラで見てるんだが
多分俺のPC環境がおかしい

832 :おかいものさん:04/02/11 23:21
このすれ読んで気になったこと

メルセデスの工場で作ってるパン切りのこと

833 :おかいものさん:04/02/11 23:21
>>696

>解決法を導き出させて
>いただせていただきました。

何じゃこれ??不思議な日本語、、、。
ウソというより、仕方なく誤っているという
感じがする。




834 :おかいものさん:04/02/11 23:21
時刻 : 2004/02/11 23:15
名前 : 店長
題  : Re: Re: 謝罪をしたのなら

---------------------------------------------------------
(*ここまで一部割愛しました)

> 今回の経緯を拝見いたしますと、
> 掲示板発言を全削除したことは信用失墜の一部に過ぎず、
> 今後どのように失った信用を回復されていくのかを、
> 発言なさることが、御社にとって有益かと存じます。
>
 説明の中で、私自身が起こしてしまった事を誠実に社員全員に私自身
 ではっきりとお話するという意味で書かせていただきました。他の社
 員達は全く無実です。私の進退問題などを話し合う予定です。


瀬川、あんた自分の一存でここまで暴走したのか(w
ある意味スゲエな。




835 :おかいものさん:04/02/11 23:22
掲示板の「お詫びいたします。」と「今後に付きまして」は
瀬川さんの文章じゃない感じ。
癖の・・がないし、改行も違う。自己擁護もない。


836 :おかいものさん:04/02/11 23:22
自宅からnekoさんところへダメ押しの押し付け詫び電話。
普通の会社員のやることじゃないよね。瀬川すごすぎ。

しかも言い訳時間とつじつま合ってないし。


837 :おかいものさん:04/02/11 23:23
明日は神戸付近でお通夜みたいな一席が設けられるんだろうなぁ。

838 :おかいものさん:04/02/11 23:23
>>835
他の香具師がやってると思うよ。

839 :おかいものさん:04/02/11 23:24
>>829
>私達のお道具もお客様を選びますので・・
>ご理解いただけない方には使いこなせないかもしれません。

自分の縄張りでだけ知識をひけらかすか瀬川。
お前も別の商品については無知な素人だろうにな。

840 :おかいものさん:04/02/11 23:24
おーーーい。瀬川
掲示板の名言にもレスしてやれよ〜

841 :おかいものさん:04/02/11 23:24
>>835
瀬川タソが書くと自己弁護と嫌味で謝罪にならないからじゃない?


842 :おかいものさん:04/02/11 23:25
瀬川を止められる社員はいなかったんだな・・・
今回の件を機に社員がいっせいに手のひらを返したりして。

843 :おかいものさん:04/02/11 23:25
一度は瀬川本人が書いたが、うpする前に
他の社員に添削されたと妄想してみる。

844 :おかいものさん:04/02/11 23:25
プジョー社がペパーミル(コショウ挽き)を作ってるのは
もちろんご存じなんでしょうね、瀬川タソ♪

845 :おかいものさん:04/02/11 23:26
せっかくの祝日なのに呼び出された添削社員ってか。カワイソ

846 :おかいものさん:04/02/11 23:28
一万歩くらい瀬川さんにゆずって思うに
掲示板の空白時期にも似たようなトラブルがあって、その時は
本当に悪質なクレーマーを相手にして、今のような戦闘的な
瀬川さんの対応となったのではないかと。
まあ許される行為ではないけどね。

847 :おかいものさん:04/02/11 23:28
また かきこみキタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!!!!

848 :おかいものさん:04/02/11 23:30
時刻 : 2004/02/11 23:26
名前 : 仏国
題  : 一般人

--------------------------------------------------------------------------------


>他人の誹謗、中傷などの内容の投稿はご遠慮いただけますよう、お願い申し上げます。
>上記のような投稿がありました場合は、削除させていただく場合がございますのでご了
承ください。

って書いてあるから、自分の発言を削除したのはしょうがないよね。
どこからどう読んでも他人(しかも顧客)への誹謗、中傷だもんね。

興奮して書いちゃったんだろうけどさ、
普段からああ言う客を見下した考え方をしてるんだろうな、
って思っちゃうよね、ああすごい勢いで書かれると。
店長個人の問題では済まないよね、普通。

849 :おかいものさん:04/02/11 23:30
>846
そんなことがあったら、自己弁護のためにカキコしてるよ。

850 :おかいものさん:04/02/11 23:31
>お電話の最後
>には、「今もマトファーが好きだ・・」とおっ
>しゃっていただいたこと。

nekoタソ、こんな少年漫画みたいに余韻を残しながら言ったのかね

851 :おかいものさん:04/02/11 23:31
仏国ウザ・・・
文章にセンスがない。

852 :おかいものさん:04/02/11 23:31
瀬川さん、もう掲示板でレスするのやめなよ〜。
謝罪を掲載したんだし、もう墓穴ほらなくてもいいよ。
痛々しい。。

853 :おかいものさん:04/02/11 23:31
おれ ログとっとくわ!
手のひら返しそうだしこいつ。

854 :おかいものさん:04/02/11 23:31
>>824
>すべての責任は私にございます。
なのに
>今後もマトファーにいるつもりです。

855 :おかいものさん:04/02/11 23:32
なんかちょっと せがわ がかわいそうになってきた

が、この手の人種にはどうせなにいっても他人のせいにし、
自分に都合のよいふうに解釈するのだから言い過ぎても言い過ぎることはないような気もする

856 :おかいものさん:04/02/11 23:32
ああ、気になってたんだが、そのパンきりボードとやら
材質はどこ産の何?表面処理は何でやってて、その他の加工は?

857 :おかいものさん:04/02/11 23:32
過去の出来事はきっとメールで恥知らずとか何とか
罵って、自分じゃ得意げで終わってたんでしょうね。

858 :おかいものさん:04/02/11 23:33
>>856
店長に聞いてくれ

859 :おかいものさん:04/02/11 23:33
>説明の中で、私自身が起こしてしまった事を誠実に社員全員に私自身
>ではっきりとお話するという意味で書かせていただきました。

さっきからお詫びとかを何度も書き込んでるのは、明日社員に説明する為の
資料みたいなもん、って事?(w
この週末、私がいかに大変だったか読んでください!てか?(藁



860 :おかいものさん:04/02/11 23:34
店長の直接買い付けで異常な愛着・・・・

コワイ

861 :おかいものさん:04/02/11 23:34
>>859
あたりまえだろ?(w

862 :おかいものさん:04/02/11 23:34
時刻 : 2004/02/11 23:31
名前 : 店長
題  : Re: 一般人

--------------------------------------------------------------------------------


> >他人の誹謗、中傷などの内容の投稿はご遠慮いただけますよう、お願い申し上げます

> >上記のような投稿がありました場合は、削除させていただく場合がございますのでご

> 承ください。
>
> って書いてあるから、自分の発言を削除したのはしょうがないよね。
> どこからどう読んでも他人(しかも顧客)への誹謗、中傷だもんね。
>
> 興奮して書いちゃったんだろうけどさ、
> 普段からああ言う客を見下した考え方をしてるんだろうな、
> って思っちゃうよね、ああすごい勢いで書かれると。
> 店長個人の問題では済まないよね、普通。
>
誠に申し訳ございません。
実は、あのボードは私自身は買い付けてきた物です。
その為に、異常な位の愛着がございました。
私は、頑なな態度で押し付けがましくお客様に薦めてしまいました。
私個人が起こしてしまった事です。
誠に申し訳ございませんでした。

瀬川タソ、自分に見る目がないって認めちゃったか?

863 :おかいものさん:04/02/11 23:34
>>859
ということは、この一連のスレのまとめサイト作って
あっちにリンク貼っておかないと、どこまでも自分に
都合のよいように脚色する可能性もあるってことだな。

864 :おかいものさん:04/02/11 23:36
>862

書いてるのは 社員だってばー

865 :おかいものさん:04/02/11 23:36
こんな香具師に売られるんじゃ
作った人は泣いてるかもなぁ。

866 :おかいものさん:04/02/11 23:37
社員も必死だな(w

867 :おかいものさん:04/02/11 23:38
しょうもない糞カキコにまでお詫びしちゃってるよ。
やりすぎはまずいと思うんだが・・・
調子にのった馬鹿にいちいちお詫びするはめになるぞ
もうレスつけるのやめたほうがいい

868 :おかいものさん:04/02/11 23:38
明日の朝は、社員の1人がフラフラになりながら
ミーティングで経過報告をしてる悪寒。

869 :おかいものさん:04/02/11 23:38
昨日の今頃はすげー面白かったなあ

870 :おかいものさん:04/02/11 23:38
記念真紀子か。

871 :おかいものさん:04/02/11 23:39
そういや、名前も「店長 瀬川千晶」からただの「店長」になってるな。
やっぱり中の人が入れ替わったのか?

872 :おかいものさん:04/02/11 23:39
気色悪い女だな>瀬川

生活板の「その神経がわからん」スレのネタになりそうな奴。

873 :おかいものさん:04/02/11 23:39
>なんかちょっと せがわ がかわいそうになってきた

同情を引く戦法に変えたかw セガワタソ

874 :おかいものさん:04/02/11 23:40
気になるなー。おフランス産なら何でもいいと思ってそうだ。

おフランス産のワインにトルコ産のワインがブレンドされてたり
おフランス産のタバコにトルコ産のタバコ葉がブレンドされてたり
おフランス産の家具にアフリカ産の木材が利用されてたり
することは無視だろうか。


875 :おかいものさん:04/02/11 23:40
こういうの、余計な事書かない方がいいと思うんだけどな…
とにかくひたすら申し訳ございませんって
本当は最初からそうするのが一番なんだろうけど
ここに来てまでまだ「実は…」とか言ってるし
言い訳っぽいんだよね

876 :おかいものさん:04/02/11 23:41
ともえの荒らしってこれかw

名前: tomoe [mimipuアイランド] 2004/02/11 21:27
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね
名前: tomoe [mimipuアイランド] 2004/02/11 21:27
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死


877 :おかいものさん:04/02/11 23:42
>>863

自分がお客を罵ったカキコは全削除して、ひたすら謝罪するカキコを残す。
明日の会議は

 「やっぱ2chって怖いな。瀬川君、1人でよく頑張ってくれたね!」

という評価に(w

それに進退問題っていっても楽天店の店長降りるかどうか、って程度だろ。
会社を辞めるなんて何処にも書いてないぞ。

 瀬川に同情すると馬鹿みるぞ。こいつはただスレの流れを変えようと
 しているだけだ。

878 :おかいものさん:04/02/11 23:42
>876
なんだ?おまえ

879 :おかいものさん:04/02/11 23:43
http://www.france.co.jp/

880 :おかいものさん:04/02/11 23:43
じゃあ置き土産にこのスレへのリンク貼っておくか?<掲示板

881 :ゆうや ◆uu5eXVA1zA :04/02/11 23:44
・・・・なんだ、レスするようになったんだ。
ぜんぜんレスしないからあきらめちゃったよ。
どんなレス付くか、みときゃよかった。


882 :おかいものさん:04/02/11 23:44
>880
それは今はいらないだろう

883 :おかいものさん:04/02/11 23:45
ゆうや おかえり

884 :おかいものさん:04/02/11 23:45
そろそろ寝るわ。
明日どうなったか楽しみに見に来るんでヨロシコ

885 :おかいものさん:04/02/11 23:46
>>884
オヤスミー

886 :おかいものさん:04/02/11 23:46
http://search.yahoo.co.jp/bin/query?p=%c0%a5%c0%ee%c0%e9%be%bd&hc=0&hs=0

さっきまであのシェフのページも引っかかってたんだけど…

887 :おかいものさん:04/02/11 23:46
>>880
きのう貼ってあったぞ。前スレだけど。
ここも読んでるんじゃね?

888 :886:04/02/11 23:49
あれ?ぐぐったら引っかかった

889 :おかいものさん:04/02/11 23:49
おーい!店長〜

  フランスより可愛いバターポットが入荷いたしました♪

早く直してくれよぉ〜


890 :おかいものさん:04/02/11 23:49
今残ってる掲示板のログに店長のメールの一部があるから
これが消されなければ、ココのリンクはいらんだろ。
でも本当は会社の人には全部知ってほしいと思うが
口達者だから、うまく言い訳しそうだな〜。
自ら口達者というくらいだもん。負けませんよ!ってのがありあり。
こういうおかしな自慢する人初めて見た。

891 :おかいものさん:04/02/11 23:49
約2000レス読み切った。
瀬川タン面白すぎ。
こうまで一気読みしたの古式専務以来。


892 :おかいものさん:04/02/11 23:50
掲示板にアイコン表示されてないんだけど漏れだけ?

893 :おかいものさん:04/02/11 23:51
>>892
漏れもないぞ。

894 :おかいものさん:04/02/11 23:52
>>890
明日会社に電話かけて教えてやれw

895 :おかいものさん:04/02/11 23:53
アイコン表示しないようにしたんだね

896 :おかいものさん:04/02/11 23:53
お許しの言葉を頂きました。

ってなんかなぁ…
誰に対して言ってるんだろ?

897 :おかいものさん:04/02/11 23:54
もののけ〜wウケタ

898 :おかいものさん:04/02/11 23:54
もののけに憑かれた説浮上

899 :おかいものさん:04/02/11 23:54
>>895
中の人が交代しながらカキコしてるからアイコン非表示にしてるってことか?
店が勝手にアイコン表示しない設定に変えられるのかな。

900 :おかいものさん:04/02/11 23:54
>>896
だから上の人間に対する言い訳対策だろ?

901 :おかいものさん:04/02/11 23:55
私だったら、謝罪だけでは許さないニダ

902 :おかいものさん:04/02/11 23:56
>896

   え?
  ○     許してくれます?
  (|ヽ
  J>   ○| ̄|_


       嫌だってば!
     ○/
    <|   ・・・
     | ̄|
     | ○| ̄|_

903 :おかいものさん:04/02/11 23:57
わかった!
朝が来るともののけが帰って行くから正気に戻ってリセットしたくなるんだね!

  で、明日の朝も全削除?(藁


904 :おかいものさん:04/02/11 23:57
題  : 店長様へ
--------------------------------------------------------------------------------
時々利用させて頂いておりますが、
今回の件、店長様の掲示板での書き込みの数々を見て、大変驚いております。

どうなされたのですか?普段からその様な恐ろしい方なのでしょうか?
それとも、もののけにでも憑かれていた為の仕業でしょうか?

店長様は謝罪しておりますが、店長様の上司の方、または代表者の方の見解を是非お聞きしたいです。

今後も御社を利用したいと思っておりますので、気持ちよくお買い物出来る様に
店長様以外のコメントをお聞きしたいです。

商品について少しでも質問しようものなら、罵詈雑言が帰ってくるなんて怖くてたまりませんもの。



イイヨイイヨ〜

905 :おかいものさん:04/02/11 23:58
でーたらぼっちは いい神なのに。。。

906 :おかいものさん:04/02/11 23:59
>>905
善でも悪でもないぞ
傷つけられたら命を蝕む

907 :おかいものさん:04/02/11 23:59
千晶寝かせない気だろ(w

908 :おかいものさん:04/02/12 00:01
>店が勝手にアイコン表示しない設定に変えられるのかな。

出来るよ、あと1ページに表示できる書き込み数を少なくして
都合の悪いカキコは後ろのページに追いやるとかね。

お店第一の楽天ですから(w


909 :おかいものさん:04/02/12 00:02
で、ねこたんは消費者センターに言ったの?

910 :おかいものさん:04/02/12 00:03
>皆様、フランスで修行なさった方や
>4ツ星ホテルに慣れていらっしゃる方ばかりです・・・。


↑フランスの4ツ星ホテルってあるけど、フランスのホテルの星の定義は
部屋の設備(ユニットバスの有り無しとか)で決めているのであって、
別に高級ホテルばかりではないのだが。
パリのはずれにあるボロホテルで4ツ星付いてるとこもざらにあるよw

911 :おかいものさん:04/02/12 00:03
>>899
なんでかはわからん…
アイコン表示しないようにはできるはず。
苦情が多くなった掲示板は、怒りマークで判別されないために
アイコンを非表示にすることがある。

912 :>904のレス:04/02/12 00:04
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
本当にこの度のことは、私自身のみの責任でございます。

商品説明をクレームと勘違いし、お客様を悪質なクレーマー呼ばわりしてしまいました。
私自身あまりに愛着のあるお品だけに、「クレーム」は絶対に出ないと奢っておりました。
それゆえの事でございます。

私がこの管理を辞めましても、他の社員は本当におおらかで心優しいので、お客様を私の
ように悲しませる事はございません。
どうぞ、ご安心くださいませ。


↑なんか的外れなレス

913 :おかいものさん:04/02/12 00:05
アイコンが無ければケーキがあるじゃない。

914 :おかいものさん:04/02/12 00:07
痛々しいよ、もうやめなよ瀬川さん
しばらく休養取った方がいいよ

915 :おかいものさん:04/02/12 00:07
昨日に引き続いて遅くまで起きてるね、店長さん。
でも名前書かなくなっちゃったね。

916 :おかいものさん:04/02/12 00:07
会社の販売部門としてのショップの店長なんだから個人の問題ですでは済まないよな。

917 :おかいものさん:04/02/12 00:07
古式専務とにてるよなぁ

918 :おかいものさん:04/02/12 00:07
matfer-j って会社としての返事て事?
なのに
>私自身のみの責任???

>>904は「店長様以外のコメントをお聞きしたい」つってんのに…

919 :おかいものさん:04/02/12 00:07
>>891
うわー!鮪タソなつかすぃ〜!
俺でも一気に読めるパワーがあったよ、彼にはw

920 :おかいものさん:04/02/12 00:07
「しかしアフォな同僚・部下がいるとマトファージャパンの中の人も大変だな。」
・・・とか思われてるうちに何か対応した方がいいよなw
あまりトロトロタラタラと「瀬川の中の人ゴッコ」をしてると
社員総DQNと認定されてしまうぞ。

しかし、瀬川自身はアサイチに掲示板削除すれば
ほかの社員にはバレないとでも思ったんだろうが・・・浅はかだよなー。

921 :おかいものさん:04/02/12 00:07
>>917
j3、似てなくも無いかる


922 :おかいものさん:04/02/12 00:07
>>912
質問に対する答えになってないよね。


923 :おかいものさん:04/02/12 00:08
 .__
ヽ|・∀・|ノ ようかんもあるよ!!!
 |__|
  | |


924 :おかいものさん:04/02/12 00:08
>>912
店長って名乗ってないのは代筆している人のミスですか?(藁


925 :おかいものさん:04/02/12 00:08
なんか 店長降格ストーリー立ててるけど釣られないぞ!

926 :おかいものさん:04/02/12 00:12
瀬川タソ
明日、寝不足の真っ青な顔で会社行く>社員に説明する>社員、一晩でこんなにヤツレテ…瀬川タソは頑張った、もう許してあげよう。と同情。
>瀬川タン、やっぱりアテクシは悪くないかも♪


927 :おかいものさん:04/02/12 00:12
おまいら 何時まで起きてられるんだ?
眠たい。。。

928 :おかいものさん:04/02/12 00:12
客商売なんかやってたら、こっちが悪くないのに
ただひたすら謝るなんて事ざらにあるのにな…
なんで最初から謝れなかったんだろう。
途中でも「いつもはこんな事ない」とか他のお客に言い訳ばかりしてたしな。

929 :おかいものさん:04/02/12 00:14
この一連の件が本当に瀬川の上の人間に伝わるのか疑わしいな。

930 :おかいものさん:04/02/12 00:15
フランスより可愛いバターポットが入荷いたしました♪
これ気に触るから早く移動しろよー。


931 :おかいものさん:04/02/12 00:17
客商売商売じゃないよ。

  フランスの一流品をウチの店にふさわしい人にだけ売ってあげる

んだもの(w


932 :おかいものさん:04/02/12 00:18
会社概要の
>MATFER製品はプロの為のお道具です。
ってもう見るだけでイヤンな感じ
全部の品物に業務用とでも書いたら?

933 :おかいものさん:04/02/12 00:19
>社員、一晩でこんなにヤツレテ…瀬川タソは頑張った、もう許してあげよう。と同情。

あの文章読んで同情できるか?w
よっぽどDQNばかりなら話しは別だが・・

934 :おかいものさん:04/02/12 00:20
こんな人間を店長にするってのも理解できんな

935 :おかいものさん:04/02/12 00:20
自社運営にして、会員制の販売サイトにした上で、
厳しい資格審査でもすれば、こんな問題も起きないかと。


936 :おかいものさん:04/02/12 00:21
>933

リアルで見ていてガックリ来ただろうよ。

社員A「また 書いてる。。。」
社員B「うわっ 燃料投下しちゃったよ!」

って 感じかな


937 :おかいものさん:04/02/12 00:21
>お道具です。
この「お」がいやだ。
お道具お道具って
なんでも「お」をつければ
上品になると思ってんのか?
品っつーのはそういうもんではないぞ。

938 :おかいものさん:04/02/12 00:22
>>930
そのバターポットってnekoタンが買ったものかな?
だとしたらなんかすごい嫌味くさい

939 :おかいものさん:04/02/12 00:22
会員制いいかも。会員登録の時点でお道具に相応しくない客を

 ふ る い 落 せ ば ?

940 :おかいものさん:04/02/12 00:23
セレブが好みそうな某料理研究家の本を見て影響されて
マトファーという名前になんとなく憧れのようなものを感じてたけど
いまやマトファーの名前を聞いても
も う ニ ガ ワ ラ イ し か 浮 か ば な い ・ ・ ・ ・ ・ 
2世紀にわたって築き上げてきた会社の歴史を一夜にして失墜させるとは、瀬川タン恐るべしw

941 :おかいものさん:04/02/12 00:23
>>938
たぶんそう。だからすごく気に障るのさ。


942 :おかいものさん:04/02/12 00:23
はっきり言ってマトファーなんてブランド知らないけどさ。

 ・有名レストランとかセレブ「しか」使わないブランドなのか
 ・       〃    「も」使ってる  〃  なのか

全然、意味合いが違うよな。

943 :おかいものさん:04/02/12 00:24
> きちんとご説明があり、「Mauvielのお品です。」とありましたので、納得の上購入して
> います。
あなたは、「マトファー特製」にこだわりをもっているのではなかったのでしょうか?マ
トファーのフランス工場出荷の物以外は認めないような口ぶりだったじゃないですか?あ
なたの適正価格は、maunielならコレ!!という物差しがあるのでしょうか?弊社の他の何
のお道具をお持ちか私は存じ上げませんが、ドイツ製の物とかございませんか?これは、
メーカー名は伏せておりますがマトファー特製として販売させていただいていますよ。そ
れも、世界中で・・・。元をたどれば他メーカーの物ですよね。何のクレームもございま
せん。弊社は、同じ規模のブランドにつきましては、あえてメーカー名をださせていただ
いております。フランス製のブランドにはよくありますでしょ?たとえば、エルメスのコ
ートはスコットランドのマッキントッシュ社のタグがばっちりついています。皆、納得し
て着ていますよ。ただエルメスのデザイナーがデザインしてエルメスで売っているからエ
ルメス製になっていますよね。おまけに、ブティックに並んだ瞬間にメーカーの値段の倍
になっちゃうんですよ。また、面白いのがルイ・ヴィトンのコートも同じ工場で作られて
いるんです。これも同じシステムで。でも、どちらもデザイン案を出して専売特許を持つ
ブランドが責任を持って「当社の製品です!」とおっしゃっていますでしょ?世界中で誰
が、エルメスに騙された!と裁判を起こしたりしていますか?マッキントッシュの色違い
のコートが値段倍ですよ!でも、聞いたことないでしょ?私達も同じシステムなのですよ
。ただ、アパレルのようにロゴのデザインでコテコテにできないので、「いかにも」感が
出せず残念です。なにしろ道具ですから、シンプルにしちゃうんですよ。ただ、販売品に
ついての不良品は、私達の名前で売っている以上、すべて責任を持ちます。これは、エル
メスやヴィトンさんも同じですよね。
それに、もうひとつ、当社の商品で実はメルセデス・ベンツの工場で作られている物があ
るんですよ。これ本当です。また、書き込みをさせていただきますね。それでは・・。


944 :おかいものさん:04/02/12 00:25
24 名前:nekoです・・ 投稿日:04/02/11 00:00
以下、メール(全文)です。
題名に「♪」がついていてすごくコワイ・・・。

From: "MATFER JAPAN Co.,Inc" <BCB05771@nifty.com>
To:
Date: Tue, 10 Feb 2004 20:07:19 +0900
Subject: 誠にありがとうございました♪

早速のご連絡、誠にありがとうございます。
バターポットを気に入っていただけて誠にありがとうございます。
しかしながら、バターポットにだけご満足?というのは、大変ご都合の良いこ
とですね。
値段が手頃だったからでしょうか?
私が理解できないのは、mauvielの作ったバターポットはOK!で、「BERARD」
がNO!ということです。
両方ともライセンスですよ?あなたのおっしゃっている事は矛盾しています。

いい年をした大人が、当社についての無知さをひけらかし、
恥を知るべきですよね。単に、あなた様の知識不足でメーカー名をご存じなかった?
だから、まるで偽物のように横柄におっしゃっているように聞こえます。
mauvielも本当にご存知でしょうか?銅鍋購入履歴はございましたでしょうか?
mauvielの読み方もご存知でしょうか?
馴染みの無い方は、よく間違っていらっしゃいます。

945 :おかいものさん:04/02/12 00:25
>>938
そう、もちろんバターポットはnekoさんが買ったのよ。
ものすごい嫌味だよね。

946 :おかいものさん:04/02/12 00:26
代表M氏と瀬川タンのほかに社員何人の会社なんだろう?ガイシュツ?


947 :おかいものさん:04/02/12 00:26
mauvielの読み方なんぞ知らん

948 :おかいものさん:04/02/12 00:26
>946

計6人ですよ

949 :おかいものさん:04/02/12 00:27
>>942
そもそも料理をする「セレブ」って少ないでしょ?
セレブだったら、お手伝いさんとか雇っていそうだし。

950 :おかいものさん:04/02/12 00:27
>>938
嫌味くさいんじゃなくて、嫌味……

> 21 名前:瀬川 千晶 投稿日:04/02/10 23:57
> 題  : Re: バターポットについては
> ------------------------------------------------------------------------
> > きちんとご説明があり、「Mauvielのお品です。」とありましたので、納得の上購入して
> > います。
> それはおかしいですね?あなたは、先程から返品はしたがらずに商品を抱き込んで値段が
> 高いの一点張り・・。それで、値段が高いから弊社を訴えるのですか?
> ご自身のなさっていることの矛盾に気づきませんか?結局、返品を断ってパンきりボード
> を使用しながら、消費者センターへ「騙されましたぁ!」と駆け込むのですか?これおか
> しくないですか?潔く、ポットとボードを返品してから行動を起こしてくださいね。それ
> で、何がしたいのですか?先方でも聞かれますよ。先程からその件に一切答えず、何を躊
> 躇なさっているのですか?これをはっきりしない限りは問題は解決しませんよ。これは、
> あなた個人のわがままを聞く場所ではありません。あなたの好き嫌いを話す場所ではあり
> ません。気に入る、気に入らないの次元の話ではないのですよ。はっきりと結論を共に導
> き出すべきだと思っております。

951 :おかいものさん:04/02/12 00:28
>>813
会社自体が全てをキチッと把握して、
全体像から善後策を導き出すのに
会社全員が掲示板を読み込む事は必要不可欠でしょ?

夜が明けて、幾ら自分の口で「これが全てです」
と言った所で、どれだけの信憑性を持てるのか。

瀬川タンがした事は取り返しのつかない、
又ソレだけの権限の無い事なのでは…


952 :おかいものさん:04/02/12 00:28
こんな風に「宇宙人かテメーは!」ってくらい
話しが通じない奴って実社会にも結構いるんだよね。
火のついたタバコ消すみたいにグリグリしてやりたい。

953 :おかいものさん:04/02/12 00:28
>>946
ttp://www.city.kobe.jp/cityoffice/27/shomu/chousa_page/kobe_no_keizai/pdf/3-3.pdf

従業員数6名だって

954 :おかいものさん:04/02/12 00:28
さてそろそろ次スレのタイトルを考えないと...

955 :おかいものさん:04/02/12 00:29
こうなったら明日、なにそつタンから、瀬川宛に電話かけてもらおう。

956 :おかいものさん:04/02/12 00:29
ほんもののデムパだね・・・
こんな人間が普通に就職して
普通に生活して普通に働いてんだ・・・
んでいきなり逆キレして攻撃するんだね。
リアルで傷害事件でも起こしそう。

こわいなあ、通院電車で隣り合わせたらいやだな(w

957 :おかいものさん:04/02/12 00:30
6人かあ。
瀬川タンが辞めたら人手不足でコマッチャーウから店長続行に1000マトファー

958 :おかいものさん:04/02/12 00:30
>>950
>潔く、ポットとボードを返品してから行動を起こしてくださいね。
何度読んでもすごすぎ・・・

959 :おかいものさん:04/02/12 00:30
こんな糞店長のオススメ糞ブランド品なんて(゚听)イラネ

960 :おかいものさん:04/02/12 00:30
>>954
【バターポット】マトファージャパン3【入荷しました♪】
とか?

961 :おかいものさん:04/02/12 00:31
騒ぎが本社に伝わったら、代理店の権利失うことだってある。
ブランドイメージを大事にする会社だと、
代理店が作った商品や売ってる店が(・A・)イクナイ!と
販売権を失ったところがあるよ。アパレルだけど。

962 :おかいものさん:04/02/12 00:31
>>957
今度は瀬川タソが新しい店長の中の人になるに10000マトファー♪

963 :おかいものさん:04/02/12 00:32
>>939
MATFER 製のふるいなら通の上客と無知な貧乏人をキレイに篩い分けてくれるかもねw

964 :おかいものさん:04/02/12 00:32
時刻 : 2004/02/12 00:28
名前 : ささ
題  : おかしいですよ。

--------------------------------------------------------------------------------


昨日から一連の掲示板の流れを追っておりますが、
瀬川さんのおっしゃっていることはいちいち的外れなことが多いですね。

第一に今回のことは、瀬川さんが起こした不祥事ですが、
これは瀬川さん一人が責任を負って『私が悪いんです……うぅ』と、
昨日とは人が違ったように良い子ぶって済む問題ではありません。

会社として楽天市場に店を出し、会社の社員として、
このような恥知らずな対応を繰り返して来た訳ですから、
当然代表や上司から瀬川さんの対応に対するコメントがあって然るべきです。

それを散々下の方で色々な方が指摘しているのに、
その答えが『私自身のみの責任です』っておかしくないですか?
あなたの責任は当然ですよ。会社としてどう対応するのか聞いてるんですよ。



965 :おかいものさん:04/02/12 00:32
>>956
通院電車ってのも、意味ありげでスゴイな。

966 :おかいものさん:04/02/12 00:32
ってか、これってマトファー本社に
クレームつけたらどうなんだろうね。

967 :つづき:04/02/12 00:33
第二にあなたの謝罪の言葉からは全く誠意が感じられません。
『お客さまのお叱り……』『お客さまのクレーム……』って何ですか?
ねこさんは叱ってもいないし、クレームも付けていませんよね?
あなたの謝罪文からは自分の保身の為の、伏線の匂いがしますよ。

この謝罪文だけ見せられた人は、荒手のクレーマーにからまれた
可哀相な瀬川さんに同情するかもしれませんね。そこを狙ってるんでしょうけど。

明日以降、会社に報告することが色々ありそうですが、
包み隠さず掲示板のログも全て提出してくださいね。



968 :おかいものさん:04/02/12 00:33
>>956
オメェーがナァ

969 :おかいものさん:04/02/12 00:34
> 時刻 : 2004/02/12 00:02
> 名前 : matfer-j
> URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
> 題  : Re: 店長様へ
> ------------------------------------------------------------------------
> > 時々利用させて頂いておりますが、
> > 今回の件、店長様の掲示板での書き込みの数々を見て、大変驚いております。
> >
> > どうなされたのですか?普段からその様な恐ろしい方なのでしょうか?
> > それとも、もののけにでも憑かれていた為の仕業でしょうか?
> >
> > 店長様は謝罪しておりますが、店長様の上司の方、または代表者の方の見解を是非お聞き
> > したいです。
> >
> > 今後も御社を利用したいと思っておりますので、気持ちよくお買い物出来る様に
> > 店長様以外のコメントをお聞きしたいです。
> >
> > 商品について少しでも質問しようものなら、罵詈雑言が帰ってくるなんて怖くてたまりま
> > せんもの。
> >
> ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
> 本当にこの度のことは、私自身のみの責任でございます。
>
> 商品説明をクレームと勘違いし、お客様を悪質なクレーマー呼ばわりしてしまいました。
> 私自身あまりに愛着のあるお品だけに、「クレーム」は絶対に出ないと奢っておりました。
> それゆえの事でございます。
>
> 私がこの管理を辞めましても、他の社員は本当におおらかで心優しいので、お客様を私の
> ように悲しませる事はございません。
どうぞ、ご安心くださいませ。

おおらかで、って客のクレームにもおおらかですよってイヤミにしかみえない・・・

970 :おかいものさん:04/02/12 00:34
>>ささ
GJ!なんだが
>瀬川さんのおっしゃっていることはいちいち的外れなことが多いですね。
この場合、「いちいち」ってなんか違ってないか?w

971 :おかいものさん:04/02/12 00:35
確かに。
「いちいち」ではなく、「どれも」又は「全て」だ。w

972 :おかいものさん:04/02/12 00:35
>>968
社員は路頭に迷わないように祈ってろデブ

973 :おかいものさん:04/02/12 00:35
>>960
もうちょっと、瀬川タンがやらかしたことを入れたいな(思いつかないけど)

974 :おかいものさん:04/02/12 00:36
>970

こらっ
ここで あげあしとらないの!(w

975 :おかいものさん:04/02/12 00:37
【女王様の】マトファージャパン3【お道具】

976 :おかいものさん:04/02/12 00:37
【バターポット】お道具が客選ぶマトファージャパン3【入荷しました♪】

977 :おかいものさん:04/02/12 00:38
入荷しました♪ は必要だよなぁ(w

978 :おかいものさん:04/02/12 00:39
【異常な愛着】マトファー3【愛しきお道具】は?

979 :おかいものさん:04/02/12 00:39
【私の責任】マトファージャパン3【入荷しました♪】

980 :おかいものさん:04/02/12 00:39
【日本語】マトファージャパン3【ワッカリッマセ〜ン】

981 :おかいものさん:04/02/12 00:40
【お客さまを】マトファージャパン3【選びます】
【銅鍋購入履歴】マトファージャパン3【2世紀の歴史】

982 :おかいものさん:04/02/12 00:40
>>979
ワロタ

983 :おかいものさん:04/02/12 00:40
【お道具が客選ぶ】バターポット入荷しました♪3【マトファージャパン】

984 :おかいものさん:04/02/12 00:41
【ベンツの】マトファージャパン3【パン切り】

985 :おかいものさん:04/02/12 00:41
>>979
これイイ!ワロタ


986 :おかいものさん:04/02/12 00:41

>>976
これに、10マトファー

987 :おかいものさん:04/02/12 00:42
【庶民は】マトファージャパン3【引っ込め!】

988 :おかいものさん:04/02/12 00:42
ttp://www2.odn.ne.jp/sweet_plan/fr%20profile.htm
+sweet planner のお仕事+

商品企画提案・販促企画提案・技術指導が主
クライアント(現場スタッフ含む)との信頼関係が必要不可欠なお仕事デス



989 :おかいものさん:04/02/12 00:43
>>976マトファマトファ!

990 :おかいものさん:04/02/12 00:43
くっつけたらこうなる
【私の責任】お道具が客選ぶマトファージャパン3【入荷しました♪】

991 :おかいものさん:04/02/12 00:43
【読み方も】マトファージャパン3【ご存じない?】

992 :おかいものさん:04/02/12 00:43
>>990
それでいいです

993 :おかいものさん:04/02/12 00:44
>966

matfercontact@matfer.com

http://www.matfer.com/

994 :おかいものさん:04/02/12 00:44
>>990
んじゃそれ。

995 :おかいものさん:04/02/12 00:44
>990

俺もそれに 4マトファー♪



996 :おかいものさん:04/02/12 00:45
>>1には何入れればいい?

997 :おかいものさん:04/02/12 00:45
>>990
長くないか?

しかし新スレ誘導貼れそうにないな。

998 :おかいものさん:04/02/12 00:46
立ててみるから補足よろ

999 :おかいものさん:04/02/12 00:46
よろしくです。

1000 :おかいものさん:04/02/12 00:46
1000マトファー

1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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